9月28日,東莞東弘機電有限公司迎來可CY客戶頒發(fā)的第二枚優(yōu)秀供應(yīng)商獎牌,CY客戶主要生產(chǎn)升降機,用于酒店大堂的吊燈安裝、清洗的吊燈,客戶聽聞東弘機電的齒輪減速電機自主研發(fā)生產(chǎn)已有33余年,找到了我司要求定制是大扭力的齒輪減速電機,經(jīng)綜合評估后,最終決定使用齒輪減速箱+串激電機直筒外觀。外觀既好有又符合性能要求。
迄今雙方合作已有10年余年,先后給東弘機電授予了2次優(yōu)秀供應(yīng)商榮譽稱號,是什么原因讓客戶如此信賴東弘機電?是因為33年的技術(shù)沉淀還是東弘機電的產(chǎn)品質(zhì)量有保證?合作下來客戶給予我們各方面的認可,才有這樣優(yōu)秀供應(yīng)商稱號。
客戶選供應(yīng)商主要是看中幾點
1.齒輪減速電機符合規(guī)格,這個是最基本也是最重要的,因為客戶主要是拓展國外市場,每批貨都會親自驗廠。電機是動力的源泉,是動力的核心??蛻舾叨戎匾?,我司每批產(chǎn)品都是全檢符合規(guī)格要求的才出貨的。
2.后續(xù)服務(wù)更重要,作為顧客心里也會有一個問題,假如東西壞了,怎么辦,可以修,修理的成本高嗎?作為廠商希望后續(xù)若有問題是否能立即處理呢?有一次客戶的產(chǎn)品運輸?shù)絿夂?,國外客戶發(fā)現(xiàn)不能運轉(zhuǎn)。經(jīng)過我司品質(zhì)部排查,發(fā)現(xiàn)齒輪減速電機軸歪了,再根據(jù)批次核對出貨前的數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)出貨前數(shù)據(jù)沒問題,應(yīng)該是運輸過程中撞到了,于是立即打樣軸,重新寄給客戶。
3.特殊情況是否能應(yīng)急處理。有一次,客戶忘了下單,但是國外那邊已經(jīng)沒有庫存了,需要緊急處理,下單后,本來要35天的交期,要求提前到15天。齒輪減速電機的材料一般情況下采購買材料都需要15天了,再安排組裝的話最少也要25天。采購每天守著供應(yīng)商出材料,7天才全部材料都進來,優(yōu)先排工令生產(chǎn)。再每晚加班,周末也趕貨。終于在18天內(nèi)趕給客戶了。
CY客戶給東弘頒發(fā)榮譽資質(zhì),是東弘機電前進的動力,也是對于東弘機電產(chǎn)品的認可,33年的行業(yè)技術(shù)水平,是客戶值得托付的供應(yīng)商。東弘機電為客戶專業(yè)打造電機。如需定制電機,請登錄官網(wǎng):www.honlite.com咨詢。
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齒輪減速電機
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