1.支持家族系列和通用信息

1.1 支持家族系列

PC-3000 SSD 2.4.5為例，目前支持如下

Marvell VanGogh VanGogh 2 family (88SS9174, 88SS9187, 88SS9189, 88SS9190, 88SS1074)

Crucial M4;

Crucial C300;

Crucial C400

Crucial M500

Micron C400;

Micron C300;

Intel 510;

Plextor M3;

Plextor M3 Pro;

Plextor M5S;

Plextor M5 Pro;

Plextor M5 Pro Extreme;

Crucial M550;

Crucial MX100;

Crucial MX200;

Sandisk X300;

Sandisk Ultra II (Including Marvell 88SS1074 modification!);

Sandisk Ultra Plus;

Sandisk Genesis;

Sandisk Vulcan;

Sandisk X110 (M.2 2260)

1.2 通用信息

1.2.1關于Marvell Van Gogh家族的一般信息

Marvell Van Gogh驅動器家族系列目前是三代SSD產品。第一代包括Crucial C300和Micron C300；第二代M4(C400)；第三代為 M500 。

所有這些驅動器都是基于兩代Marvell控制器：С300和M4(C400)基于Marvell 88SS9174，M500 基于Marvell 88SS9187。

控制器支持硬件加密并主動加密用戶數據。這意味著用戶數據保存到存儲器芯片前，控制器對其進行加密。PC-3000 SSD通過工廠模式，可以解密恢復部分或全部SSD映像文件，這個方法不需要拆焊NAND閃存芯片。

1.2.2驅動器初始化

每次Marvell Van Gogh驅動器通電，它們需要通過3個主要的初始化階段：

1）從控制器的內部ROM加載內核固件，執行基本初始化。

2）它們從外部ROM（NOR閃存芯片）加載固件bootloader。這個部分的目的是

初始化在第一階段尚未完成初始化的系統，并加載到內存。

3）加載主固件部分，加載和初始化服務模塊。

如果期間報錯將使功能受限。

內核固件控制下的驅動操作：在實用程序中，該模式稱為安全模式。在這個模式下，驅動器會對大多數ATA命令（包括讀取設備ID的0xEC命令）進行報錯響應。只有加載固件指令可用。執行時，它將固件加載到驅動器的RAM并執行。通常，當NOR閃存芯片損壞和bootloader程序損壞時，驅動器處于安全模式下。

bootloader控制下的驅動操作：特征在于有限的支持指令。此階段如果讀取設備ID時驅動器返回特定字符串“Micron Loader”，有此類型提示最有可能是固件模塊損壞或丟失。

在正常操作模式下，驅動器通常支持與其對應的完整指令集并返回標準ID。如果過程中遭遇錯誤會使功能受限。最典型的就是在數據讀取或寫入時提示中止錯誤（ATA狀態寄存器中被設置Err位和錯誤寄存器被設置Abrt標志）。

該家族系列中的工廠模式功能在主固件中實現。因此，驅動器必須完成加載固件的動作。如果在BUSY狀態下不受支持。

2.常見故障

2.1 讀/寫數據時出現錯誤

這是Marvell Van Gogh SSD最常見故障問題之一。可能是由于密碼保護或固件模塊損壞導致。

因此您首先必須確定驅動器是不是被安全鎖定。要做到這一點，讀取其ID并檢查相應的字段值就夠了。如果驅動器被鎖，使用解鎖功能即可。

如果驅動器真的發生故障，可能有幾個選項：

維修 這種情況很簡單 - 實用程序提供“低級格式化”工具。該程序將格式化并初始化驅動器的服務區域。功能將在低格之后恢復。

警告！低級格式化不可逆地破壞存儲在閃存芯片中的所有用戶數據！

數據恢復 要恢復數據，您將需要數據提取器套件。實用程序提供了兩種讀取邏輯映像方法：使用工廠模式指令讀取和基于映射表的讀取。默認程序采用工廠模式指令讀取。基于映射表的讀取模式需要首先構建映射。

因此，要恢復數據，您必須執行以下步驟：

1）啟動實用程序。

2）選擇邏輯映像讀取方式，構建映射。

3）在數據提取器中創建一個任務并啟動數據保存。

一旦所有的用戶數據被保存，您可以按照上述修復方法進行修復。

2.2 容量為零

這種故障通常與配置模塊的損壞有關。 2.1節的維修方法在這種情況下同樣適用。除了一個例外，

使用工廠模式指令的讀取邏輯映像很有可能不可用。因此要恢復數據，您將必須采用以下過程：

1）啟動實用程序。

2）構建映射。

3）將邏輯映像讀取方式切換為基于映射表的讀取。

4）在數據提取器中創建一個任務。

5）進行數據保存。

恢復用戶數據后，您可以通過運行“低級格式化”來修復故障

2.3 讀取驅動器ID時出現錯誤

這種故障是在內核固件控制（安全模式）下運行的驅動器典型特征。通常是由于存儲在SPI NOR閃存芯片中的固件模塊損壞或與物理芯片的故障有關。

要啟動這樣的驅動器，您必須強制加載相應的固件模塊，然后驅動器會恢復正常。必要的流程如下：

1）啟動實用程序時不讀取設備ID。

2）將模式切換到安全模式下。

3）按“開始”按鈕。

一旦實用程序啟動，與驅動器匹配的固件將被加載到設備。沒有其他問題的話，驅動器功能正常，直到關機。重新上電需要重新加載。

2.4 驅動器無法就緒

這個問題有可能是由于嚴重的驅動器損壞導致的。不過它們相當罕見。

3.Marvell Van Gogh 案例

進入Marvell 程序

選擇系列

選擇“建立映射表”

DE中選擇Active Utility source

進入DE提取數據