搬移空調也挨“宰”
家住廣州車陂路的林女士講述了她家空調出現的蹊蹺事。她去年買了一臺某知名品牌2匹分體空調,不久前空調就不制冷了,像風扇一樣只能吹風。林女士貪方便,叫了小區內的×明電器維修中心上門維修,維修工檢查后稱沒雪種了,需加100元雪種。
對空調維護一竅不通的林女士馬上給了100元“買雪種”,沒想到制冷效果沒有一點變化!林女士只好致電該品牌空調維修部,維修師傅檢查后告訴林女士真相,空調機的雪種完好無損,不制冷是由于外機灰塵太多影響葉片轉動,加雪種的閥門還是原裝出廠的,根本就沒開封過,從來就沒加過雪種。憤怒的林女士打電話到×明維修部投訴,維修工承認沒有加雪種,但收的100元是上門服務費。
剛剛喬遷新居的鄭先生也挨了小維修點的“宰”,半個月前搬家時,輕信了某小廣告上的“更換空調支架搬移安裝只收70元”,當工人把空調從舊支架上拆下后,鄭先生才被告知70元只是新支架的成本費。
維修工自曝“貓膩”
在采訪中,一位不愿透露姓名的某知名品牌空調維修工向記者曝光了安裝、維修空調的“貓膩”。
據他講,市民對空調的工作原理和構造不熟悉,為不良維修工賺“黑錢”創造了條件,就拿雪種泄漏這一現象來說,一碰到空調不制冷,市民第一反應是沒雪種了,其實造成空調不制冷的原因很多,壓縮機、風扇、銅管幾個環節出問題都會使制冷變差。維修工往往會暗做手腳,誘導用戶出錢買雪種,有的直言:“移機過程中必然會漏雪種,補雪種不能少。”有的則悄悄關上閥門,這樣試機時空調毫無反應,用戶自然得再充氟。
另外,由于室外溫度低于18攝氏度時,空調無法制冷,許多市民不知情,維修工會說:“雪種有問題,必須全部放掉。”既然放光了,自然要重充,于是100多元又進了他們的腰包,有的僅放掉一部分雪種,卻收客戶滿容量的充雪種費。部分維修工更是費盡心思,將銅管的螺絲帽故意不擰緊,或故意在焊接處留一些焊接點,造成雪種慢慢泄漏,機子半年、一年后就會出現不制冷等問題。
應請專業維修空調公司
廣州市工商局消費者申訴舉報中心工作人員表示,近期消費者關于空調安裝、維修方面的投訴有上升趨勢,經調查,投訴中涉及的一些維修點根本不具備從事制冷與維修空調的執業資格。市民安裝或維修空調時,應聘請專業維修公司,同時,維修完畢后要仔細檢查,防止被騙。
- 幾招防宰(5278)
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