在典范轉移,技術突飛猛進的現在,產業共同看好的顛覆性新興科技有哪些?哪個企業又是大家公認的破壞創新王?
KPMG最新發布的科技產業創新調查報告(The Changing Landscape of Disruptive Technologies 2018)顯示,未來3年,科技業者看好物聯網(IoT)、人工智能(AI)和機器人的前景;而受訪的800家科技領導企業(包含新創企業及Fortune 500大跨國企業)中,受訪企業有12%認為阿里巴巴(Alibaba)是最有破壞創新能力的對手。Facebook以11%居次,接著是Airbnb (10%)、亞馬遜(9%)和Google (9%)。
該報告指出,阿里巴巴多元而創新的事業群包含了云端運算、娛樂、電子支付平臺、行動數據等,因而使其成為眾多對手(特別是美國和英國科技企業)心目中最害怕的創新破壞王。
有趣的是,國內的受訪企業反而認為美國的Airbnb(12%)及Facebook(12%)的創新破壞實力略勝過阿里巴巴。而騰訊(8%)、小米(7%)和滴滴出行(7%)在這些國內科技企業心目中的地位,也都不及亞馬遜(Amazon)的9%和Google的11%。
KPMG的這份報告指出,阿里巴巴和亞馬遜(Amazon)一樣,都是靠著對人工智能(AI)、機器學習與認知運算的投入和投資,獲得獨特的競爭優勢。
報告認為,由于這些公司運用算法來進行動態定價、員工排程,或是運用機器學習來加快銷售與累積顧客忠誠度,取得了優勢,得以進一步推動產品與服務的創新。
在報告中,區塊鏈(Blockchain)科技也是受訪者極為關注的一項技術,有27%認為區塊鏈將會在物聯網(IoT)與信息安全的領域扮演重要角色,另有22%和14%分別認為區塊鏈將成為交易平臺與數碼合同履約的重要工具。有30%的受訪者認為區塊鏈很可能會顛覆他們所存在的產業,42%對此態度中立,僅21%認為不太可能,而7%表示不知道。
而哪些科技會對商業轉型有最大影響力、成為未來消費科技不可或缺的啟動者、以及對生活、社會和環境帶來最大的好處?受訪者一致認為是物聯網,接著是人工智能,然后才是機器人科技。
IDC預估到2021年,全球對IoT、AI和機器人/無人機的相關支出將分別達1.1兆美元、522億美元與2,184億美元。
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原文標題:【智慧城市】阿里巴巴成全球最“創新破壞力”公司 機器學習和認知運算擁優勢
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