今年的雙11天貓交易額達1027億元，又創歷史新高。這個“節日”，為廠家和消費者之間搭起了橋梁，每年驚為天人的成交額背后，實際上是品牌間營銷的競爭，平臺成為了最大受益者。

　　冠華照明經過多年發展，近年，也緊跟時代步伐，線上線下同步大力發展。這一期，冠華照明董事長余早生與筆者分享了他對于電商的看法。

　　淺談“雙11”

　　據余總介紹，如果品牌在天貓、京東等這樣的大平臺上能夠向消費者“露一把臉”，是極不容易的。

　　首先，這類建設制度比較完善的平臺，對品牌要求很高。按照常理來說，排名越靠前的品牌，消費者越有機會被瀏覽，瀏覽率上升，就越有機會成交。

　　平臺對品牌的要求高，說明電商競爭非常激烈。全店降價，推出爆款，送禮品等等都是常見的促銷手段，而面對一些如“廠家為了在‘雙11’沖業績，要求經銷商上網訂貨，進而刷單”的坊間傳言，余總表示，這是外行人所說的話，此情況一般不會發生。

　　原因在于，現在很多廠家，包括家電類，線上線下的產品都是沒有重疊的，產品線錯開，更利于保護實體店。還有一種情況就是，一些品牌的部分產品線是比較固定的，他們采取線上線下同價銷售的策略，目的同是保證線下銷售。

　　電商之難

　　對于燈飾行業而言，電商之難體現在幾個方面。

　　一、客戶量龐大的平臺對品牌門檻高。B2C的優勢就是依靠的這些平臺大，品牌多、產品豐富，消費者除了去實體店，基本上選擇的就是這幾大平臺。所以，這類平臺也有大品牌支撐的需求。

　　像歐普、雷士等，某些大平臺對其會有對應的優惠政策，例如免費進駐。如果其它品牌要得到同樣“待遇”，就要先進行申請、考核、查銷量、驗產品、查售后等一系列的“考試”。

　　如果能通過嚴格的考核，平臺會對這些品牌給予支持，例如把品牌放在首頁輪番播放，從而使其獲得與消費者“見面”的機會。

　　二、庫存壓力太大。今年行業“黑馬”品一照明的事件讓人唏噓，究其原因，是“庫存”成為了“兇手”。

　　余總舉例，像一些電商大型促銷活動，庫存要準備到預計銷售額的1倍以上。如果銷售不如理想，后果很難堪，甚至會成為“壓垮駱駝的最后一根稻草”。

　　再加之對于燈飾商品的特殊性，“7天無條件退貨”的政策也對商家造成了很大壓力。

　　三、需要專業的團隊運營。網購燈具的人越來越多，在燈飾行業里，純電商的品牌也不少，這類企業走量大，但花費也非常大。電商平臺需要一支專業的團隊運營，同時，這方面的投入也是龐大的。

　　實戰O2O

　　冠華的手機APP于今年正式上線，據余總介紹，開發這款手機APP，主要針對冠華的經銷商。做這樣一個B2B平臺，除了方便來自全國各地的客戶下單、防止客戶流失之外，還方便招商。目前，已有經銷商在APP上訂貨，除了專賣店的，還有零售的客戶。

　　綜上所述，對很多企業來說，電商之路實屬不易，冠華照明是線下已經有優勢的企業，為發展互聯網+模式的打下了一個良好的基礎。將來，冠華照明將繼續利用互聯網+的快而準的優點，服務于廣大經銷商。