近年來，在國內外研究人員的的不懈努力下，云計算、大數據、區(qū)塊鏈等技術加快被研制出來，并逐步應用于與人們生產生活息息相關的諸多領域。物聯網作為一種前沿技術，其在城市交通、醫(yī)療、教育、零售等行業(yè)發(fā)展過程中起到的作用也越來越重要。

將物聯網技術運用于零售領域后，傳統(tǒng)零售業(yè)的原有模式發(fā)生了諸多改變，線上線下融合的“物聯網+新零售”商業(yè)模式迅速成為了該領域的一大發(fā)展方向，借助物聯網等技術來構建消費者、廣告主、零售實體店共生共贏的良性新零售生態(tài)，也成為了零售行業(yè)實現智能化轉型升級的重點內容。

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從整體來看，“物聯網+新零售”商業(yè)模式不僅符合零售行業(yè)轉型升級的客觀需求，也能較好的滿足消費升級背景下不同消費者的消費需求。零售業(yè)從業(yè)者通過運用物聯網在零售信息收集、傳遞、分析等方面的價值，可以及時了解美妝、家電等產品的市場需求，讓傳統(tǒng)零售變得智能、互動、有趣，并在產品展示生動化、產品推廣多樣化、產品傳播場景化、產品促銷智能化等方面實現較好的效果。

實際上，在零售行業(yè)借助物聯網、云計算等技術實現新一輪的產業(yè)機構調整和產業(yè)結構升級之際，零售商原來所實行的產品營銷、推廣方法等也發(fā)生了相應的改變。面對此種形勢，固守陳規(guī)顯然不符合零售商自身實現長遠健康發(fā)展的實際需要。那么，零售商到底該怎么做才能較好的適應零售行業(yè)發(fā)展的客觀變化，并取得較佳的市場收益呢？

首先，零售商可以通過引入RFID、NFC和多種傳感器設備，對貨物出入倉庫、物流運送等環(huán)節(jié)等進行跟蹤，這樣做有助于貨物庫存精準化管理、降低貨物配送成本等。據市場調研機構麥肯錫預測，運用RFID技術后，零售商在貨物庫存管理方面可節(jié)省約10%的成本。

其次，零售商可以運用傳感器設備收集關于某一季度，某款產品市場銷售狀況的相關數據，通過分析軟件將這些數據轉化為圖表后，零售商就可以細致分析某款貨物的市場銷售狀況，從而以此作為參考依據，制定出切實可行的銷售計劃，這樣做可以進一步避免由于盲目囤貨、庫存積壓等狀況的發(fā)生，在一定程度上降低零售企業(yè)資金鏈斷裂的風險。

最后，物聯網支付也為零售商開展零售業(yè)務，收發(fā)貨款提供了許多便利。在科技發(fā)展程度相對落后的年代，零售商之間往往通過現金進行資金結算，這就導致了資金攜帶不便、資金交易耗時費力等問題的產生，而物聯網技術的出現，無疑為這些問題的妥善解決提供了一種新方式。通過運用二維條形碼支付、RFID感測支付、以人臉識別為代表的生物辨識支付等方式進行支付后，零售商乃至消費者之間的資金往來都變得更加安全和及時。

此外，物聯網還可以幫助消費者快速查找到自己所需要和想要購買的商品。例如，通過裝備傳感器，零售商就可以進一步為具有不同消費能力的消費者相應的產品。此外，讀取物聯網傳感器相應信息后，消費者就可以通過詳細的產品描述，得知某款產品的使用環(huán)境、保質期等相關信息，從而決定是否購買某款產品。

事實上，每一次商業(yè)變革都必然伴隨重大的技術創(chuàng)新，新零售也不例外。在這個新興技術研發(fā)日趨火熱的時代，物聯網、大數據、人工智能、圖像識別等相關技術將不斷升級，并持續(xù)催生新型商業(yè)模式出現。在多種技術中，物聯網將在人與物、物與物的數據交流和傳輸方面扮演重要角色，并為零售行業(yè)實現轉型升級提供提供更多動力。

展望未來，零售行業(yè)在發(fā)展過程中將出現許多應用新熱點，零售商之間的市場競爭也將日益激烈。為增強自身的綜合競爭力、穩(wěn)固屬于自身的用戶群體，零售商將加快采用物聯網、云計算等技術，那些專注于新型服務模式探索、高新技術應用的零售企業(yè)，將有望在激烈的市場競爭中脫穎而出，并為整個零售行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻更多力量。