沒(méi)有永遠(yuǎn)的敵人,只有永遠(yuǎn)的利益。
1月7日,蘋(píng)果公司和三星電視之間達(dá)成了一項(xiàng)交易,蘋(píng)果將開(kāi)始在三星電視機(jī)上,提供iTunes電影和電視節(jié)目。
這是蘋(píng)果首次向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品開(kāi)放自己的軟件服務(wù)。也意味著,蘋(píng)果公司正在硬件設(shè)備之外,加速拓寬在軟件服務(wù)領(lǐng)域的市場(chǎng),向科技和媒體服務(wù)公司轉(zhuǎn)型,已是刻不容緩。在美股新年首個(gè)交易日,蘋(píng)果公司CEO庫(kù)克在給投資者的信中稱,由于中國(guó)等市場(chǎng)意外放緩,下調(diào)對(duì)該公司當(dāng)前財(cái)季營(yíng)收的預(yù)期。
不過(guò),蘋(píng)果公司對(duì)于這項(xiàng)合作并未透露更多細(xì)節(jié),其合作范圍還不得而知。三星電子中國(guó)區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)表示,目前還沒(méi)有更多信息可以共享。
智能手機(jī)遭遇天花板已經(jīng)是無(wú)法回避的現(xiàn)實(shí),在滲透率見(jiàn)頂?shù)那闆r下。換機(jī)周期產(chǎn)生的銷售收入,已經(jīng)很難再有大規(guī)模提高,因此,在不斷增長(zhǎng)的存量用戶身上,產(chǎn)生更多的服務(wù)收入,同時(shí)在iOS生態(tài)系統(tǒng)下進(jìn)行硬件創(chuàng)新,是眼下蘋(píng)果的兩個(gè)策略。也只有如此,才能讓蘋(píng)果保持持續(xù)的想象空間。
Canalys分析師賈沫在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)認(rèn)為,從三星的角度來(lái)看,用戶可以從蘋(píng)果強(qiáng)大的iTunes生態(tài)資源上獲益。對(duì)蘋(píng)果來(lái)說(shuō)意義更大,它可以依靠三星電器龐大的銷量,將自己的服務(wù)帶給更多用戶,甚至可能是Android用戶。
提振業(yè)績(jī)
三星與蘋(píng)果的競(jìng)爭(zhēng),在智能手機(jī)和電腦領(lǐng)域,可謂劍拔弩張。而在軟件服務(wù)方面,兩個(gè)對(duì)手選擇了握手言和。
蘋(píng)果公司互聯(lián)網(wǎng)軟件和服務(wù)高級(jí)副總裁EddyCue表示:“我們期待通過(guò)三星智能電視,將iTunes和Airplay2帶給全球各地更多的客戶,iPhone、iPad和Mac用戶將有另一種方式在家中最大的屏幕上享受他們最喜歡的內(nèi)容。”
根據(jù)協(xié)議,在即將推出的全新智能電視上,三星將支持AirPlay2流媒體協(xié)議,以及iTunes流媒體的購(gòu)買(mǎi)和播放。21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者也在蘋(píng)果AirPlay的官方頁(yè)面看到,“領(lǐng)先的電視制造商,也會(huì)將AirPlay2直接集成至系統(tǒng)功能中,用戶可以毫不費(fèi)力地將iOS設(shè)備或是Mac設(shè)備上的東西,直接共享或鏡像到支持AirPlay2的智能電視上”。
這條宣傳語(yǔ)中所指的電視制造商,便包含了三星電視。市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)IHS公布的數(shù)據(jù)顯示,2018年第三季度三星、LG在全球的市場(chǎng)份額分別為28.4%、15.4%,相比起上半年取得了大幅度的增長(zhǎng);值得注意的是,此前位居第五名的索尼在這個(gè)季度躍升至第三名,市場(chǎng)份額為9.5%。在此前,AirPlay2和iTunes商店的流媒體播放購(gòu)買(mǎi),一直都是AppleTV的主打功能之一,若用戶在iTunes上購(gòu)買(mǎi)了流媒體節(jié)目或是電影,都只能通過(guò)AppleTV進(jìn)行播放。
雙方合作以后,在三星電視上使用iTunes,意味著三星電視用戶不再需要購(gòu)買(mǎi)AppleTV機(jī)頂盒才能訪問(wèn)蘋(píng)果內(nèi)容。這也是蘋(píng)果繼AppleMusic之后,首次允許用戶在非蘋(píng)果設(shè)備上享受蘋(píng)果的服務(wù)。顯然,蘋(píng)果似乎等不到蘋(píng)果電視在市場(chǎng)上,被用戶廣泛接受的那一天。而是選擇與已有的電視品牌合作,AirPlay2則會(huì)在190多個(gè)國(guó)家和地區(qū)推出。
在硬件銷售收入遭遇瓶頸時(shí),蘋(píng)果將希望寄予了軟件服務(wù),并將其視作業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的潛力所在。蘋(píng)果公司2018財(cái)年Q4財(cái)報(bào)顯示,iTunes及服務(wù)方面的營(yíng)收達(dá)到99.8億美元,同比增17.4%,再創(chuàng)歷史新高。
“如果一個(gè)用戶,在使用三星電視機(jī)時(shí),突然接觸到里面的iTunes,也會(huì)變成蘋(píng)果服務(wù)的用戶。這件事情對(duì)蘋(píng)果本身的意義會(huì)更大一些。三星也可以去加載其他的服務(wù),比如Netflix等在美國(guó)當(dāng)?shù)氐囊恍┓?wù)。加載了蘋(píng)果的iTunes,蘋(píng)果可以直接獲取它以前比較難觸及的用戶,它在Netflix的整體服務(wù)營(yíng)收也會(huì)有所改進(jìn)。”賈沫進(jìn)一步解釋稱。
內(nèi)容布局
與蘋(píng)果的軌跡相似,三星電子在中國(guó)市場(chǎng)也遭遇了滑鐵盧。IDC數(shù)據(jù)顯示,2013年三星全年出貨量占據(jù)中國(guó)市場(chǎng)份額高達(dá)18.7%,此后開(kāi)始了下跌之路,2018年前三季度已跌至0.9%。
1月8日,三星電子將公布第四財(cái)季初步業(yè)績(jī),據(jù)機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),當(dāng)季運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)同比下滑12%至13.3萬(wàn)億韓元(合118.5億美元)。如果預(yù)測(cè)準(zhǔn)確,這將是三星電子兩年來(lái)首次季度營(yíng)業(yè)利潤(rùn)下滑。這樣暗淡的業(yè)績(jī),同樣令資本市場(chǎng)擔(dān)憂。
市場(chǎng)研究公司HIInvestment & Securities高級(jí)分析師宋明燮認(rèn)為,中國(guó)市場(chǎng)需求下滑將進(jìn)一步影響三星芯片的銷售。而中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)銷量不僅會(huì)影響蘋(píng)果,還會(huì)影響到三星。與此同時(shí),三星電子出產(chǎn)的內(nèi)存和處理器芯片應(yīng)用于很多智能手機(jī),其中包括中國(guó)最大智能手機(jī)品牌華為。智能手機(jī)出貨量放緩,也會(huì)導(dǎo)致三星芯片業(yè)務(wù)的整體營(yíng)收下滑。
有半導(dǎo)體行業(yè)人士對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示,從硬件上尋求新的增量并不現(xiàn)實(shí),不管哪家公司都很難持續(xù)保持創(chuàng)新,這一點(diǎn)從諾基亞和摩托羅拉的身上早有先例。蘋(píng)果和三星兩家抱團(tuán),都說(shuō)明它們看到這個(gè)趨勢(shì),愿意去開(kāi)放自己的服務(wù),擴(kuò)充內(nèi)容,以獲得更多的收入,并滿足用戶的需求。
服務(wù)成為蘋(píng)果發(fā)展的關(guān)鍵,也是在其低谷中的希望。StrategyAnalytics發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2017年全球視頻服務(wù)需求高達(dá)7000億美元,并將在五年內(nèi)穩(wěn)步增長(zhǎng),2022年這一數(shù)據(jù)將達(dá)8420億美元。其中,全球付費(fèi)電視、OTT業(yè)務(wù)和SVoD(視頻訂閱點(diǎn)播)等消費(fèi)型視頻服務(wù),市場(chǎng)占比達(dá)三分之二,剩余部分主要為企業(yè)視頻服務(wù)方面,包括安全、通信和教育等。
在宣布iTunes兼容三星電視前夕,蘋(píng)果還向亞馬遜Echo開(kāi)放了蘋(píng)果音樂(lè)。2015年,當(dāng)該公司推出流媒體音樂(lè)服務(wù)時(shí),就曾推出Android版。2003年,蘋(píng)果公司向Windows PC開(kāi)放了iTunes。賈沫認(rèn)為,雙方只是初期的合作,使用iTunes服務(wù)還需要注冊(cè)蘋(píng)果會(huì)員,對(duì)蘋(píng)果來(lái)說(shuō),這是一個(gè)很好的驅(qū)使力。“未來(lái),蘋(píng)果還可以跟其他電子市場(chǎng)商合作,增強(qiáng)iTunes對(duì)用戶的影響,且本身也有利可圖。”
不過(guò),在美國(guó)市場(chǎng),無(wú)論是視頻還是音頻內(nèi)容,蘋(píng)果都存在諸多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,如Netflix、Spotify等等。但是,三星最終選擇與iTunes合作,用戶體驗(yàn)上很難說(shuō)蘋(píng)果勝出。或許,三星的考量在于提高自己的品牌形象,將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給用戶。至于蘋(píng)果是否會(huì)開(kāi)放給LG、海信、索尼等其他更多品牌,還需要經(jīng)過(guò)商業(yè)價(jià)值的檢驗(yàn)。
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