大年已至，隨處可見(jiàn)的人工智能正悄然改變著每個(gè)人的生活，也為2019的己亥春節(jié)添加了一份別樣的“科技味道”。

此次此刻，沒(méi)有人再在去討論“AI是否會(huì)取代人類(lèi)”這樣的話(huà)題，而是感謝科技對(duì)人的幫助和解放。

AI+高鐵，人臉識(shí)別為春運(yùn)加速度

今年的春運(yùn)，鐵總祭出了黑科技大招：刷臉進(jìn)站！

旅客進(jìn)站是需要人工核驗(yàn)的，費(fèi)時(shí)費(fèi)力。工作人員需要取過(guò)游客手中的身份證和車(chē)票，在電腦上核對(duì)身份信息，還要抬頭看幾眼旅客面容，確保旅客的票、證、人三者一致才能進(jìn)站。而此時(shí)，旅客身后早已排起了長(zhǎng)隊(duì)。

未來(lái)，在火車(chē)進(jìn)站口，旅客可能再也不用因?yàn)闄z票核對(duì)身份而大排長(zhǎng)隊(duì)了。

杭州火車(chē)東站進(jìn)站口新增了自助實(shí)名制核驗(yàn)閘機(jī)，也就是俗稱(chēng)的“人臉識(shí)別系統(tǒng)”。目前，杭州東站有46個(gè)進(jìn)站通道，東、西兩個(gè)進(jìn)站口有24條人工核驗(yàn)通道，而在南、北出入口已經(jīng)開(kāi)通了22個(gè)人臉識(shí)別系統(tǒng)閘機(jī)口。

“兩秒不到，刷一下就進(jìn)來(lái)了，而且感覺(jué)進(jìn)站口沒(méi)那么擁擠了。”旅客只需將身份證放在自助實(shí)名制核驗(yàn)閘機(jī)上，把臉對(duì)準(zhǔn)攝像頭，認(rèn)證成功后就可以快速過(guò)站。

采用了AI技術(shù)的人臉識(shí)別閘機(jī)，每臺(tái)閘機(jī)每分鐘可通過(guò)10—15人，每名乘客核驗(yàn)僅需幾秒鐘，旅客進(jìn)站效率大大提升。在自助實(shí)名制核驗(yàn)閘機(jī)旁還是會(huì)配有工作人員，不過(guò)他們的工作已經(jīng)從核驗(yàn)信息簡(jiǎn)化成了“黑科技”的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。

AI+消防，城市大腦讓消防更智能

每年春節(jié)，為了保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，消防兵堅(jiān)守崗位，嚴(yán)陣以待。今年，杭州余杭的消防大隊(duì)多了一位新幫手——基于A(yíng)I技術(shù)的城市大腦。

在出警路上，消防員不僅要爭(zhēng)分奪秒做好救火準(zhǔn)備，還需要同時(shí)電話(huà)其他協(xié)同部門(mén)，如和水務(wù)部門(mén)確認(rèn)附近的消防栓、和安監(jiān)部門(mén)了解著火的是否是危化品，和120救護(hù)中心確認(rèn)救護(hù)車(chē)等。

作為智能中樞，余杭城市大腦正在匯聚大量物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備、視頻設(shè)備，可指揮全區(qū)6個(gè)消防隊(duì)、10個(gè)專(zhuān)職消防隊(duì)、60個(gè)微型消防站，及120、110、水務(wù)、電力等多個(gè)聯(lián)動(dòng)部門(mén)。

當(dāng)前端物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)區(qū)域溫度突然升高或有濃煙時(shí)，“大腦”會(huì)自動(dòng)拉響報(bào)警，迅速將火情位置、周邊環(huán)境、著火物質(zhì)等信息推送到指揮中心，并同步120、110、水務(wù)、電力等其他聯(lián)動(dòng)部門(mén)，第一時(shí)間派遣救援力量到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

隨后，“大腦”會(huì)用圖像、聲音、文字等形式回傳現(xiàn)場(chǎng)情況到消防大隊(duì)，還可顯示著火點(diǎn)附近的消防栓、醫(yī)院等信息，比以往單點(diǎn)溝通的效率提升了數(shù)倍之多。

“有了城市大腦，火場(chǎng)位置、火場(chǎng)周邊情況、著火物質(zhì)等信息一目了然。”除此之外，特種車(chē)輛還能借助高德地圖的“一路護(hù)航”功能，進(jìn)行優(yōu)先調(diào)度，有效縮短救援車(chē)輛通行時(shí)間，消防車(chē)能更快到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，爭(zhēng)取更多的救火時(shí)間。

AI+制造，智能質(zhì)檢員讓工人更輕松

對(duì)于浙江正泰新能源的工人來(lái)說(shuō)，有了阿里云的AI技術(shù)，意味著今年的春節(jié)可以更加輕松。

今年春節(jié)期間，正泰新能源在引入阿里云的AI技術(shù)后，只需依靠人工智能來(lái)判斷電池片的良品率，值班的質(zhì)檢工人也不用那么辛苦了。

傳統(tǒng)人工質(zhì)檢需要工人時(shí)刻盯著機(jī)器屏幕，從紅外線(xiàn)掃描圖中發(fā)現(xiàn)電池片EL缺陷，速度大約保持在2秒一張。如果一張電池片的瑕疵難以判斷，可能還要再花上幾秒思考，一天最多看1-2萬(wàn)張電池片。一個(gè)新工人還要學(xué)習(xí)1-2個(gè)月才能熟練上手。

而“AI質(zhì)檢員”將圖像轉(zhuǎn)換為機(jī)器能讀懂的二進(jìn)制語(yǔ)言，從而能讓質(zhì)檢機(jī)器實(shí)時(shí)、自動(dòng)判斷電池片的缺陷，不僅能自動(dòng)判定多種瑕疵，還把時(shí)間縮短到了秒級(jí)，比人工質(zhì)檢速度提升了2倍以上。

目前，“AI質(zhì)檢員”可實(shí)現(xiàn)單、多晶電池片EL缺陷的毫秒級(jí)自動(dòng)判定，識(shí)別隱裂、黑斑等20余種瑕疵，準(zhǔn)確率達(dá)95%以上。人工智能變忙了，但值班的質(zhì)檢工人變輕松了，他們指揮著AI，出現(xiàn)異常時(shí)再進(jìn)行人工介入，效率更高、準(zhǔn)確度也更高。

AI+主播，“觀(guān)眾朋友們，我想死你們啦”

據(jù)介紹，今年央視新聞將在春晚彩排直播中全程使用機(jī)器人主持，“福袋”不僅需要需要根據(jù)節(jié)目設(shè)計(jì)回答主持人的提問(wèn)，與真人進(jìn)行互動(dòng)完成“唱歌跳舞”等指定動(dòng)作，還會(huì)與春晚演播室前方的記者進(jìn)行直播連線(xiàn)，甚至還將在直播中參與用戶(hù)的有獎(jiǎng)互動(dòng)環(huán)節(jié)。

主持人王言感嘆與“福袋”配合默契，還跟現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)支持的阿里巴巴工程師打趣說(shuō)：“如果科學(xué)家們?cè)佟Α稽c(diǎn)，可能我就要下崗了。”

“直播需要保證絕對(duì)的可控，這對(duì)我們的技術(shù)提出了一些挑戰(zhàn)。”阿里巴巴人工智能實(shí)驗(yàn)室機(jī)器人實(shí)驗(yàn)室總監(jiān)劉旭介紹，“福袋”的行走路線(xiàn)規(guī)劃、定點(diǎn)位置，面對(duì)鏡頭的角度設(shè)置，以及在整場(chǎng)直播中與真人的配合互動(dòng)等等，都需要機(jī)器具備比較高的智能。

據(jù)了解，“福袋”是阿里巴巴推出的第一款商用機(jī)器人，應(yīng)用了環(huán)境感知、場(chǎng)景理解、自主規(guī)劃、多模態(tài)人機(jī)交互等技術(shù)。在飛豬未來(lái)酒店、盒馬機(jī)器人餐廳里，已有機(jī)器人投入運(yùn)營(yíng)，“未來(lái)大家還將在醫(yī)院、商場(chǎng)、辦公樓等更多的商業(yè)服務(wù)場(chǎng)景中見(jiàn)到我們的機(jī)器人。”