北京時間9月25日早間消息,20年來,在一個空白搜索框中輸入文本,幾乎是所有人跟谷歌之間的互動方式。但現在,該公司卻希望在用戶的上網體驗中扮演更加主動的角色。
這家搜索巨頭在周一的20周年慶祝活動上宣布了一系列新功能。谷歌將在手機瀏覽器的搜索框下面,通過一個類似于FacebookNewsfeed的信息流向用戶展示一系列他們認為用戶可能感興趣的視頻和文章。
“這可以幫助你發現那些尚未開始尋找的內容。”谷歌搜索團隊產品經理卡倫·考比(Karen Corby)在博文中說。該公司還發布了一項搜索結果收集功能,讓人們可以日后再去選擇。谷歌還表示,該公司將在搜索結果中直接呈現更多信息,使之不必點擊到其他網站便可直接獲得自己想要的答案。
谷歌希望借此擴大自己在網絡世界的觸角,并吸引人們直接在谷歌上停留更多時間,而不必前往獨立網站。該公司還在努力幫助人們尋找他們想要的信息,從而承擔之前由獨立網站承擔的任務。與此同時,政客、激進人士和競爭對手卻都希望對谷歌不斷提升的數據權力加大審查力度。
據報道,美國總統特朗普上周五考慮簽署一份行政命令,將下令聯邦反壟斷監管機構對谷歌及Facebook等其他互聯網巨頭展開調查。
突破搜索框的局限并不是新的動態。谷歌已經挺進了旅行等行業,構建了自己的航班和酒店搜索工具,挺進了一直以來都由Booking和Expedia主導的市場。本周一宣布的消息表明這一趨勢短期內不會停止。
其中一項名為Collections的功能跟Pinterest相似。而Discover信息流加強了谷歌在內容和信息推薦領域的地位,而不僅僅是一個用于尋找信息的門戶。
“提供更大的信息渠道是我們的業務基礎。”谷歌搜索主管本·戈麥斯(Ben Gomes)在博客中寫道,“總有更多方式可以幫助人們獲取他們所需的信息。”
20年歷程
自從謝爾蓋·布林(Sergey Brin)和拉里·佩奇(Larry Page)1998年在加州門羅帕克的車庫里發明這個搜索網站以來,谷歌已經實現巨大跨越。
該公司擊敗了Excite、雅虎和Ask Jeeves等競爭對手,打造了全世界盈利能力最強的公司之一。谷歌還率先意識到,搜索服務可以成為一項滿足數十億人信息需求的龐大數字管道。當該公司開始在搜索結果旁展示相關廣告時,便開始源源不斷賺取收入,這可以讓營銷人員在合適的時候精準衡量其廣告效果。
布林和佩奇最初并不想在搜索結果旁出售廣告,認為這會對信息造成干擾。但現在,當用戶使用手機搜索時,廣告已經占據很大屏幕空間。谷歌最近幾年一直在增加新的廣告格式,希望保持營收和利潤的快速增長。它去年盈利約250億美元,多數來自搜索業務。
該公司還利用這個賺錢機器來開發其他互聯網服務,而且多數都是免費的,包括Android操作系統、Gmail和谷歌地圖。2006年斥資16.5億美元對YouTube的收購,是谷歌成為文化領域的重要一員,也為其吸引了大批可以銷售廣告的受眾。
該公司的創始人也可以借助巨額盈利滿足自己的好奇心和創造力,開展了數十項更具風險的長期項目,包括高空互聯網氣球和數字隱形眼鏡。雖然很多項目并未成功,但的確有一些轉變成頗具前景的業務,Waymo無人駕駛汽車便是其中之一。
如果說那時的谷歌是精力旺盛的青年人,那么2015年之后的谷歌便正式步入成年。該公司當時重組為Alphabet,把所有業務組成了一家控股公司。
3年后,中年時代很快來臨,他不僅面臨許多責任,還經常令人失望,甚至要面對他人的評判。歐洲監管者正在對其商業模式構成挑戰,并對其處以巨額反壟斷罰款。谷歌正在上訴。而在美國,政治家也在對谷歌發難。陰謀論者在YouTube上找到了很多追隨者,而該公司的新聞服務也難以在重大事件發生后過濾不實信息。
不過,谷歌的搜索主頁依然充滿人性,為其貢獻了穩定增長的利潤。Alphabet股價今年以來累計上漲12%,成為全球市值第四大公司,僅次于蘋果、亞馬遜和微軟。(書聿)
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