隨著云計算、物聯網、通訊技術的完善，智能家居的概念已逐步烙印在公眾心中，社會、經濟水平的發展，讓人們對家居品質的追求也越來越高，要求家居舒適化、安全化，家居生活舒適化、智能化，對智能家居系統的需求也越來越強烈。根據電商數據平臺數據，兩大電商平臺（天貓+淘寶）在2015年第一季度創造了268，188，310元的銷售額，在電子/電工類目中占比8.65%，居大類子類目排行的第二位，由此可以看出，智能家居系統的消費者在電商平臺購買時，每次的購買數量大于三件。可見智能家居已逐漸被公眾接受，那么各大廠商所要做的就只有不斷提高智能家居的使用粘性、產品質量及控制產品價格，隨著時間的推移將逐步普及，智能家居已然將除去概念二字。

　　智能家居系統類目2015年一季度銷量

　　智能家居系統類目2015年一季度銷售額

　　一季度智能家居系統的銷售在一月份實現了115，840，365的銷售額，達到了目前為止的最高；而在二月份銷售額環比下跌51.2%。

　　2015年一季度智能家居子類目銷量占比

　　2015年一季度智能家居子類目銷售額占比

　　在一季度智能家居系統子類目的銷售情況中，子類目樓宇智能系統的銷售異軍突起（銷量站74%，銷售額占62%），成為一季度的子類目銷售冠軍。

　　2015年一季度智能家居子類目客單價-件單價在對幾個子類目的客單價（銷售額/成交次數）/件單價（銷售額/銷量）進行計算后，我們發現影音控制系統在一季度的件單價和客單價都是子類目中最高的；一季度三個月各個子類目的件單價評價是61.3元，客單價為191.34，由此可以看出，智能家居系統的消費者在電商平臺購買時，每次的購買數量是大于三件的，這可能與智能家居產品需要多個組件配套，或是智能卡等產品的高銷量，拉動了整個家居系統的人均每次購買數量。

　　智能家居廠商須知，用戶粘性才是王道

　　第一，對于智能家居產品來說，粘性是至關重要的因素，首先廠商應該做的就是讓產品質量過硬，售后無憂。這年頭誰還沒有點閑錢買幾個智能產品提高生活品質？廠商如果做一次性產品，估計接下來也沒你啥事了，往小了說是砸自己招牌，往大了說是給行業發展拖后腿，讓用戶對智能家居產品失去信心，不敢再輕易嘗試，所以做好售后服務和產品質量應該是每個廠商應該具備的行業素養，也是對用戶和自身負責任的表現。

　　第二，智能家居產品應該具備款式多樣，外觀精美，操作簡單等特點，可能大家很奇怪，為什么外觀和操作會放第二位，不可否認，人是視覺動物，一個智能產品，沒有吸引眼球的設計外觀如何讓用戶去加深了解？而對于家居產品來說，當然是越時尚越受大眾歡迎的。智能家居產品的本質就是簡化操作，讓產品替代人完成一系列瑣碎的工作，如果產品操作過于復雜，反倒會讓用戶起到逆反心里。

　　第三，產品應該從功能上逐步優化升級，循序漸進，添加新的應用功能和設備，實現人—物交互，物—物交互，讓用戶有新體驗及新鮮感，切莫操之過急，讓用戶產生抗拒情緒，俗話說“心急吃不了熱豆腐”就是這個道理。

　　第四，最后智能家居想要接近消費者，價格是攔路虎，但絕對不是制約因素，這也是很多廠商必須審視自己的定位，價格和價值是相互相成的，產品不在于他的價格，消費者也不是喜歡買便宜的東西，而是喜歡得了便宜，性價比就是這么比出來的，物美價廉的產品也是消費者最容易接受的，覺的是出人意料的好。