音箱，此前一直都是硬件廠商們廝殺的戰(zhàn)場，，而隨著人工智能的興起，語音交互成為了熱門話題，音箱也從之前的娛樂設(shè)備，成為了家庭與互聯(lián)網(wǎng)連接的一個重要入口，成為了人際溝通的重要工具，由此智能音箱也開始被越來越多的互聯(lián)網(wǎng)公司關(guān)注，不管是國外的谷歌還是亞馬遜，亦或是國內(nèi)的百度、阿里、小米都在智能音箱領(lǐng)域開始布局，而隨著騰訊聽聽智能音箱的發(fā)布，賽道上的國內(nèi)巨頭也已經(jīng)集結(jié)完畢，今天我們這篇評測的主角就是壓軸登場的騰訊聽聽智能音箱。

在很多人看來，騰訊聽聽的發(fā)布似乎晚了那么一，但是這正是產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)希望能夠?qū)⒆钔昝赖漠a(chǎn)品帶給用戶，而更好的用戶體驗(yàn)，才是拿下市場的關(guān)鍵，所以經(jīng)過了兩年的打磨，才最終將這樣一款產(chǎn)品推向市場，而我們今天就是要感受與喜愛這“更好的體驗(yàn)”到底意味著什么。

經(jīng)過了幾天的使用，我覺得騰訊聽聽總結(jié)下來其實(shí)很簡單，用三個詞就可以進(jìn)行概括，那就是“音質(zhì)”、“內(nèi)容”和“社交”。

外觀

騰訊聽聽采用了圓柱形的設(shè)計(jì)，瘦高的身形讓整個音箱看起來非常順眼，同時也可以，讓聲音更好地向360度無死角均勻傳遞，保證聲音效果。

騰訊聽聽分為上下兩個部分，上半部分是塑料機(jī)身，主要集中了各類的按鍵、指示燈以及拾音模組，觸摸起來材質(zhì)非常細(xì)膩，同時觸摸之后也不會容易留下痕跡，我們拿到的是更加不耐臟的黑色款，這幾天體驗(yàn)過程中經(jīng)常會拿來拿去，但是也沒有留下手印之類的污跡。

機(jī)身頂部是一個角度為10度的斜面，頂部圍繞機(jī)身的是一圈LED燈帶，能夠根據(jù)音箱的狀態(tài)顯示出不同的顏色，同時在喚醒音箱的時候會自動分辨用戶聲音的方位，并在燈帶上有所體現(xiàn)。燈帶向內(nèi)分布著一圈拾音孔，根據(jù)介紹，騰訊聽聽采用了由6個麥克風(fēng)組成的環(huán)形陣列，能夠很好地捕捉到來自各個方位的語音指示。頂部同時還分布著音量加／減、靜音以及功能鍵。

騰訊聽聽頂部的斜面設(shè)計(jì)能夠讓用戶更加容易看到音箱上方的燈帶，同時這樣的安排也能夠讓機(jī)身上方的四個按鍵觸摸起來更加順手。

機(jī)身的下半部分就是整個音箱的揚(yáng)聲器部分了，騰訊聽聽內(nèi)置的是一組10W功率的全頻揚(yáng)聲單元，機(jī)身表面覆蓋的則是耐磨防火的錄音棚專用面料，手感非常出色，同時能夠保證聲音在傳遞過程中的完整性。

另外機(jī)身正面有一組音箱指示燈，上方的三個燈用來顯示剩余電量，下方的圓圈則是顯示聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)，如果網(wǎng)絡(luò)沒有連接成功，就會顯示為紅燈。

機(jī)身背面上方有一個電源／藍(lán)牙按鍵， 下方是一個USB充電接口以及一個3．5mm耳機(jī)接口。機(jī)身底部有一圈防滑橡膠墊，能夠很好地放置在廚房、浴室等較為潮濕的環(huán)境中滑落。

此外，因?yàn)轵v訊聽聽中內(nèi)置了一塊2500mAh的電池，所以機(jī)身要更加有分量一些，拿在手里會讓人感覺更加踏實(shí)。

整體來看，在目前市面上比較熱門的幾款智能音箱中，我覺得騰訊聽聽的顏值應(yīng)該可以算是比較高的了，高挑勻稱且機(jī)身材質(zhì)手感上佳，圓柱形設(shè)計(jì)雖然簡單但是能夠在兼顧美觀的同時保證聲音的傳遞，頂部斜面設(shè)計(jì)能夠更好地實(shí)現(xiàn)與用戶的交互，能夠很大程度上提升在使用過程中的愉悅感。

音質(zhì)

智能音箱，本質(zhì)上還是一個音箱產(chǎn)品，音質(zhì)自然是一個非常重要的體驗(yàn)內(nèi)容，而這也恰恰是騰訊聽聽團(tuán)隊(duì)花了很大精力去不斷提升的方面。

其實(shí)從目前來看，市面上的大多數(shù)智能音箱產(chǎn)品都多多少少忽略了對音質(zhì)的關(guān)注，而騰訊聽聽則是專注于音箱的核心功能，突出了音箱的本質(zhì)屬性，所以它在聲音效果上是能夠帶給用戶驚喜的。

騰訊聽聽內(nèi)置了一組雙10W的全頻揚(yáng)聲單元，一對立體聲喇叭與無源輻射器水平對稱，能夠在360度范圍內(nèi)有更加均勻的聲學(xué)指向性，能夠提供HiFi音質(zhì)，媲美很多音箱大廠價(jià)位更高的產(chǎn)品。

另外，在擁有了強(qiáng)大硬件之外，騰訊聽聽還經(jīng)過專業(yè)調(diào)音師的調(diào)教，支持多達(dá)50種音效，支持動態(tài)EQ算法，同時還結(jié)合了心理聲學(xué)，力爭讓每一個音符都能夠有最出色的表現(xiàn)。

其實(shí)此前我一直都很迷信音箱應(yīng)該要成對或者成組的出現(xiàn)才能夠提供最好的聲音體驗(yàn)，但是在使用過騰訊聽聽之后，我就已經(jīng)放棄了電腦桌上那一組礙眼的音箱了。騰訊聽聽的聲音清晰度很高，音質(zhì)非常飽滿，三頻配合非常出色。

高音方面，用它聽小提琴時，琴聲足夠順滑細(xì)膩，音色還原度很高，細(xì)節(jié)保留非常完整；而低頻表現(xiàn)有著很強(qiáng)的下潛力度，在用它聽蔡琴的《渡口》時，開頭的幾下鼓聲能夠非常好地展現(xiàn)出一種震撼的力量；而中頻也有著極強(qiáng)的表現(xiàn)力，對人聲的刻畫非常到位。

另外，在立體聲方面，騰訊聽聽也能夠提供非常到位的體驗(yàn)，它能夠帶來非常完整的聲場體驗(yàn)，以往用戶可能需要去專門布置音箱的位置，然后每次都需要在同一個最佳的聆聽位置才能夠享受到最好的聲音，而有了騰訊聽聽之后，你只需要開機(jī)然后用語音控制它播放音樂，你就能夠隨時享受到最好的音質(zhì)。

對了，如果你打開配套APP，在首頁就能夠找到《試音大碟》的專輯選項(xiàng)，將這個專輯內(nèi)的所有音樂聽一遍，你就會對騰訊聽聽的音質(zhì)表現(xiàn)有一個完整的感受了。

內(nèi)容

既然是一款智能音箱，最大的特點(diǎn)當(dāng)然就就是無需音源，連接上網(wǎng)絡(luò)之后就能夠收聽到海量的音頻內(nèi)容，所以內(nèi)容的豐富與否也是決定著一款智能音箱用戶體驗(yàn)的很重要的一點(diǎn)。

作為騰訊的產(chǎn)品，內(nèi)容一定是優(yōu)勢，騰訊聽聽的內(nèi)容包括QQ音樂、騰訊新聞、企鵝FM、閱文集團(tuán)、喜馬拉雅等，據(jù)悉騰訊聽聽音箱的的內(nèi)容庫擁有2000多萬音樂正版曲庫，1百萬個兒童故事，1億小時的有聲內(nèi)容。在騰訊聽聽配套的APP中能夠輕松找到音樂、有聲書、曲藝等各個類別的入口。所以無論是小朋友還是老年人，通過騰訊聽聽都能夠找到適合自己的音頻。

另外，騰訊聽聽還能夠在登錄賬號之后自動同步QQ音樂中的歌單，而且還能夠根據(jù)用戶QQ音樂的使用習(xí)慣進(jìn)行個性化的推薦，即便脫離了手機(jī)和電腦，也能夠完整重現(xiàn)用戶的聽歌習(xí)慣，能夠很好地打通音箱與手機(jī)的播放界限。

而且除了各種音樂、有聲書之外，騰訊聽聽還獲得了騰訊新聞的內(nèi)容支持，可以直接通過音箱收聽新聞，經(jīng)過我們的體驗(yàn)，它在播放新聞時并不是冷冰冰的數(shù)碼合成的聲音，而是采用了真人播報(bào)，能夠帶給用戶更加親切的使用體驗(yàn)。

智能

在人工智能方面，騰訊聽聽首先是依靠了騰訊AI LAB的技術(shù)支持，為音箱打造專屬的語音系統(tǒng)，同時還融合了騰訊云小微、騰訊叮當(dāng)?shù)群献骰锇榈募夹g(shù)與服務(wù)。

與現(xiàn)在其他競品都采用漢字作為喚醒詞不同，騰訊聽聽很有特點(diǎn)的使用“9420”作為了音箱的喚醒詞，其實(shí)是取自“就是愛你”的數(shù)字諧音。在喚醒時，騰訊聽聽的反應(yīng)非常迅速，能夠做到話音剛落，音箱就被喚醒。而且它的拾音準(zhǔn)確，靈敏度很高，只要音箱在附近，就不需要很刻意地放大聲音去喚醒，只要正常說話的音量就足夠被識別。

而且騰訊聽聽在語音識別上，在斷句、口音方面做了特殊的調(diào)教，能夠極大地提升識別的準(zhǔn)確性。不管是來自老人還是兒童的指令，都可以做到準(zhǔn)確識別，快速反饋。

此外，在功能性方面，騰訊聽聽能夠作為日常生活的助手出現(xiàn)，可以幫助你實(shí)現(xiàn)計(jì)算器、匯率計(jì)算、日歷、智能提醒、語音備忘、查找手機(jī)等多種非常實(shí)用的功能。尤其是查找手機(jī)，以往我在找手機(jī)時都得扯著脖子喊“hey，siri”，但是經(jīng)常沒法準(zhǔn)確識別，而且與siri的對話都很短，沒法很好地幫助手機(jī)定位，但是有了騰訊聽聽之后，這種情況就不會再有了，它可以通過應(yīng)用發(fā)出提醒，直到你找到手機(jī)。

社交

和以往的所有智能音箱都不同，騰訊聽聽支持微信的接入，用戶可以直接通過音箱與家庭成員進(jìn)行語音交流。

在關(guān)注騰訊聽聽公眾號并且完成了音箱的綁定之后，音箱旁的家人可以直接通過音箱進(jìn)行語音留言，內(nèi)容可以在公眾號中進(jìn)行接收，而微信端的用戶則能夠以在公眾號留言的方式，向音箱旁的家人發(fā)送語音或者文字，發(fā)送的文字則會被音箱轉(zhuǎn)換成聲音進(jìn)行播放。用戶在微信公眾號中還可以像使用微信群一樣，管理家庭成員，可以把全家人都拉進(jìn)來，大大縮短了家人間溝通的距離。

而且經(jīng)過體驗(yàn)，騰訊聽聽通過微信溝通的傳輸速度也非?？欤軌蜃龅秸Z音的即時發(fā)送和接收，就和平常大家通過微信聊天的體驗(yàn)基本相同。

對于有老人或者兒童的家庭來說，使用音箱作為對話的工具，既可以避開老人及兒童眼睛不好或因?yàn)椴粫匆舳鵁o法打字交流的問題，也可以極大地減少發(fā)送信息的步驟，在遇到一些緊急情況時可以很簡單很快捷地向家人報(bào)告情況，是一款真正能夠溝通情感，拉近家人間距離，產(chǎn)生價(jià)值的產(chǎn)品。

續(xù)航

電池也是騰訊聽聽與同類產(chǎn)品最大的不同，因?yàn)殡姵氐募尤氩粌H會增加成本，而且會影響到整個音箱的設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)，所以一般的智能音箱都需要接入電源使用，但是騰訊聽聽為了更好地滿足用戶可移動的使用需求，在機(jī)身內(nèi)放進(jìn)了一塊電池，可以讓用戶走到哪兒聽到哪兒。

因?yàn)轵v訊聽聽是希望立足于整個家庭的場景，用戶可能會帶著音箱在陽臺喝喝茶曬曬太陽， 也可能會在做飯時聽聽?wèi)蚯?dāng)然也有可能會在洗澡時來些音樂，那讓用戶在每個房間都擺放一臺智能音箱自然是不現(xiàn)實(shí)的。所以增加制造難度，加入內(nèi)置電池，換取音箱的可移動屬性是騰訊聽聽團(tuán)隊(duì)的選擇，而這樣一塊電池的加入也可以讓它更好地成為適用于全家人的音箱。

騰訊聽聽內(nèi)置的是一塊2500mAh的電池，在WiFi播放的模式下，一小時耗電19％，換算下來，滿電狀態(tài)下能夠連續(xù)播放5個小時以上，而單純的待機(jī)則能夠?qū)崿F(xiàn)15小時左右。作為一款音箱來說，這樣的續(xù)航水平已經(jīng)是非常不錯了，能夠很好地滿足用戶在家中移動聽音樂的需求。

總結(jié)

幾天的使用下來，我覺得我對于智能音箱市場的思考與理解更深了一層。有人說現(xiàn)在智能音箱已經(jīng)進(jìn)入了競爭最激烈的時代，但是我覺得現(xiàn)在只是各家廠商瘋狂進(jìn)入的時代，而市場潛力還沒有真正被開發(fā)出來。

相反我覺得盲目跟風(fēng)進(jìn)入智能音箱市場反而是一個不理智的行為，如果沒有想清楚到底自己應(yīng)該做些什么，而且還沒有用最大的誠意去提升音質(zhì)，那這類產(chǎn)品最終的命運(yùn)就很有可能淪為一個能夠在無聊時對話的玩具，而玩具對于用戶的吸引是不夠的。

再加上音箱本身是一個復(fù)購率很低的產(chǎn)品，當(dāng)市場更加成熟時，用戶沖動購買的情況會減少，大家一定會更加關(guān)注產(chǎn)品本身，關(guān)注產(chǎn)品所能夠帶來的使用體驗(yàn)，而這時就會有一些產(chǎn)品慢慢地被大家所放棄，只有真正能夠帶來更好的用戶體驗(yàn)的產(chǎn)品才能夠被留下來。

另外，當(dāng)一款產(chǎn)品擁有了強(qiáng)大的硬件支持之后，其他的軟件功能都可以通過后續(xù)的更新來實(shí)現(xiàn)，而不是需要用戶不斷購買新的產(chǎn)品，不斷升級家中的音箱設(shè)備來實(shí)現(xiàn)，這也是對用戶更加負(fù)責(zé)的一個表現(xiàn)。

在對市場的評估有了一個不一樣的看法之后，我們再來看騰訊聽聽。首先，它是一個表現(xiàn)出色的音箱，能夠提供HiFi級的聲音體驗(yàn)，能夠通過軟硬件的完美配合，立足音箱的本質(zhì)，給用戶一個真正優(yōu)秀的聽覺享受。

在內(nèi)容方面，融合了騰訊系所有的內(nèi)容服務(wù)，同時還能夠打通和QQ音樂的界限，可以讓你感覺到音箱剛拿到手就像老朋友一樣親切，對你聽音樂的風(fēng)格了如指掌，推薦的每一首歌都是你喜歡的，這種體驗(yàn)也是其他產(chǎn)品所無法提供的。

而且騰訊聽聽看起來更像是一個有人情味的產(chǎn)品，不管是老人還是小孩都可以與家人進(jìn)行隨時的交流，讓溝通的成本變得更低，能夠有效地拉近用戶與家人之間的距離。同時可移動的特性也能夠讓聲音解鎖家中更多的空間，可以更好地實(shí)現(xiàn)陪伴的功能。

最后來說一下價(jià)格，騰訊聽聽售價(jià)為699元，和市面上同類的智能音箱產(chǎn)品相比要更高一些，但是從音質(zhì)和體驗(yàn)的角度來看，這樣的一個價(jià)格并不算高，而從首發(fā)當(dāng)天的銷量來看，騰訊聽聽也是一款被用戶認(rèn)可的產(chǎn)品，相信在未來它能夠有更加出色的市場表現(xiàn)。