當今，隨著物聯網、大數據、云計算、人工智能、5G等高新技術的快速發展，智慧城市也得到了很大的發展。當前，我們的生活逐漸進入了萬物互聯的時代。

美團點評和阿里生活是現在城市服務領域的兩大服務平臺，其實58同城也是很不錯的，不過不知道這幾年在忙啥。其實我一直在想一個問題，現在我們已經在逐步的進入萬物互聯網時代，現實中的很多行業已經在慢慢的互聯網化。而且互聯網的高效率和低成本已經在很多行業中得以證明，線下行業互聯網化往往會帶來質的改變。

那么和城市人們生活最密切的物業管理，為什么不互聯網化，或者是說直接讓阿里生活和美團它們接手物業管理呢。特別是阿里生活依托阿里巴巴，在技術上和經濟上有足夠的實力接管物業管理，我相信阿里生活會讓物業管理徹底的智能化。當然現在國內的物業有著自己的特性，就是物業公司多是房地產公司的關系戶，或者直接就是就是開放商的下屬企業。而且國內的物業也是一個盈利公司，開發商自然也不愿意讓出自己的蛋糕。

未來萬物互聯網必然是社會發展的趨勢，線下行業互聯網化將是必然趨勢。雖然房地產商和它的利益團體基于各種原因，不會愿意放棄物業這一塊蛋糕，但是和趨勢作對是最不明智的選擇。現在物業公司和業主的矛盾已經很嚴重，對物業費用和服務有諸多的不滿，可是業主往往和物業相比是弱勢群體。但是隨著社會的進步，人們法律意識的逐步提高，相關部門也不會任由事態向不可控的方向發展。對物業的相關改革意見和方案的推出是遲早的事情，物業管理必須向更高效和更合理的方向發展。

隨著國內互聯網的發展日益成熟，國家早在幾年前就提出了智慧城市的口號，很多互聯網公司也在積極的布局智慧城市。未來萬物互聯網下的智慧城市和智慧生活，已經不是傳統的物業公司能夠駕馭得了。想起馬云的一句話‘你們不改變，我就改變你們。’希望這種精神也帶到物業管理中去。未來的物業管理如果還不進行轉型，那么傳統的社區服務向智能化社區服務轉型的時候，必將面臨很多的技術難題。

其實現在的物業公司也不是必須完全退出，合作共贏也是不錯的選擇，可以主動的和一些互聯網公司合作。比如百度、阿里和騰訊，在人工智能和協同辦公上都有豐富的經驗個技術，而且都在積極的布局智慧城市和智慧生活。傳統的物業公司如果和互聯網公司合作，很可能給物業行業帶來本質的改變，很可能會出現物業、業主和互聯網公司三贏的局面。

比如阿里巴巴就可以更好地推廣自己的產業鏈，把旗下的辦公、購物、快遞、社交和生活服務通過物業推廣下去。也可以更好地挖掘城市的社區資源，讓城市資源更好地發揮出應有的價值，比如廣告和停車位的合理運用。當然社區中可以被開發的地方有很多，阿里生活接管物業管理之后，應該會想到很多賺錢的方法。

物業公司讓阿里生活它們管理，也可以讓人員結構更合理化，讓物業工作人員發揮更大的價值。這個合理化不一定就是精簡機構，而是讓他們發揮更大的作用，物業可能就不是傳統的物業了。物業工作人員應該變成城市服務的工作人員，給社區服務帶來更多的服務，可能會解決更多人的工作問題。

業主也可以享受到更加科學合理的服務，也能享受到互聯網帶來的紅利，甚至不排除減免物業費的可能性。由互聯網平臺引導下的智慧社區，讓智慧生活和智慧養老等生活服務相結合，將是未來智慧城市的一大特色。物業將不再是簡單的物業維修和收收水電費，而是會成為人們生活的‘大管家’，給人們的生活帶來更多的幫助。

隨著人工智能和物聯網的到來，智慧城市與智慧生活將會同步到來，傳統的物業管理模式必將是社會進步的絆腳石。應該大膽地對現有物業管理進行改革，讓阿里、騰訊和百度等有實力的互聯網公司參與到物業管理，讓社區服務早日搭上互聯網的快車。

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