自2018年以來,“AIoT”一詞備受矚目,各大互聯網巨頭加大投入,深入布局AIoT業務。AIoT即“AI人工智能+IoT物聯網”,是人工智能技術與物聯網在實際應用中的落地融合。在5G的加持下,將開啟繼PC互聯網和移動互聯網之后互聯網行業又一重要時代 — 超級互聯網(5G時代的物聯網)。
從IoT到AIoT,進階之路不易
本質上,IoT到AIoT經歷的變革重點包括三個層面,其一是交互方式更加自然生動,按鍵、圖像、觸屏等傳統交互方式正在向更貼近人與人之間交互形式的方向演進,包括聲音、視覺、動作等;其二是為用戶服務的主體由單個設備向多個智能設備升級;其三是由物物互聯向以人為中心的智能互聯轉變,即在設備之間聯通的基礎上實現人與設備之間的智能交互。
AI是實現“萬物智聯”的核心技術,而大數據是AI技術的基石,正是基于對海量數據的訓練和深度學習,人工智能技術才能更好得為用戶服務。因此除了核心技術的發展(AI技術、云計算、AI芯片等),用戶數據的積累及云端服務器性能也同樣重要。
AIoT的發展需要建立統一標準以實現設備與平臺,設備與設備之間的連接與協同。而隨著連接設備的增多,一方面需要高速而穩定的網絡通信能力(5G),一方面信息傳輸需要考慮用戶數據的安全性,因此邊緣計算能力(應用程序在邊緣側發起,產生更快的網絡服務響應,滿足行業在實時業務、應用智能、安全與隱私保護等方面的基本需求)等需要協同發展。
布局AIoT,小米走到了哪?
IoT向AIoT的發展與進階之路任重道遠,小米正大踏步向前邁進。從技術層面,小米在IoT模組、云服務技術方面具有一定實力;從IoT平臺搭建層面,小米的智能設備互聯互通構成閉環,其中核心的硬件設備市場表現好,銷量增長的同時帶來用戶數據積累,而數據最終將反哺小米的人工智能技術和AIoT生態,以此形成良性循環。
小米IoT模組為設備與平臺的連接進行保障。2014年,小米成立部門主攻Wi-Fi模組,以保證智能硬件設備與云端的小米IoT平臺的連接質量,技術儲備深厚。2019年小米開發者大會上,AIoT戰略委員主席范典宣布了小米IoT模組取得的成績 — 連續兩年榮獲泰爾實驗室模組評測第一名,同時公布新版本的IoT模組價格進一步降低,最低僅6元。如此,降低了開發者的使用門檻,吸引更多廠商加入小米生態鏈,進一步完善AIoT布局,同時,極大程度滿足用戶對智能家居的通信需求,為用戶帶來更好的體驗。
多年積累+外部扶持,小米云服務能力有保障。2012年,小米手機銷量創記錄,用戶群的急速擴張對數據存儲提出挑戰,小米云也因此誕生,區別于阿里云、華為云等對外提供服務,小米云是專門服務于小米用戶,小米公司及生態鏈企業的。除了負責小米用戶數據的云服務中心,金山云同樣為小米的AIoT生態建設提供強有力的支持,金山云擁有強大的基礎資源能力,構建了覆蓋數據集成、數據管理、數據開發、數據分析和數據可視化完整的大數據能力。依托小米生態鏈的上下游支持,金山云可提供從平臺、終端硬件、到傳感器設備的全面“云+AIoT”技術服務能力。
閉環平臺,多設備互聯互通。據小米2019年Q3財報公布數據,擁有5件及以上連接小米AIoT平臺的設備(不包括智能手機及筆記本電腦)的用戶數達350萬,同比增長78.7%。在用戶對智能設備的使用習慣還未完全養成之前,對溢價的接受程度不高,小米發揮高性價比的優勢,讓用戶樂意選擇多種小米系智能產品。這些小米的智能設備可便捷接入AIoT平臺,由平臺統一管控,實現多設備間的互聯互通。2019年小米開發者大會上,小米宣布與生態鏈企業Aqara合作,打造全屋智能定制化服務,未來將進一步實現設備的統一接入和互聯。
入口級設備市場表現良好,驅動AIoT平臺發展。為加強AIoT平臺與設備的互聯互通,小米持續自研能夠把握入口級流量、可作為AIoT平臺控制中心的智能設備,包括智能手機、智能音箱、智能電視和智能手表。除了智能手機外,智能音箱及智能電視的市場表現也十分突出,為小米在智能家居場景下的AIoT發展確立領先地位。
根據IDC數據顯示,2019年第四季度小米手機出貨量為3280萬臺,位列第四(前三分別為:小米、華為、三星),市場份額為8.9%。根據奧維云網(AVC)及中怡康統計,2019年小米電視出貨量/銷量四個季度蟬聯國內第一,[lx2]?全年出貨量1046萬臺,銷量占有率達19.25%。根據Canalys公布數據,2019年Q3小米智能音箱全球出貨量340萬臺,全球市場份額占比12.5%,位列第五(前四分別為:亞馬遜、阿里巴巴、百度、谷歌)。
用戶數據的積累是小米布局AIoT的最大優勢。10歲的小米雖然年輕,卻在成立之初便憑借“米粉經濟”,“用戶社群”等創新營銷手段累積了大量高粘性用戶。具有敏銳商業嗅覺的小米CEO雷軍早在2013年就意識到了智能硬件與物聯網的優勢,搭建小米生態鏈提前布局IoT領域。
截至2019年9月30日,小米AIoT平臺已連接設備2.13億臺,同比增長62%,智能音箱小愛同學月活躍用戶數達到5790萬,米家APP月活用戶數達到3210萬,且非小米智能手機用戶占比達63%。從一定程度上來說,小米AIoT的發展正逐步降低對小米智能手機作為硬件入口的依賴,而作為最大的消費類IoT平臺,豐富的用戶數據為AI發展奠定基礎。
展望未來,小米面臨哪些挑戰?
1. 互聯網巨頭及傳統家電龍頭企業紛紛入局AIoT,小米的領先優勢受到威脅。
2019年11月,小米在開發者大會上正式提出“1+4+X”的AIoT戰略方針,其中1代表智能手機;4代表小米自研的IoT設備,包括智能音箱、智能電視、路由器和筆記本,一方面把握了用戶流量及網絡入口,另一方面豐富了以智能辦公為代表的應用場景;X代表生態鏈產品,極大程度豐富了智能產品的種類。然而來勢洶洶的華為,雖起步較晚,卻早于小米(2018年底)提出明確的AIoT戰略規劃:1(智能手機)+8(平板、電腦、智能電視、車機、智能音箱、智能耳機、智能眼鏡、智能手表)+X(照明、安防等硬件),并選擇以開放的生態吸引各行業的重量級玩家,結合企業優勢指定的戰略規劃為華為帶來了追趕小米的機會。
具體分析小米AIoT戰略中的硬件,首先,作為小米AIoT戰略的主入口的智能手機,市場份額出現萎縮,2019年Q3小米手機市場份額為9.2%,相較于2018年Q3的13.1%下降幅度大,出貨量也同比下降33%。而輔入口設備中,智能電視和智能音箱市場表現較好,但隨著互聯網巨頭紛紛押寶AIoT,智能音箱及智能電視產品增多,市場競爭愈發激烈。
除此之外,小米高調進軍大家電市場,2019年5月成立大家電事業部,將大家電業務作為AIoT布局中的核心環節。自2013年小米發布第一代智能電視起,至2019年11月小米推出風冷冰箱,小米集齊四大家電。雖然互聯網對傳統家電行業的沖擊為小米帶了契機,然而想要突破行業本身的技術壁壘,從美的、格力、海爾等白電巨頭手中分一杯羹,小米仍面臨巨大挑戰。再者,以美的、海信、海爾、TCL及長虹為代表的家電龍頭企業紛紛于近兩年加入AIoT混戰,可見小米家電業務的發展并不容易。
2. AI技術不具備核心優勢,自研芯片、5G通信技術等儲備不足
2017年7月,小米首款AI音箱在新品發布會上亮相,由小米電視、小米大腦及小米探索實驗室聯合發布,語音、語義技術合作方陣容強大。
作為小米的戰略級AI產品,AI音箱小愛同學自誕生之時便承擔起集團在AI領域的戰略布局,自2016年立項至2017年發布,抽調組建的團隊,從0到1的產品,那時的小米在技術的積累上還很薄弱,小愛同學核心的語音交互技術來自與其他供應企業的合作。這將從一定程度上限制小米在智能語音領域的主導權,雖然集合了一眾領先的技術服務商,但產品的更新與迭代將受到一定程度的限制。現任技術委員會主席崔寶秋也提出從C(云計算)到B(大數據)到A(AI)才是小米的技術發展路徑,雖然在硬件產品和數據獲取能力上小米具備優勢,但是技術上存在的不足也是客觀存在的。
同樣是由智能音箱切入智能家庭生活場景的百度,在人工智能技術上具有絕對優勢。以搜索為主營業務,為百度血脈中注入了AI基因,提前的布局和轉型,為百度的語音交互積累了技術優勢。2017年發布的DuerOS是國內首個開放語音平臺,以此為基礎創造了開放的生態,吸引了不同行業的合作伙伴,這與小米封閉式的生態鏈模式不同。
在5G通信、芯片、操作系統等技術領域全面開花的華為雖對AIoT的布局起步較晚,但勢頭很強。憑借自身的研發實力,迅速完成芯-端-云的全面布局,在平臺(HiLink)、系統(LiteOS)和芯片(NB-IoT)三大能力上具備優勢。相較于小米的AIoT平臺,HiLink開放平臺采用開放生態的模式,通過統一的互聯標準連接不同品牌、品類的設備。而在自研芯片、5G通信協議等方面的技術是小米所欠缺的。
3. 雖深耕智能家庭場景,拓展生活場景,但面向政府、企業等B端場景處于弱勢。
目前小米的AIoT平臺深耕智能家居場景,已逐步實現智能設備的全方位覆蓋,在此基礎上拓展布局全生活場景,包括辦公、娛樂、車載等。然而面向B端的布局處于弱勢,雖然已與宜家、華住集團、綠地集團等在智能照明、智慧酒店系統及智慧地產方面展開合作,但更多偏向消費級市場。相較而言,華為和阿里的企業級服務項目逐漸打通行業限制,占據主導優勢,以華為舉例,在加速智能家庭場景布局的同時,基于底層技術打造的開放生態環境,為生態合作伙伴提供智慧家庭、車聯網、智能抄表、智能停車、智能工業、智慧醫療等行業應用。
5年500億,或將大有可為
2020年開年,小米CEO雷軍在新年信中提到,未來5年將在“5G+AIoT”投入500億元,此舉是對2019年初提出的5年在“AIoT”投入100億戰略的升級。小米并未對外透露500億的具體流向,筆者在此做出一定的猜想。
1. 加大核心技術的研發投入
技術發展無疑將成為小米未來五年投資布局的重點。2019年小米開發者大會MIDC上技術委員會主席崔寶秋隆重介紹小愛音箱Pro,是小米首款全自研的智能音箱,涉及的核心技術包括:硬件設計、聲學前端、語音技術、互聯互通、NLP(自然語言處理)、搜素/推薦、大數據、內容與服務。這意味著,小米正逐步擺脫對合作方的技術依賴,全面提高自身的技術實力,涉及到人工智能、5G通信、安全隱私等核心技術,小米將投入足夠的研發資金。
2. 人才引進,團隊搭建
2019年10月小米宣布開源語音Kaldi之父Daniel Povey將加盟小米,在AI圈引起不小轟動。正是小米的開源戰略吸引了Daniel,小米的語音交互技術必將迎來更快發展。12月,小米武漢總部宣布開園,此前,小米武漢總部獲批建設湖北省小米人工智能技術創新中心,小米聘請了6位院士擔任中心的戰略顧問,7位業界專家擔任技術顧問,14位行業協會代表擔任產業顧問。2020年年初,前聯想集團副總裁常程加入小米,位列12位高管之一,且經過多次組織架構調整后,年輕一批骨干成長為雷軍的左膀右臂。小米重視技術及人才,同時也具備足夠的實力吸引優秀的人加入,為了彌補自己在核心技術方面存在的不足,小米定會投入資金搭建更具技術實力的團隊。
3. 投資優質硬件企業
隨著小米投資的生態鏈規模不斷發展壯大,小米樂意在某些新興品類為多家企業賦能,一方面可以對不熟悉的市場進行試水、探索,以挖掘出最具價值的商業模式進行深耕。另一方面,對于一些增速較快的市場,小米可憑借生態鏈企業產品迅速占據優勢。在掃地機器人、智能門鎖等領域的成功均有賴于小米生態鏈的投資策略。因此筆者認為,未來5年,為了加速布局AIoT市場,快速實現多場景的互聯互通,對智能硬件企業的投資依然是重點之一。
4. 發展更多入口級硬件產品,加大內容服務領域投資
2019年,小米推出了自研的手表,對于智能硬件的研發小米一直在不斷努力,未來開發自研的智能硬件必將成為小米的投資方向之一。
與此同時,為鞏固在智能家庭場景下的領先地位,不僅要在已有的流量入口硬件上繼續投入,還要利用龐大用戶群優勢發展內容服務。小米電視的成功之處不僅僅體現在其亮眼的銷量成績,還有其在內容服務領域的業務布局和變現能力,根據小米2019年半年報數據,智能電視以及小米盒子的月活用戶為2260萬,其中有超過300萬的付費用戶。小米龐大的用戶群,為開展內容服務,實現流量變現創造良好條件。
2019年小米集團首次登榜世界500強,被定義為“互聯網服務和零售”行業,但小米的互聯網服務業務仍需不斷突破。小米AIoT戰略的實施,為其發展多元的互聯網服務帶來機會,對標蘋果目前加碼內容服務的發展路徑,筆者認為未來小米會加大內容服務業務上的投入,例如投資優質的內容服務方等。
5. 拓展應用場景
面向政企類的AIoT服務市場空間巨大,華為和阿里巴巴已摸索出符合自身企業特性的模式,占據先機,因此筆者認為短期內小米不會布局這個方向的業務。但小米目前正在探索與人民消費相關的企業的合作,也開始嘗試觸達地產類企業,相信在完成技術的轉型升級后,小米會投入部分資金進行此類場景的探索。
寫在最后
小米在AIoT領域處于領先地位,但隨著越來越多玩家的加入,小米確實應該提前布局,鞏固自身優勢,補足短板,只有把錢使在刀刃上才能讓這500億最大程度發揮價值。
責任編輯:ct
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