華為在上海東方體育中心舉行正式發布了華為P30系列。華為消費者業務CEO余承東在發布會結束后，對日前外界傳聞華為5G芯片將向蘋果開放的傳聞進行了回應。

余承東表示，對華為5G芯片銷售給蘋果保持開放態度，但是他也指出，美國政府對華為正在打壓，因此即使蘋果想用也肯定會受到限制。

即使華為原因向蘋果開放5G芯片，但是也并不代表蘋果就一定會用。即使蘋果愿意用，但是，在當前美政府到處打壓華為，炒作華為通信設備威脅的當下，這筆交易要想實現，將是極度困難的。

另外，雖然蘋果目前正面臨“無5G基帶芯片可用”的尷尬局面。但是，蘋果與華為在智能手機市場存在著直接的競爭關系，華為也多次對外表示將超越蘋果，并且華為還積極的在高端市場挑戰蘋果。如果蘋果采用華為的5G基帶，那么就等于是給華為在全球打了個免費的廣告，而且考慮到iPhone的巨大出貨量，這還將給華為貢獻很大一筆銷售5G基帶所帶來的營收，等于為華為進一步開拓高端市場提供了品牌和資金上的助力。這顯然是蘋果不愿意看到的。

最后需要補充的是，只要蘋果愿意付出一定代價，其完全可以與高通快速達成和解。如果蘋果不愿向高通妥協，那么只能推遲推出5G版iPhone，2020年之時，英特爾和聯發科的5G基帶將有望量產。

此外，在發布會后的媒體專訪環節，余承東還表示，華為手機最晚明年將成全球第一。并圍繞對如何實現全球第一、消費者業務如何在5年內實現1500億美元銷售目標，華為P30系列的研發及市場等諸多相關問題進行解答。

以下為采訪紀要：

Q1：今年年底是不是能夠做到全球份額第一，在這個過程中，美國對華為的打壓是不是起到非常大的作用，尤其對海外市場有沒有很好的推動作用？

余承東：其實市場份額能不能做到第一，我不敢說，因為原來沒有打算今年做到市場份額第一。但是應該說也不是沒有這種可能性，目前華為市場份額每個季度、每個月都在迅速增長。

目前我們有個別市場進不去，但是我們在全球其他市場還是保持高速的增長，按照增長的態勢我們有可能做到市場份額第一。

去年我們前三個季度全球市場份額超過了蘋果，第四個季度蘋果比我們多一點，平均下來差不多。份額不是我們追求的目標，我們不太在意份額，我們主要看中口碑。內部三個指標，其中之一是NPS，消費者推薦指數，就是消費者買了之后喜歡向朋友推薦，我們內部考核這三個字母，不是KPI，而是NPS。美國打壓我們其實也是給我們做了廣告，讓全球更多的消費者知道華為。華為的增長不是通過廣告來的，得益于我們每年持續的投資，消費者滿意度的提升，這才是我們增長的來源，其中消費者口碑是增長的主要來源。我們市場增量的核心其實就是消費者口碑，這也是持續增長發展的來源。良好口碑很大的原因，是因為研發技術創新持續的投入，技術創新的領先帶來消費者的價值。

Q2：我們如何系統性的保持我們一年甩競爭對手幾條街的優勢，怎么支撐不斷的產品迭代。

余承東：支撐的核心原因是，我們的創新優勢要足夠大。華為P20Pro發布的時候，產品的核心參數沒有一家能打破，只有華為能自己打破紀錄，因為領先太多了。我們用了一些技術，比別人領先了一大截。我知道很多廠家都在追趕華為，今年我們又往前前進了一大步。華為P30系列性能都非常優異。如果沒有華為P30Pro，華為P30也是目前最好的，極致緊湊的小巧設計，擁有超長的續航和超強的拍照能力，我們自信來源于技術領先的程度。

領先別人半步，別人能追上我們，領先別人一條街，追一年也追不上，我們繼續保持這樣領先的態勢，拉開跟對手的差異。像快充，華為P30系列達到40W的快充，沒有一家廠家能做到我們這樣一種水平。我們保證安全性的情況下，達到這樣的技術，對快充的安全要求是很高的。

華為的射頻指標，通信性能明顯遠遠好于其他的廠家。因為華為是做通信起家的公司，上網更快，信號更好。

Q3：華為整個手機在攝影方面的投入？包括人員方面的投入？

余承東：這個數據不便透露，在這個行業來說，華為投入規模是最大的，華為一家甚至超過中國所有手機廠家研發的費用總和。他們跟我們不在一個量級。華為的研發費用遠遠高于其他廠商，人員配置不是數量而是質量。

Q4：從P20到P30兩代手機，華為把影像的水平打造的非常好，這只是P系列旗艦。對于華為其他系列的機型什么時候能夠享受到影像研發的福利，只有當其他系列的影像超過其他的手機，才算真正的超越。

余承東：我們其他手機的相機性能也比別人好，我們會把旗艦的技術逐漸下放到榮耀和nova等產品當中，讓他們的拍照得到極大的提升，領先于別人，我們有這個打算。我們去年開始已經在做，今年會進一步做。

Q5：在4G時代由蘋果和三星主導的智能手機的價格體系正在崩塌，像蘋果在前不久已經開始大規模的降價促銷，三星今年也有可能價格戰，當蘋果和三星采用價格戰，我們怎么辦？

余承東：我們不擔心價格戰。我們認為如果靠價格戰很難取得商業成功，成功要靠領先的技術創新。沒有一家成功企業是靠價格戰成功的，一定要靠甩別人幾條街的技術。我總結這是我們成功的核心，讓用戶真正體驗好，技術超越?？康蛢r和降價，不可能取得成功。

Q6：想了解一系P系列主打時尚、科技，主要面向女性和時尚人士。我們整個女性用戶的比例是什么樣的？如何提升P系列在市場當中的占比？

余承東：過去華為女性占比比例不夠高，但是現在nova超過50%，我們的P系列也接近50%，差不多是50%左右的水平，占比提升明顯提高。我們希望P系列女性占比進一步超過男性，女性喜歡外觀小巧漂亮、拍照好、更精致的手機。P系列的色彩有非?？岬念伾?，我們產品做的很小巧、精致，女性用戶手沒有那么大，但是通常小手機沒有很好的技能。我們今年華為P30，小尺寸做到卓越的性能，無論是照相、續航、快充，我相信女性P系列占比會進一步的提高。

Q7：怎么吸引女性用戶？

余承東：很多女性用戶、高端用戶用的是iPhone。iPhone整體的生態管的比較嚴。我們安卓的生態需要更加嚴格的管控，我們引導消費者盡量使用華為自己的應用，給他們一個安全的環境，我們有內置的手機管家，內置的應用市場。我們還有其他的安卓生態，也在同時推動谷歌做改進。

今年我們的方舟編譯器可以讓我們的性能超過蘋果IOS。過去性能上根本趕不過，如果所有的程序都用我們的編譯器編譯完再運行，可以看到安卓的性能領先IOS。其他廠商沒有這樣的能力，這是我們的核心能力。這種創新需要一個核心能力強的專家，能在編譯器上進行突破。這種核心技術只有像華為這樣的公司在操作系統，編譯器這些理論核心上突破。其他的廠商，目前只能是小創新，華為是核心大創新，需要真正的核心能力。

Q8：華為今年刷屏誓師大會上宣布的五年一千五百億的目標，這個挑戰還是比較大。華為在產品和架構上，今年的規劃是怎么做的，有沒有信心在其他部門人員流動情況下，保持自己中端的活力。

余承東：任總對消費者業務提出的目標越來越高，需要更高能力，很具挑戰性。我們的團隊很努力，很拼命，我們之前制定了五百億美金的目標，去年我們做了525億美金的收入，比以前計劃提前兩年實現了，這也是很有挑戰的。我接手消費者業務的時候，從幾十億美金變成五百億美金，也是我們團隊共同努力的結果。前一段時間提出來的一千億，甚至一千五百億的目標看起來仍然很困難，但是我相信通過團隊的集體努力，可以把不可能變成可能。企業能不能實現目標，取決于團隊強不強，像我們這個團隊我還是非常自豪，我們的團隊是華為里面最有作戰能力的團隊。

團隊的氣質和精神面貌，決定我們的未來取得多大的成就。任總創建華為，倡導以客戶為中心的導向，以奮斗者為本的精神，堅持自我批判的精神，在這樣的企業文化下，在內部的團隊中，有沒有戰斗力取決于本身的氣質和精神面貌，我們的團隊是非常有戰斗力的，不斷能打勝仗、硬仗，不斷的走向更大的勝利，有這個團隊我還是有信心的。華為集團這邊同時也給我們解放生產力，給我們更多的授權，不要在大樹底下把小樹苗罩死，長不起來，給他更多的空間，更多的陽光，讓生產關系進一步解放生產力。我們認為未來是可期待的，我們去努力把不可能變為可能，從而實現更具挑戰的目標。

現在幾個歐洲發達國家華為已經超過蘋果、三星成為第一，比如：西班牙、意大利。。我們每個月的份額都在提升，這個提升的核心原因就是因為技術創新的領先，我們要體驗創新的領先，產品質量，產品體驗，給消費者帶來價值。

我們PC的口碑，消費者滿意度第一，我們是新手，進去以后排第二、第三就可以了，但是我們是第一，還是很吃驚的。我們還沒有完全發力，只是剛開始試水，我們接下來會進一步發力，會看到我們的競爭力會更強。

Q9：今天看到華為P30系列的價格比海外的定價更低，對國內的消費者來說非常好。問一下余總，為什么能夠做到國內的定價比海外的定價低。

余承東：我們跟國內其他廠家是不一樣的，其他廠家在中國賣的貴，海外賣的便宜。中國市場規模比較大，我們希望給中國消費者提供更加有性價比的產品。我們確實海外的價格比國內貴不少，我們一直是這樣。但是海外也賣的很好，因為海外消費者更看重真正的創新價值，如果產品真的好愿意為價格買單。華為P30Pro在所有歐洲國家賣斷貨，遠遠超出預期。與此同時，P30在這些市場的表現也是非常出色的。

Q10：今天提到很多的產品，除了手機。估計未來在整個消費者業務的收入比例中，手機會占到的比例是多少，其他的各項業務會是怎么樣的收入？現在也有一個擔心，華為手機做的太好了，可能使其他的產品都被忽略了，未來怎么通過內部的機制使其他的產品也顯示出來。

余承東：這個不用擔心。華為手機可能未來在整個收入里面占比2/3，其他的1/3。非手機業務領域的增長很快，PC和平板、穿戴設備增長率沒有低于200%，手表、手環，PC增長都在300%以上的年增長率，我們保持300%的增長率幾年。大家不用擔心，華為進入一個領域，要么不進入，進入就做到第一。我們智能家居這一塊得到全球最廣泛的支持，智能家居還沒有真正的爆發。因為華為不做家電，所以我們的標準是協議做到最好，讓所有家電廠商都能支持。

在未來很多領域，我們提供全產品的生態，尋找更好的合作伙伴做，所以我們的生態布局非常好。未來增長我不擔心其他部分的增長。手機蛋糕最大，眼鏡市場、手表、手環沒有特別大的空間，整個蛋糕沒有那么大。但是在小蛋糕里也要拿到大的份額，未來除手機以外的產品大概整個加起來的業務占到1/3，1500億里面，至少五百億來自于非手機業務，甚至更多一點，也許超過1/3，40%有可能是來自其他的業務。

Q11：現在華為手機在影像方面有一個比較大的優勢，請問在手機方面有沒有一個未來的新的標簽？您在消費者業務誓師大會上強調，不僅技術保持領先，還有保持用戶的使用習慣。用戶使用習慣上蘋果做的相對來講更好一點，華為在這上面會有什么樣的做法？

余承東：培養用戶習慣方面我們不斷的努力，有很多東西是我們創立的。比如說全屏手勢，左右手操作手勢。我們很多的領域在引領這個行業，比如說手機影像，我們做到極致，手機的續航，快充也做到業界的領先。其他的廠家來說充電很快，現在他們的充電跟我們不在一個量級上。這個上面，我們不斷在各個領域，消費者關注的價值點上都會盡量做到第一。

華為在消費者痛點方面會加強創新。大家看到我們的相機遙遙領先，是消費者的第一關注點，消費者關注的痛點續航，我們也解決了。還有一些痛點，摔壞、進水，摔壞暫時沒有完全解決，手機還沒有做到摔不壞，我們也在攻克這個難關，暫時還在內部實驗測試中，不便于說一些細節。未來很多新技術在做，像折疊屏等，華為不做屏幕，如果做屏幕，早就把它商用了。像我們做到的影像明顯比其他廠商有很強的競爭力。

未來面向消費者新的技術，比如說折疊屏。折疊屏折成小手機，由1英寸變成8英寸，變成更大的屏，能不能把手機變成200英寸呢？怎么做？我們也在研究當中。是否還可以通過產品看到100英寸，200英寸的視野呢，我們也在研究當中。比如直接投射在視網膜里，通過AR、VR的眼鏡，看到200英寸。很多的技術都在創新，未來把不可能變為可能，這里不便于說。我們在5G這個領域是遙遙領先的，華為是最好的，不僅僅遙遙領先，終端設備也是最好的，最好的5G手機一定來自華為。

Q12：今天華為的眼鏡給我一個很大的驚喜，怎么想到和GENTLEMONSTER合作?華為手機如何追求時尚的設計的？眼鏡配戴感覺如何？

余承東：我們想做眼鏡方面想了很久了，我們做TWS耳機，包括我本人，不小心忘了帶了，裝在口袋不方便，每次用的時候拿出來插耳朵里。如果跟別人說話戴耳機插在耳朵里不太禮貌。這種情況下，華為其實給消費者提供了方便，戴在眼睛上涉及到每個人的品味問題，必須要有時尚品牌的價值。GENTLEMONSTER在眼鏡市場占的份額還是很高的，賣的很好。未來我們在穿戴領域要跟更多的時尚品牌合作，要把時尚的元素，奢侈品的元素融合進來。眼鏡的技術華為可以做，時尚層面華為與專業的品牌合作，為消費者提供太陽鏡科技和時尚更加完美的融合。

我平常不是一直戴眼鏡，但是太陽鏡一直戴，開車、開會的時候，看不清楚會戴我們的眼鏡。感覺體驗很好，是可以讓更多人接受的產品。人類追求方便、舒適，這是人類本性，不然不會創造發明。還是因為方便，打電話之類的很方便。而且戴太陽鏡很酷，戴著打電話方便。中國人可能覺得有點怪。開車戴眼鏡會很方便，我覺得這是一個好的方向，它比插在耳朵里更方便。它的續航能力很強，充電也很容易，這是一個很酷的設計。機器金屬戴起來很方便，歡迎大家體驗。

Q13：華為P30Pro，50倍的數碼變焦，還是給大家帶來很大的驚喜。以后在拍照上是怎么樣的思路呢？未來變成一百倍還是多少倍？

余承東：我們的手機相機拍照片和拍影片，這種能力會越來越靠近專業設備能力。我們先把卡片相機取代了，后面把專業相機的能力取代，然后再把專業的攝影機的能力取代，這是一個必然的趨勢。只是專業的相機，不是非要一百倍。佳能相機，有400、600毫米鏡頭，但是它超大超重，像扛著大炮。我們把專業的能力放在手機上，通過多個鏡頭實現，實現專業像素不具備的能力，專業相機只有一個鏡頭，我們有多個鏡頭。今年我們的雙景錄像也是這樣的。未來的發展趨勢，手機能力越來越專業，我們越來越專業，不管是拍照還是拍視頻，都會很專業。這是人類科技進步帶來的一個紅利，帶來的好處，我們不斷引領創新，多鏡頭陣列的合成，實現更強大的能力，甚至超越了專業的物理設備的能力。

我們的感光能力，超過單反的感光，讓人非常的震驚。我們現在最高感光度可達ISO409600。夜里其他手機拍都是黑的，第一次用P30手機拍完，我徹底震驚了。晚上11點跑步，隨便拿手機拍了一下，傻了。立馬表揚了一下團隊，太震驚了。這樣的能力單反都不具備，單反都沒有達到我們的感光能力，非常的厲害。那么小的尺寸，卻實現這么大的能力，可以看出科技創新能力，算法的能力，多種技術組合的能力，它是非常令人震驚。發展方向超過大家的想象。

Q14：前一段時間發了折疊屏的版本，但是價格比較貴，想知道5G今年如果牌照下來，華為會發布價格更低的手機嗎？

余承東：5G大規模的銷售還是到明年，今年主要以4G為主，5G網絡還在建設當中，覆蓋各個方面還不好，真正體驗到5G好的性能，等網絡建好之后，明年才可以。今年不用等5G，先用4G。另外5G的價格會下來，折疊屏成本比較高，未來有望會下降。

Q15：有一個問題想替我們的讀者問一下，他們是你們互聯網的生態合作伙伴。他們很關心的一個問題，消費者業務的云服務部門什么時候可以和其他BG云服務部門有更多的交流和溝通機制？他們很希望在華為手機上看到它的服務。

余承東：華為云服務性能發布的很快，體驗很棒。我們華為云服務合作伙伴跟我們的合作很好。不知道在座的各位有沒有使用華為云服務，云服務體驗非常快。

Q16：華為的智能家居產品發展如何？針對智能家居這一塊，未來有沒有跟其他的云服務有合作？

余承東：智能家居這一塊，我們進步非常大，智能家居這一塊華為是全球體驗最好的，在智能家居這個領域我們超越所有的廠家。

我們在做了，云服務一直有和智能家居產品合作，我們使用云存儲的空間。這個智能家居是自己做，不需要華為其他業務部門做，業務是我們自己做的。

Q17：華為大概4月2日有發布改革變革的方案，能不能解釋一下軍團作戰的模式跟之前有什么差異？

余承東：其實沒有太大的差異，最大的差異就是更多的自主權，沒有太大的變化，就是給消費者業務，終端公司，更大的經營主權。

Q18：大家都在說我們的拍攝技術，但是還是會有評論覺得拍照是作為一個手機附屬的功能。您覺得今年手機的創新主要還是在拍照的功能上嗎，接下來手機的創新是不是會更多的只用在單個模塊的創新上面？

余承東：其實手機每個部門都在創新，只是拍照是消費者最關注的，第一關注點。手機的續航，快充這也是消費者關注點，我們也做了介紹。手機的性能，玩游戲的性能，wifi的性能，藍牙的性能也都在做，我們不是單一在某一個方面。只是今年拍照顛覆大了一點，讓大家記住拍照特別厲害，我們其他方面也很給力。我們手機續航比蘋果、三星強多了，充電速度快很多。尤其男士口袋無法裝充電寶，這其實是一個痛點，而我們的手機有超長的續航能力。而且我們的手機信號比較好，上網速度快，我們雙卡雙4G，其他手機都沒有這樣的性能。我們不是單一的創新，而是都在提升，木桶的每個模塊都在提升。

Q19：前不久華為發布了2018年年報，業績逐年上升。年報單獨披露各個業務線的情況，想知道消費者業務對整個公司的貢獻多少？

余承東：貢獻越來越大這毫無疑問，具體的數據不便透露。我們跟其他廠家比還是不錯的，但是跟蘋果比，蘋果盈利高，我們的收入沒有趕上他的利潤。跟其他的廠家比還是很好的，我們其他的業務還是不錯的。我們不追求利潤率，也不追求過高的利潤，我們是非常健康良性的。我們現在也沒有追求利潤率，我們規模起來以后，高端機起來以后，利潤率增長毫無疑問。同時，我們的成本也在逐步增加。

Q20：今天發布的華為P30系列預計銷量是多少，有報道咱們有三千萬的銷量，您怎么看這個問題？

余承東：這個不好預測，沒有辦法說這個數據，但我想說的是，今年上市之后銷售的增長遠遠超出我們的預期，非常大。因為我們的手機拍照太震撼了，快充，續航也很好。有反向充電各種各樣的功能，在全球所有的國家，消費者更關注照相領域，因為中國是今天上市開賣，海外國家已經開始賣，3月26日開賣，幾乎都賣斷貨，巴黎都在排隊買。在泰國、俄羅斯、歐洲這些國家都造成天天告罄，發貨遠遠超出預期，供不應求，造成我們幸福的煩惱。

Q21：P系列、Mate系列、nova系列越來越相似，咱們的照相功能很好，續航能力也很好，原來Mate主打大屏，現在其實都有大屏。我們未來這種極致科技，極致時尚的調性怎么樣來區隔？50倍的數碼變焦令人驚訝，我們是如何做到的？

余承東：Mate主打科技領先，我們一直在堅持。P系列主打時尚、拍照。雖然有一些地方相同，但不能說P系列主打拍照性能行了，也要性能很好，每個產品各有側重點。

我們P系列在相機方面得分第一，Mate相機也是非常棒，P系列的性能也是非常棒。不能說一個產品有長板，另外一個就變成短板，只是有側重而已。

nova是中檔的產品，在中檔位的價位里面，拍照、性能、設計，唯美的外觀各方面都超過同行，每一個系列都是在進步。

另外一個說50倍數碼變焦，實現不僅僅靠硬件，同樣也靠軟件和算法結合，僅僅靠硬件遠遠不夠，是靠硬件+算法，算法需要大量的科學算法來實現，華為在這方面做了巨大的投入，超出預定的目標。

Q22：上個月您有提到華為不會做傳統的電視，但是可能會推一個智能的大屏產品，我想問一下跟傳統電視的區別是什么？有人說我們在這個月會推出這個產品，現在熱度比較高，想官方回應一下我們的進度。

余承東：華為不會做傳統家電，對于傳統電視我們也不會做。進入人工智能時代，我們做智能音箱，帶屏幕的智能音箱。至于屏幕做多大，是不是更大一點，含有電視的功能，有這種可能性，但是這個月不會推這樣的產品，未來不排除有這樣的可能性，我們推出有更大屏幕的智能音響，AI智能音箱，帶更大的屏幕，具備電視機的功能。比如說看中央一套，它就能看，比如說查去北京的航班，馬上就可以顯示出來，可以預定機票。電視功能只是一個功能，而且手機屏幕也可以跟大屏互動。我想說的是我們不會做電視機，但是有可能進入一些人工智能時代的一些家庭媒體中心，帶屏幕的一些產品。這樣的產品以什么樣的方式來做，我們還在探討、研究。

我們具備這樣的能力，但是不代表我們會去推這樣的產品。我們要做顛覆性的創新，要有不同反響的產品才可以，我們不會去做傳統的東西。