聯通、電信和移動正在打一場新的流量戰爭，由之前搶用戶到現在的拉攏互聯網巨頭。但對于運營商的基層員工來說，互聯網巨頭的介入，改變的不只是業務和思維，還徹底改變了他們既定的工作和生活軌跡。

剛畢業進入中國聯通半年，王雨芝跟著公司老員工跑了幾趟工地。她們專門向工人們推銷“騰訊王卡”。在說服工人之前，她已經給包工頭送了聯通靚號。

和她一起跑工地的，還有技術部的同事，原本這些人都舒服地待在辦公室里，現在卻幾乎要全員出動。

他們穿著騰訊王卡的馬甲，帶著帽子，挎著小包，每天在當地超市、商場、小區里出沒，甚至理發店和足療店也被他們擺上了聯通二維碼，只要有辦卡需求，她們會第一時間登門。她們的目的明確，全面覆蓋有騰訊王卡潛在用戶的地方。

2017年8月，三大運營商中體量最小、日子越過越糟糕的聯通率先啟動混改，引入騰訊、阿里、百度和京東等戰略投資者。騰訊是互聯網巨頭里入股聯通最多的一家。

之前一年，騰訊和聯通已經開始深度合作，一起推出騰訊王卡，用戶可以免流量使用騰訊上百款應用，包括微信、QQ、視頻、游戲等。

騰訊王卡目前看來是一個雙贏的做法，聯通可以獲得更多4G用戶和收入。以前，聯通平均獲客成本高達200多元，靠著騰訊產品的高使用率，王卡的獲客成本遠低于這個數。而騰訊則靠著與聯通的合作，能用更低的流量成本進一步抓牢用戶。

騰訊王卡獲得了出乎預料的效果，甚至讓聯通打了翻身仗。

這是一場新的流量戰爭。最近兩年，三大運營商的競爭由之前搶用戶，轉為搶用戶在線上的流量。找到深度合作的互聯網巨頭，讓用戶通過自己的網絡來看視頻、玩游戲、社交聊天，直接體現了運營商的線上優勢。

從7月1日開始，三大運營商的流量漫游費將正式被取消，新一輪與互聯網巨頭合作搶奪用戶在線上的流量戰即將打響。從表面上看，聯通靠著以騰訊王卡為代表的互聯網套餐，成功在自己的天平上加了一顆砝碼。但在王雨芝這位一線推廣員看來，事實并沒有那么簡單。

“白送給你要不要？”

王雨芝因為沒有完成每月45張騰訊王卡的銷售任務，在上個月被扣了1700元，這直接影響了她的心態。“國企沒限薪時，聯通的員工一年能發15萬”，而限薪令出臺后，收入幾乎腰斬。

2017年，混改之年的聯通突然開始招收大批新員工。在有些地方，招聘人數甚至是前年的10倍還多。“這是為了混改開展創新業務做準備。”一位聯通人士分析說。而當前的創新業務之一就是銷售騰訊王卡這類互聯網套餐。

起初，王雨芝他們被統一安排到校園發放傳單，高校一向是運營商拼搶最激烈的地方，所有人都想收割第一批年輕用戶。他們提前幾個星期開始準備，三大運營商一字擺開，各自拉客，甚至經常因為爭搶地盤和用戶動起手。

之后，王雨芝和大部分新員工被派到地市和鄉鎮推廣騰訊王卡。每個月四五十張的開卡任務，對于沒有經驗和人脈的剛入職大學生而言，并不是一件容易的事。公司建議王雨芝從親戚找突破口，甚至找父親單位的同事，來完成開卡任務。

而對用戶數量的爭搶一直在三大運營商之間存在，而上層的大力施壓，也讓基層業務員背負著過大的壓力。

不僅是新員工。混改啟動后，聯通也加速了把老員工推向一線的步伐。一家縣城聯通分公司員工告訴AI財經社，他們后臺支撐人員本來有百十來號人，聯通提出混改具體方案后，開始精簡人員。一批批后臺運維人員開始被推向一線。目前上百人中只留下了20人，其他人則背負著賣卡任務，開始了自己并不熟悉的銷售工作。

“我覺得就是逼著我們走。”上述聯通員工對AI財經社說。但在他周邊，真正決定辭職的只有少數，他們大多數都有穩定的家庭，“走了你去哪？”年紀稍大一些的，便開始熬著日子，期待早點內退，做點別的。

這些被推向一線銷售的人員，也穿上了騰訊王卡的馬甲，挎著小包，一周平均兩次出現在廣場、集市和小區里。但即便擺攤地推的次數并沒有減少，但效果也比之前差了不少。

騰訊王卡在2016年底推出時，起先主要通過騰訊線上渠道銷售，比如騰訊應用寶。除了渠道，騰訊有著足夠優質的資源。國內互聯網使用時長排在前十的App里，前三位都是騰訊的產品——微信、騰訊視頻和QQ，滿足了用戶社交、看視頻和玩游戲的需求。無疑，19元享受全系騰訊產品免流量的服務，這對于騰訊產品的重度使用者相當有吸引力。

騰訊王卡瞬時成了聯通的業務亮點，在剛開始的半年時間，就給聯通帶來了2000萬用戶增長。

嘗到了甜頭的聯通在全年底今年初開始了大規模線下推廣，廠房、集市、校園里，鋪天蓋地。大規模地線下推廣，給聯通帶來了大量原本信息閉塞的用戶。王雨芝承認她發展的用戶現在已經有不少水分，而這種現象在銷售一線普遍存在。為了完成業績，她已經把潛在的用戶都打撈了一遍，而那些原本不是目標用戶的社區大媽也成了大家爭奪的對象。

剛開始的時候都是用小家電做“誘餌”，充50元話費，送一個標價幾百元的小家電，貼知名家電的品牌，實際上是個山寨貨，成本不過幾十元。而老年人往往看中了小家電，最終把卡買下了。

后來，王雨芝干脆自己先掏50元錢，把卡買下來，免費送給用戶。她算了一筆帳，即便免費送，她也不會賠錢。根據對地推人員的獎勵規定：配送獎勵15元，掃碼獎勵18元，充值激活獎勵20元，一共53元。只要完成這一套流程，自己不僅賺3元，還完成上面給的銷售任務，不會被扣工資。

“王卡的推廣明顯過度了。”聯通的戰略很快引來了對手的關注。去年5月，中國電信與阿里巴巴簽署全面戰略合作協議，雙方掌門人率一眾高管出席，可見對這次合作的重視程度。

兩個月前，一直不為所動的中國移動也推出了“騰訊王卡”，對愛奇藝、優酷和騰訊視頻在流量上優惠，一天1個G，價格比聯通少了一元，“就是針對聯通的騰訊王卡”。

移動的策略很鮮明，聯通先出牌，移動快速跟進，然后價格一定要比聯通少一元。如果一個地方開了聯通營業廳，移動立馬找代理商，爭取在隔壁也開一個移動店鋪，或者干脆直接把聯通的店員挖過來，畢竟相比于聯通，中國移動財大氣粗得多。

與聯通大力推廣騰訊王卡不同，中國移動主推的是不限量套餐，推廣無限量套餐的返點超過了百元。本月，中國移動還宣布與百度今日頭條合作。最近兩個月的運營數據，聯通凈增用戶只有250萬，電信足足比聯通多了300萬， 聯通之前的努力白泡湯了，王雨芝已經厭倦了這樣的生活，在進入運營商國企之前，家人和她一直認為，運營商的工作是“錢多事少離家近”，還有社會地位，但一年的賣卡生活“付出和回報不成正比”。現在，她在外面站一天多數情況只能賣出兩張卡，“干別的事情收入肯定不止這些”。最終，她決定離開運營商，開始尋找新的生活。