在林天麟看來,之所以沒有看到大量的機(jī)器人落地到每一個家庭中,有這樣兩個原因:第一就是機(jī)器人技術(shù)算是比較新,需要有一個教育的過程;其次是每個家庭有不同的使用情景,家居機(jī)器人需要滿足每個人多樣化的需求。
“我們預(yù)測到未來10年以內(nèi)機(jī)器人技術(shù)越來越成熟,很快就可以達(dá)到消費(fèi)級機(jī)器人普及的水平”,在2016鈦媒體T-EDGE年度盛典上,NXROBO的CEO林天麟對于智能機(jī)器人在家具場景下有這樣一番預(yù)測,
“未來很有可能在每個家庭都會有一個機(jī)器人,它成為所有家庭設(shè)備交互的界面,也能夠做一個智能運(yùn)算的終端。智能機(jī)器人在未來家庭,肯定會擔(dān)當(dāng)一個很重要的角色。”
在林天麟看來,之所以沒有看到大量的機(jī)器人落地到每一個家庭中,有這樣兩個原因:第一就是機(jī)器人技術(shù)算是比較新,需要有一個教育的過程;其次是每個家庭有不同的使用情景,家居機(jī)器人需要滿足每個人多樣化的需求。
NXROBOCEO林天麟
面對這些問題,NXROBO的機(jī)器人在形象上與技術(shù)上都進(jìn)行了針對性的設(shè)計。
在形象上,NXROBO的機(jī)器人使用了較軟的材質(zhì)制造,外形上沒有棱角,力圖能夠融入到家居環(huán)境當(dāng)中,不給用戶造成打擾。還在機(jī)器人的眼睛上,設(shè)計了眨眼睛、閉眼睡覺的設(shè)計,賦予機(jī)器人一種生命感。
在技術(shù)上,他們有三種不同方面的技術(shù)去承載各種各樣的需求:
有個性化學(xué)習(xí)的能力,可以認(rèn)知不同的家庭成員,并判斷出來指令;
可以學(xué)習(xí)家庭里面的布局,自我解決定位的問題,你只要給出指令讓它到哪里做什么事情,它就可以自己過去去做這個東西;
語音編程的功能,則不僅是語音指令這么簡單,而是讓機(jī)器人記住指令,在相同的場景下,能夠主動去幫助用戶。
以下為林天麟的演講實錄:
大家好,我叫林天麟,是NXROBO的CEO后面就可以看到我們團(tuán)隊,我們公司的理念是結(jié)合科技,與藝術(shù),讓每一個人更懂家,所以我們每個人做了機(jī)器人也好,都是圍繞家庭的一些情況,讓每個人的生活可以更加輕松,更加愉快。
我為什么要成立這家公司,做這些東西呢?我先講一下我的背景。其實,我很早之前,就一直很喜歡機(jī)器人這個東西,也很有幸在大學(xué)里面就讀機(jī)器人方面的專業(yè),一直以來工作也是做機(jī)器人方面的。因為我覺得做機(jī)器人,好像就是在創(chuàng)造生命一樣。你可以親手做一個東西出來,他可以感知到這個環(huán)境,可以思考,更加可以去為人服務(wù),就好像在創(chuàng)造生命一樣。
我以前一直以來做很多各種各樣方面的機(jī)器人,大家可以看到有工業(yè)的機(jī)器人,有在一些特種的機(jī)器人,有一些汽車?yán)锩娴臋C(jī)動化系統(tǒng),大部分都是一些特定場合才能使用到的一些機(jī)器人技術(shù)。
我其實就覺得機(jī)器人技術(shù)那么美好的事情,那么好的技術(shù),如果只是在小部分人享受到這個好處的話,就有點遺憾。所以我就想,能不能有一個機(jī)器人,每個家庭里面都可以用得到、用得著,就可以讓他的生活更加好。所以我就創(chuàng)立這個公司,去做家庭的機(jī)器人。
那其實,家庭機(jī)器人,我們認(rèn)為是現(xiàn)代一個很重大的突破,一個爆發(fā)點的智能產(chǎn)品。其實跟以前的PC年代或者智能手機(jī)年代,都是相似的。
從PC年代,每個人可以用他自己的電腦安裝不同的應(yīng)用,去滿足他自己個性化的需求。到智能手機(jī)的時候更加把個性化的需求,可以變得隨時隨地。同時,通過這個交互的一個重大的改變,讓整個用戶的體驗更加舒服,更加好用,從鼠標(biāo)鍵盤到平板觸摸的交互界面升級。
我們認(rèn)為現(xiàn)在或者是未來的機(jī)器人,具備讓每個人滿足個性化需求之外,同時也要讓交互更加舒服。我們目前這個機(jī)器人,有語音的技術(shù),直接跟它說話就可以滿足你的一些需求。同時我們也不滿足只是下達(dá)指令讓他去做,我們后面有一個,讓用戶的個性化需求更加優(yōu)化的語音編程的功能。
我們預(yù)測到未來10年以內(nèi)機(jī)器人技術(shù)越來越成熟,很快就可以達(dá)到消費(fèi)級機(jī)器人普及的水平。在未來,很有可能在每個家庭都會有一個機(jī)器人,它成為所有家庭設(shè)備交互的界面,也能夠做一個智能運(yùn)算的終端。智能機(jī)器人在未來家庭,肯定會擔(dān)當(dāng)一個很重要的角色。
但是目前來講,我們還沒看到有很多成熟的機(jī)器人落地在每個家庭里面,這其實有幾個方面的原因:
第一就是這個技術(shù)算是比較新,對這個市場來講,需要有一個教育的過程,需要有一個接受的過程。
同時更重要原因就是每個家庭有不同的使用情景,這個跟一些工業(yè)化的使用情形或者是一些特有的一個環(huán)境一個應(yīng)用的情況是很不一樣。因為每個家庭的環(huán)境是各種各樣的,每個人的需求也都是多樣化的。
所以要怎么樣才能滿足那么多樣化需求,才是這個機(jī)器人最終能夠落地到每個家庭里面的一個重點。我們集中在兩個方面做出改變:
首先是機(jī)器人的形象,別人對于你的機(jī)器人有什么樣的感覺,是否能接受、也愿意把它長期放在家里面去使用,而不會說它對生活是一個很大的打擾,這是從設(shè)計的角度出發(fā);
另外一點是從技術(shù)的角度來看,要能夠滿足各種各樣的要求,去匹配每個家庭里面的不同所需。
從設(shè)計方面來講,我們覺得如果是放在家里面的機(jī)器人,他整個外形與交互,是需要能夠跟整個家庭搭配混合的。
我們覺得,家給人一種很安靜、很融合的一種感覺。我們機(jī)器人的外形與大家印象中的機(jī)器人,可能有很大的差別。大家印象中的機(jī)器人是從電影里面、科幻小說里面獲得的形象,有手有腳、能說話能動手的一個機(jī)器人。
其實我們反而覺得,這些機(jī)器人放在家里面的話,對用戶來講是一種打擾,因為它會成為跟家居很不搭配的一個東西,所以我們盡量做到安靜、融合。這個機(jī)器人在不工作的時候,就不會對你造成打擾。
同時我們覺得因為是在家里面干家務(wù),機(jī)器人需要和用戶建立長期關(guān)系,它需要給人家一種親切的感覺,一種安全的感覺,所以從整個外形設(shè)計來講,我們的機(jī)器人沒有棱角的部分,就是要讓你覺得他是圓圓的,很安全的。
還有我們的機(jī)器人都是用軟的材質(zhì)去做,所以不管你怎樣碰觸到它也會感覺很安全,也不會對你的家具或者家人造成任何損害。
還有一點,在使用機(jī)器人的時候,我們更多會通過語音交互的方式。我們賦予機(jī)器人一些生命的感覺,就讓人好像對著一個有生命的東西或者說一個動物在講話。
于是我們把這個生命感,重點放在眼睛上面,讓它有一個動態(tài)的感覺。比如說它疲倦,會眨眼睛,會有閉上眼睛睡覺這樣的一個設(shè)計。
從技術(shù)方面來講,怎樣才能滿足不同家庭里面的各種各樣的需求呢?我們有三種不同方面的技術(shù)去承載這種需求。
首先我們的機(jī)器人有個性化學(xué)習(xí)的能力,就是說他可以去認(rèn)知不同的家庭成員,并判斷出來指令。
除此之外,它可以學(xué)習(xí)家庭里面的布局,你的電視機(jī)在哪里、你的客廳在哪里、你的廚房在哪里,它可以解決自我定位的問題,你只要給出指令讓它到哪里做什么事情,它就可以自己過去去做這個東西。
另外就是語音編程的功能,比如說你給這個機(jī)器人指令要求它怎樣為你服務(wù),它學(xué)會以后在未來遇到同樣的情況時,就會自動去幫你,而不需要你每次都給他指令。
這就好像教小孩一樣,如果你教一個三四歲的小孩過馬路——過馬路的時候你看到紅燈你就不要走了,你看到綠燈沒有車了,你就可以走了。
我們機(jī)器人有自己的一套操作系統(tǒng),這個操作系統(tǒng)允許第三方進(jìn)行一些軟件開發(fā)去擴(kuò)充機(jī)器人的功能。還有感知的功能也可以幫機(jī)器人去擴(kuò)充他的能力,而語音編程的可能性也越來越多。
至于語音編程,則不僅是一個語音指令,而是讓它記在心里面,讓它以后知道怎么去幫助你,這個跟以前的安裝軟件或者手機(jī)APP有很重大的差異。比如說不同用戶舉起手有不同的需求:A用戶可能代表去開燈,B用戶可能是想開電視。
傳統(tǒng)的技術(shù)要實現(xiàn)這些不同的應(yīng)用場景,很多是通過兩種途徑:一個是在智能手機(jī),如果你是一個開發(fā)者,你自己可以編這個程序;另外一種方法只能在APP商店里搜,搜不到就只能等,等開發(fā)者開發(fā)出來你才可以下載去用。我們這個語音編程,用戶自己在使用場景下,只要講一句話就可以生成新的應(yīng)用,更加快捷的滿足個性化的需求。
語音編程對機(jī)器人來講,就是如果你感知到我的設(shè)定,你就幫我執(zhí)行我的命令。它在家庭里面有什么應(yīng)用場景呢?其實這個應(yīng)用場景非常非常多,對不同的人、對不同的需求也是不一樣,可以舉一個比較簡單的例子。
它可以讓整個家居變得自動化,比如說小孩知道爸媽每天上班很累,他就可以為他爸爸設(shè)定一個程序,像是晚上7點鐘以后看到爸爸坐在沙發(fā)上,就幫忙打開電視機(jī)。
這個感知其實是有很多種條件的,包括時間、地點、不同的人。之前你已經(jīng)教會了這個機(jī)器人這些,這個機(jī)器人就能感知你的沙發(fā)在哪里、誰是爸爸,等等一些列之前教過的東西,它才會把命令執(zhí)行起來。
再比如說,媽媽可能會擔(dān)心爸爸出門沒有帶足夠的衣服。媽媽就可以提前跟機(jī)器人說,如果每天你看到爸爸快出門了,你就告訴他目前的天氣怎么樣,而不是要等爸爸主動查詢這個天氣,才去提醒他要不要多穿點衣服。這個功能也是根據(jù)對人臉、對用戶的一個判斷,還有對家里面的地點的一個識別,去完成這方面的自動化的一些功能。
更甚至的,你可以把它當(dāng)成一個保安。比如說,在晚上讓機(jī)器人在家里面去巡邏一下,看到陌生人馬上通知家人,等等各種各樣的需求都可以在語音編程這個框架里面去實現(xiàn)。
還因為我們的機(jī)器人有一個移動的能力,所以你從遠(yuǎn)端可以控制這個機(jī)器人,走到具體的地方去找到你家人。很多時候你家里面,老人家經(jīng)常手機(jī)不帶在身邊,所以你打電話找他沒找著,你很擔(dān)心,他家里面是不是有什么事情,你可以通過我們的機(jī)器人,去告訴它把我媽媽找出來。
我們的機(jī)器人隨著用戶不同需求,可以打造各種各樣的角色。比如說它可以作為你物聯(lián)網(wǎng)的中心,也可以做一個老人家的看護(hù),也可以做一個小孩陪伴的功能,還有關(guān)于智能家居、生活百科的方面。
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