在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮下，數(shù)據(jù)的價值不言而喻。在國內(nèi)，大數(shù)據(jù)是一個專有領(lǐng)域，但從國際的技術(shù)發(fā)展趨勢來看，大數(shù)據(jù)已經(jīng)無處不在。Splunk公司中國區(qū)總經(jīng)理嚴立忠在近期的媒體交流會上介紹了Splunk在.conf18用戶大會上的精彩內(nèi)容。

Splunk的愿景是無處不在，將整個產(chǎn)品組合中的人工智能和機器學習無縫地融入客戶的業(yè)務，以發(fā)揮數(shù)據(jù)的最大價值。Splunk正在通過流數(shù)據(jù)、靜態(tài)數(shù)據(jù)、來自任何來源的數(shù)據(jù)，在客戶想要的任何設備上實現(xiàn)這一目標。嚴立忠表示，真正的大數(shù)據(jù)是尋找人類現(xiàn)有邏輯之外的邏輯，因此通過大數(shù)據(jù)找出的很多結(jié)論是現(xiàn)有邏輯無法理解的。大數(shù)據(jù)的應用場景十分廣泛，如運維、安全、物聯(lián)網(wǎng)、業(yè)務分析、ERP等，有IT的地方就離不開大數(shù)據(jù)，不只限于精準營銷。

Splunk公司中國區(qū)總經(jīng)理嚴立忠

.conf18上發(fā)布的產(chǎn)品及技術(shù)發(fā)展路線

通過Splunk Data Stream Processor來評估、轉(zhuǎn)型傳輸中的數(shù)據(jù)，并對其進行分析。有了數(shù)據(jù)流處理器，可以幫助客戶進行數(shù)據(jù)預處理和風險判斷，提高性能，即使不懂技術(shù)細節(jié)的普通人也可以進行數(shù)據(jù)分析工作。 Splunk Data Fabric Search在多個Splunk部署中進行聯(lián)合搜索，從而實現(xiàn)大規(guī)模搜索，以毫秒級速度分析數(shù)萬億個事件。數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)搜索技術(shù)是Splunk的核心技術(shù)之一，能夠在百萬、千萬、甚至十億個點之間同時搜索，速度及準確性都極高。 Splunk Mobile和Splunk Cloud Gateway可在移動設備上與Splunk產(chǎn)品進行交互。由于大數(shù)據(jù)涉及很多專業(yè)的工具和術(shù)語，因此對移動設備的支持和交互很難，Splunk這項新技術(shù)實現(xiàn)了對移動設備的支持，將給IT管理者和使用者帶來極大便利。 通過二維碼、掃描儀表板、UPC掃描和近場通信新數(shù)據(jù)源等功能，利用增強現(xiàn)實（AR）與數(shù)據(jù)進行交互并采取相應措施。這一功能很容易理解，與微信、支付寶的掃碼功能類似，通過二維碼可以直接訪問大數(shù)據(jù)平臺，得到用戶想要的數(shù)據(jù)。 通過Splunk Business Flow看到所有業(yè)務流程，包括整個客戶體驗，能夠輕松看到趨勢，可快速做出決策。通過這一業(yè)務流程分析平臺，Splunk幫助用戶分析內(nèi)部的業(yè)務流程，改善用戶體驗。據(jù)悉，國內(nèi)已有科技公司運用自動分析技術(shù)提升世界各國不同用戶使用自身手機產(chǎn)品的體驗。 使用Splunk語音和文本功能提問，接收如同人類真實語言的即時響應。語音技術(shù)在大數(shù)據(jù)平臺上的應用還處于早期階段，通過語音來控制大數(shù)據(jù)平臺，屬于創(chuàng)意性的支持。 通過Splunk Developer Cloud構(gòu)建新一代數(shù)據(jù)豐富的應用程序，以訪問一整套示例代碼，云原生服務等。全球?qū)plunk感興趣的開發(fā)者，都可以通過云平臺進行開發(fā)訓練，也可用于生產(chǎn)環(huán)境之前的開發(fā)設計。

Splunk是一個大數(shù)據(jù)平臺，其數(shù)據(jù)來源于不同的IT設備、IT系統(tǒng)和IT服務，這些都由業(yè)界的廠商提供，作為大數(shù)據(jù)平臺，與這些設備、系統(tǒng)和服務互聯(lián)互通至關(guān)重要。Splunk通過官方合作及強大的生態(tài)系統(tǒng)，不斷加大在技術(shù)和數(shù)據(jù)源方面的投入，客戶可以將任何格式、狀態(tài)和位置的數(shù)據(jù)自由移入或者移出Splunk平臺。

除技術(shù)演進外，在.conf18大會上，Splunk還宣布擴展合作伙伴計劃，將為全球超過1600個Splunk合作伙伴提供支持和投資，其中包括全球系統(tǒng)集成商、分銷商、增值服務經(jīng)銷商、技術(shù)聯(lián)盟合作伙伴、OEM廠商和管理服務提供商，助力這些合作伙伴取得成功。

Splunk自動化安全解決方案保護企業(yè)運營

隨著安全威脅的速度和復雜性不斷增加，客戶更迫切地需要對數(shù)據(jù)采取行動，以機器速度來快速響應漏洞。今年年初Splunk以3.5億美元收購安全自動化廠商Phantom Cyber，在.conf18大會上Splunk公布了收購后的最新進展。Splunk期望成為安全領(lǐng)域的“神經(jīng)中樞”，其核心的SIEM（Security Information Event Management）平臺已連續(xù)六年處于Gartner SIEM領(lǐng)導者象限。

會上針對SIEM平臺發(fā)布了兩項新功能：一是新的事件排序，可分組關(guān)聯(lián)搜索和風險修改器，以便優(yōu)化威脅檢測并加快調(diào)查;二是新的用例庫讓客戶能夠自動發(fā)現(xiàn)新的用例，例如：對抗策略、云安全、濫用或勒索軟件，以確定如何在自己的環(huán)境中對威脅采取行動。此外，基于Splunk Phantom的SOAR技術(shù)，能讓客戶更加智能地獲得更快地安全響應，幫助SOCs協(xié)調(diào)任務并自動化復雜的工作流程。

據(jù)悉，收購了Phantom后，已有超過240多個安全技術(shù)廠商圍繞Splunk開發(fā)其安全產(chǎn)品。為此Splunk推出了Splunk Adaptive Operations Framework，它是一個自適應的操作框架，更是一個聯(lián)盟，有一套相應的技術(shù)標準，通過Splunk Phantom靈活的API驅(qū)動型框架而得到強化，致力于改進網(wǎng)絡防御和安全運營。企業(yè)可以充分利用Splunk與240多種安全技術(shù)，獲取任何來源的結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，推動分析支持的協(xié)調(diào)決策，并在SOC的各種技術(shù)中采取行動。

聚焦自動化運維與工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)

在運維方面，Splunk推出了IT Service Intelligence產(chǎn)品，通過AIOps加強預測性IT業(yè)務服務并增強自動化功能。這款產(chǎn)品支持預測性分析，具備最新的監(jiān)測和分析功能，幫助客戶深入了解潛在問題，使之在事件發(fā)生前主動修復并解決問題，讓IT團隊從傳統(tǒng)的被動式運維向主動式運維演進。此外，Splunk還與運維自動化公司VictorOps合作，來簡化監(jiān)測、檢測、警報和響應流程，讓相關(guān)人員能夠及時獲取信息、協(xié)作和解決問題。

Splunk IAI（Splunk Industrial Asset Intelligence）是Splunk業(yè)績增長最快的產(chǎn)品。在工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，圍繞制造、石油和天然氣、電力、運輸、能源和公用事業(yè)等行業(yè)，Splunk整合了Splunk Enterprise、Splunk機器學習工具包和Splunk IAI，為復雜的工業(yè)數(shù)據(jù)提供簡單視圖，客戶能夠運用經(jīng)過驗證的算法進行異常檢測、聚類與預測，幫助識別早期預警信號并預測ICS和關(guān)鍵資產(chǎn)的停機時間，幫助企業(yè)在最大程度上減少停機時間，從而達到節(jié)省成本的效果。

全球最大的休閑旅游公司——嘉年華公司使用Splunk Cloud 和Splunk Enterprise Security（ES），打造輕松愉悅的觀光體驗。這是一個典型的物聯(lián)網(wǎng)場景，嘉年華公司通過端到端的監(jiān)控、調(diào)查與決策平臺，確保各項事務高效運轉(zhuǎn)，游客通過官網(wǎng)預定行程，到船上聯(lián)網(wǎng)獲得無縫的移動體驗，打造一套非常輕松愉悅的觀光旅程。同時，嘉年華還利用Splunk實時地了解所有應用、服務和安全基礎(chǔ)設施的情況，防御威脅，確保陸地及海上旅程的數(shù)據(jù)安全。

最后，提及中國市場，嚴立忠表示，中國是Splunk全球增速最快的國家，員工數(shù)量、客戶數(shù)量及中國市場的收入增速均高達200%以上，與此同時，Splunk位于上海的研發(fā)中心，規(guī)模也在不斷擴大。他強調(diào)：“過去幾年，很多行業(yè)的頭部企業(yè)均保持觀望態(tài)度，但是現(xiàn)在來看，一些大的運營商、國有銀行和汽車制造商已不再觀望，而是主動來找Splunk，探討如何運用大數(shù)據(jù)技術(shù)將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為價值。因此，未來3至5年，繼續(xù)保持200%的增長率不成問題。”