二手市場隨著最近幾年閑置交易的增多變得異常火熱。根據電商智庫電子商務研究中心此前發布的《2018年度中國二手電商發展報告》。報告顯示，截至2017年底，我國閑置物品交易規模達5000億元，并以每年30%以上的速度增長，預計2018年交易規模將達7000億元。

二手交易的興起自然孕育了新一批創業公司的誕生，不僅如此，隨著一手電商平臺的戰場飽和，國內巨頭也陸續將目光鎖定在二手電商這個新興的朝陽行業。根據數據顯示，目前二手電商交易平臺呈現了明顯的梯隊分層，其中，巨頭加持的咸魚、轉轉領銜綜合類電商，瓜子、優信等資本大力扶植的企業占據二手車行業頭名，找靚機作為一家新涌現的創業公司位列垂直類電商榜首。

據了解，找靚機成立于2015年是一家專注于二手電子產品交易的新興電商交易平臺，伴隨僅5年的發展，該公司目前已經成為了垂直類二手電商中炙手可熱的一家。

存量經濟時代賜予發展契機

眾所周知，增量經濟讓傳統的電商企業成為了巨頭，新模式和新產業是彼時其成功的重要條件之一。但是隨著近年來我國經濟的飛速增長，人民生活水平和質量都有了很大幅度的提高，普通消費者在供給側的需求已經被充分滿足，這意味著存量經濟時代的降臨，其中，最具代表性的便是電子產品。

2019年8月12日，中國信通院發布報告顯示，2019年7月，國內手機市場總體出貨量3419.9萬部，同比下降7.5%。而就在不久前，市場研究公司 Canalys 發布的報告也有著類似的數據，并且他們還表示中國的智能手機市場已經出現連續九個季度的下滑趨勢。

不可否認隨著智能手機的高度標準化，手機廠商發布新機的速度已經大幅度領先手機更換的頻率，在中國這個97%手機持有率的國家中，手機新品出貨量的下降意味著手機市場的高度飽和，也意味著普通消費者對于智能終端的訴求由起初的嘗新，變為經濟和適用。

市場飽和代表著更多的閑置電子產品亟待處理，經濟適用則說明新一代消費者的消費理念有了更新。據電子商務研究中心發布的《2018年度中國二手電商發展報告》顯示，在調查問卷中，二手電商平臺的使用人群主要集中于小于25歲人群占比38.22%，其次是31-41歲人群，占比31.21%，大于41歲人群占比為10.19%。

從該數據中也證實了，年輕人更喜歡二手閑置物品的交易，他們的消費理念更新為二手電商的成長增加了助力。在這一契機下，以電子產品切入市場的找靚機可以快速崛起也就不難理解了。

直指用戶痛點，改善交易環境

找靚機發跡于深圳，這里有著全國最大的電子市場華強北，多年來這里一直是中國電子市場的風向標。互聯網公司經常會提到基因論，對于找靚機而言，根植于其公司內部的電子產品基因是有地緣優勢的。

其實，二手產品的交易在中國已經存在了很多年，在北京的中關村、深圳的華強北，都有著最早一批依靠二手起價的商人，他們依托信息的不對稱性和壟斷性，率先從事了中間商賺差價的業務。在2014年二手電商爆發之前，這樣的市場都是純粹的賣方市場，被大分銷商壟斷的有著絕對的話語權和分銷體系。但是隨著時間的推移，信息的不對稱性逐步被公開和透明取代，分銷渠道也在二手電商平臺出現以后變得不再值錢，這讓很大一部分曾經的二手商不再具備市場領導能力，但是此前他們所做的影響卻十分長遠。

時至今日，對于有意向購買二手電子產品的消費者而言，缺乏信任的交易環境和無法量化的新舊程度都是在二手交易中充斥的難點。找靚機CEO溫言杰將這樣的市場形容為丘陵市場，它不像傳統電商那樣一馬平川，所有的產品都是高度標準化的。對于二手而言，每一件產品都是獨立的，他們都存在著差異性。非標類產品能做到標準化和程式化嗎？

找靚機給出的答案是可以。

不同于咸魚、轉轉等綜合類二手電商所采用的C2C模式，找靚機自創立以來都采用C2B2C的模式。這一模式天然的好處是平臺會采用質檢體系為產品背書，天然的難點便是質檢體系的確立難度和平臺是否值得信任。

在咸魚和轉轉等平臺上，經常會出現一個情況，買賣雙方無法就產品殘值得出一致結論而導致交易失敗，殘值到底應該是誰來定在缺乏信任的交易體系里是核心問題。C2B2C的殘值處理是通過平臺完成，在這一模式之下，平臺通過提供質量檢測、估價等服務來展現平臺的價值，之后又在數據清除等環節后將舊機出售給C端。

目前，找靚機通過自身探索，創立了一套標準化體系和規范化流程，從供應源頭開始就嚴格把關，每臺手機都要經過25道外觀檢測、52項功能檢測、30分鐘真實場景使用、30分鐘大型游戲跑分測試、120分鐘耗電測試、500張照片連拍等質檢工序才能進入售賣環節，涵蓋成色分級、整機清潔、電池容蓄等各個方面。

通過近4年的運營，找靚機積累到大量用戶資源，截至2018年，找靚機投入運營不到3年時間，累計用戶超1300萬，日活躍用戶達40余萬。并且他們還將重新定義二手的概念引入到了二手電子平臺中，自找靚機后，數家二手電商都將質檢體系加入到平臺的核心能力中。

一如上文所提，二手交易是完全與新品交易不同的概念，在一手電商中，數量較少的賣家就可以滿足絕大部分消費者的需求，但在二手電商市場中，則是一個龐大的雙邊交易，必須有足夠多的賣家才能吸引用戶的駐足，而且庫存的不確定性限制了很難達到供需上的平衡。

所以在這樣特殊的供求關系上，平臺幾乎很難走一手電商那樣的規范化管理，所有流程都實現標準化，這一點決定了二手電商在管理上則面臨更大的挑戰。植入一機一拍和52道工序的找靚機盡管在平臺標準化上下足了功夫，但是供給端是否能確保產品的供應需求得到滿足呢？

據找靚機方面透露，他們與國內700余家知名手機廠商和供應商建立直接合作關系，通過B端供貨的模式很大程度上彌補了僅從C端供貨的壓力，為交易提供強大供應鏈保障。

緊抓下沉市場，推動新消費

2019年率先火起來的詞是下沉市場，自從以拼多多、趣頭條、快手為代表的產品取得成功后，關于下沉市場的討論就從未停止。而電子產品的二手交易與下沉市場，更有著高度密切的結合。

相比于非下沉用戶，下沉用戶與手機的聯系更為緊密，有更多的閑暇時間去刷手機。比如，根據QuestMobile的報告顯示，從6點到晚上12點，下沉用戶對比非下沉用戶呈現出碾壓的態勢。

以拼多多為代表的社交電商憑借低價和裂變獲取了首批下沉市場用戶的青睞，這一模式獲得了數據上的支撐，數據顯示下沉用戶消費能力在1000元以上的為16.8%，而200元以下的消費占比則高達42.1%。

但是盡管線上消費能力偏弱，但是下沉用戶的終端使用價格卻不低，3000元以上的比重高達30.5%。

由于對手機的重度依賴，這部分人群在移動終端上的消費能力是不容小覷的。對于下沉用戶而言，他們對于移動終端有著更強烈的剛性需求。

找靚機垂直于電子產品行業的優勢，可以在下沉市場中搶占先機，其在終端價格上有著對比一手手機的天然優勢，并且在高度依賴移動終端的下沉市場上有著更旺盛的成長能力。根據QuestMobile的報告顯示,閑置交易2019年3月在目標行業MAU較2018年3月同比上升1210萬,超過優惠比價、微店服務、生鮮電商等領域,位居第二,而其活躍滲透率超過綜合電商,達到44.9%。

結語：

目前來看，二手電商已經成為了下一個可挖掘的萬億級市場，而找靚機作為其中唯一一個未被巨頭加持卻仍做到市場第一的公司，顯得格外引人注目。其發展模式和業務邏輯也得到業內廣泛的認可和學習。

在這個嶄新的市場中，誰會是下一個阿里呢？就讓我們拭目以待吧。