據報道，在智博會期間，用友網絡科技股份有限公司的“小友”機器人吸引了不少人的關注，用友云展現了“小友”機器人是如何實現智能化數字營銷的。

用友網絡科技股份有限公司重慶分公司總經理何旭祥介紹，用友云在人工智能上探索很深，包括財務、營銷、人力、制造等各個領域都融入了智能服務。其中，“小友”機器人就是用友云在智能服務上的內核。

在智博會上，市經信委與用友公司還簽訂了《關于共同推進工業互聯網發展的合作框架協議》，雙方將建設重慶精智工業互聯網平臺，積極推動重慶企業“上云上平臺”。

營銷“上云”

消費者線上購買線下取貨

“小友”機器人之所以討人喜歡，是因為它既可以當門店的向導，帶消費者去想去的門店，提供商品信息。在導購過程中，“小友”機器人還會唱歌跳舞，贏得消費者的歡心。

何旭祥介紹，用友云給了“小友”機器人一個聰明的“大腦”，可以為消費者提供海量的消費信息。

“小友”機器人僅僅是用友云在營銷服務領域的眾多應用之一。在何旭祥看來，營銷“上云”不僅可以給消費者帶來更多新奇的消費體驗，還可以為企業創造更多價值。

比如，為了節省消費者排隊時間，方便消費者購物，用友云推出了以人為本的營銷服務，提供線上線下一體化的商品資源和信息。消費者只需要掃碼即可定位到當前門店，實現線上購買，線下取貨，省去了中間收銀排隊的環節，便捷高效，避免擁擠。

業務“上云”

實現核心業務的數字化精細管控

用友云通過大數據云服務，幫助很多企業實現了經營、管理等核心業務的數字化精細管控。

目前，用友也正在積極助推重慶企業的大數據智能化發展。比如，用友為重慶江小白酒業有限公司提供了一系列服務，實現了基于全集團的數據共享，構成江小白企業大數據的基礎，為企業各級管理人員及基層員工提供了經營決策依據和工作便利。用友還為江小白構建了統一的集團管理平臺，實現業務到財務的數字化精細管控；實現子公司之間的業務協同自動化，提升了效率；實現了財務業務一體化，財務工作效率和準確性大幅提高……

重慶水務集團也通過用友的數字化系統，實現了業務信息與財務信息的高度一致性、同步性和完整性。

“業務‘上云’，就像是把自來水的龍頭打開，資源就能用了。”何旭祥說，“上云”意味著只需在公共平臺上注冊一個賬號，就可以使用眾多功能，不需要自己再去買服務器、裝軟件。

何旭祥表示，用友通過財務云、稅務云、協同云、營銷云、工程云、人力云等方案，已經幫助很多企業和單位的核心業務“上云”。

企業“上云”

打造重慶精智工業互聯網平臺

在智博會上，市經信委與用友公司簽訂了《關于共同推進工業互聯網發展的合作框架協議》，根據協議內容，雙方將圍繞工業互聯網平臺、企業“上云上平臺”及企業智能化改造提升等層面進行深度合作。

根據重慶市人民政府印發的《重慶市深化“互聯網+先進制造業”發展工業互聯網實施方案》，實施企業“上云上平臺”計劃是推動工業互聯網應用的關鍵舉措。此次雙方立足重慶市產業和企業特點，通過簽訂合作框架協議，共同推動重慶市的工業互聯網發展和整個工業互聯網產業生態的建設。

雙方將布局建設重慶精智工業互聯網平臺和西南運營中心，將以重慶市為依托、面向西南地區的企業提供用友云相關服務。同時，通過精智|用友工業互聯網平臺，積極推動重慶企業“上云上平臺”。雙方還將共建基于精智|用友工業互聯網平臺的工業互聯網產業基地，探索建設工業互聯網孵化基地實驗室、測試床等創新服務載體，并在“產、學、研、用”等各方面展開深度合作。

何旭祥說，工業互聯網平臺是智能制造行業落地的具體手段，可以解決企業在經營管理層面遇到的問題。