產業互聯網是互聯網發展模式的深化。互聯網完成了人與人的連接,形成了消費者網絡。互聯網+將連接擴展到企業,形成了人與企業的外部連接,使得企業的商品與服務能夠快速傳遞給用戶。產業互聯網進一步將連接從廣度上擴展到不同產業企業間、從深度上縱深到企業內部,使得可以圍繞用戶需求重新組織要素和生產運營模式,更有效地實現供需匹配。
產業互聯網的本質,是從“流量經濟”到“數字經濟”的一種轉變。其中,“流量經濟”就是對應消費級互聯網;而產業互聯網則是指產業內各環節的數字化,以及數字化之后的互聯,核心在于產業端的“數據挖掘”和“數據應用”,因而是一種“數字經濟”。
《2019數字化趨勢報告》指出,當前數字化的應用領域正從互聯網行業向政府、金融、零售、農業、工業、交通、物流、醫療健康等行業深入。
消費互聯網化影響需求側,產業互聯網可直接影響供給側。
在過去的幾十年里,互聯網通過連接和分享完成市場教育和消費端的認知,并以此造就了一大批以前端展示信息為核心的企業。如電商平臺、資訊平臺、社交平臺、交易平臺、支付平臺等,微信、淘寶、京東、美團、滴滴等巨頭企業拔地而起。互聯網隨時服務著我們的生活,堪稱“萬能”,這就是消費互聯網。
產業數字化則不同,它服務的對象從C端到B端,也就是我們常說的,它是人口紅利漸逝后互聯網的第二次折疊,是消費數字化的延伸,在上半場互聯網和用戶基礎的加持下,服務B端。
相較于消費互聯網,產業互聯網的體量更大。這一點從兩者的連接數和APP需求量就能窺見一斑,消費數字化的連接對象主要是人與PC、手機等終端,產業數字化連接的對象則包括人、設備、軟件、工廠、產品及各類生產要素,數據統計,在工業領域,產業互聯網的APP需求量可達6000萬。
從對國民經濟發展的影響來看,產業互聯網的意義要比消費互聯網更為重大。
借力互聯網,應用大數據、云計算、人工智能等技術,傳統企業可以更好地設計滿足消費者需求的產品、更有效地組織生產、更快捷地實現產品的流通和銷售,從整體上優化組織結構、提升生產效率。
這對于促進新舊動能轉換、實現產業優化升級、提升產業的國際競爭力都有十分重要的意義。
搭建產業互聯網體系
產業互聯網框架的五維特點如下圖所示:
產業互聯網框架的五維特點
產業互聯網的市場,不再是傳統產業的單一市場,而是為滿足需求跨產業的要素融合市場。在智能化的供需配置器支持下,能夠快速洞察不同用戶群同類需求的特點及趨勢,從而指導企業調整內部生產運營提供匹配的供給,甚至借助互聯能跨產業獲取生產要素來更好地滿足需求。
利用信息技術,傳統產業的物理產品將嵌入越來越多的數字功能。這促進了硬件產品向軟件化、服務化的方向發展,使得用戶和企業都可以持續保持連接和交互,按使用購買服務的方式將廣泛普及。
產品升級:數字化、軟件化、服務化
在數據和算法的支持下,人工和機器的分工合作將能達到更高層面的協同水平,即人與機器工作的無縫銜接。大量的流程性工作都將由機器承擔,而人將更多負責對機器的管理維護和更需創造力的決策工作。
產業互聯網大大縮短了供給和需求的距離,而要實現供需快速精準的匹配,需要打造更為彈性的組織。網絡化 – 各組織間借助信息化工具,實現實時直連和溝通;扁平化– 構建“前-中-后”臺模式,前臺小團隊靈活機動對接市場,中臺建立綜合技術和資源支持平臺降本增效,后臺重點打造數據能力提升管理決策水平;自適應– 組織并非固化,根據市場變化自主調整。
打造彈性組織:網絡化、扁平化、自適應
產業互聯網時代企業發展方向
產業互聯網的競爭將是生態對生態、系統對系統的競爭。在互聯網時代已經頻頻出現的“降維打擊”將更加頻繁而復雜。企業或平臺需要高效地整合和改造某一細分行業,也需要面對消費者和環境的巨變。
在產業互聯網時代,企業發展只有兩個方向。
首先是平臺化企業,在產業領域通過多種方式做大做強,貫通產業鏈上下游,提高效率,最終形成行業巨無霸。企業擁有足夠的上下游資源,才能夠打造產業互聯網平臺。
第二個選項是細分市場的“小而美”企業,聚焦打造產業鏈條上的精準一個小點,一個細分產品,占有大部分的市場份額,這樣的企業在產業鏈整合過程中,將繼續占據優勢地位。
在產業互聯網時代,平臺型企業需要深耕產業,了解產業鏈上下游的痛點、需求,熟悉產業內部運作機制和規則。
產業互聯網模式將重新定義行業、產品、組織,也將重新定義競爭。企業只有在變化中應對變化。這也許是BAT等巨頭調整組織架構,提升toB業務的戰略地位,投資布局人工智能、云計算、大數據、物聯網等領域,這些重大戰略誕生的根本原因。
產業互聯網時代的競爭,將是生態圈之間的競爭。企業發展也要有發展的眼光,不僅要從現在看,還要能站在十年后看趨勢,用互聯網技術來重新構造整個產業鏈條,了解用戶,創新場景,賦能產業鏈上下游企業。
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原文標題:哈佛商業評論:企業缺乏互聯網轉型的大數據戰略
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