神馬專車近期在微博公開向特斯拉方面維權(quán)，稱其交付給神馬專車的278輛車型在使用過程中質(zhì)量問題頻發(fā)，超過20%的車輛陸續(xù)出現(xiàn)機(jī)電故障，故障高發(fā)已直接影響神馬專車的正常運(yùn)營。

據(jù)神馬專車描述，神馬專車于2016年-2017年共向特斯拉采購278輛車型，成為特斯拉亞太地區(qū)最大采購商，而特斯拉交付給神馬專車的278輛車型質(zhì)量問題頻發(fā)，神馬專車多次與特斯拉聯(lián)系并尋求售后解決方案，但由于服務(wù)站較少、配套不、等待配件供應(yīng)時(shí)間過久等問題，導(dǎo)致車輛維修周期少則1個(gè)月，長則達(dá)1年。車輛從維修到重新上路，雙方單次協(xié)商最長耗時(shí)高達(dá)1年7個(gè)月。

神馬專車以“三塊廣告牌”形式，去到特斯拉的上市地美國紐約進(jìn)行維權(quán)，通過時(shí)代廣場路透社大屏三問特斯拉“修不修！”“賠不賠！”“認(rèn)不認(rèn)！”，而內(nèi)容上線半小時(shí)就被強(qiáng)行下畫。