此前，IDC中國FinTech 50榜單揭曉，竹間科技連續(xù)兩年登上該榜單，同時(shí)榮獲IDC中國金融行業(yè)技術(shù)應(yīng)用場景的“創(chuàng)新突破獎(jiǎng)”，展現(xiàn)出了出色的AI落地想象力和執(zhí)行力。

中國FinTech 50

IDC中國FinTech 50是從科技賦能、創(chuàng)新變革、金融服務(wù)三個(gè)方面作為評選標(biāo)準(zhǔn)的。竹間科技在銀行、保險(xiǎn)、證券等相關(guān)領(lǐng)域長耕不輟，積極開拓新興金融服務(wù)，將NLP、情感計(jì)算、機(jī)器學(xué)習(xí)、知識工程等前沿Al技術(shù)、與具體的金融場景有機(jī)結(jié)合，全方位覆蓋底層應(yīng)用行業(yè)方案以及產(chǎn)業(yè)變革。公司系統(tǒng)地構(gòu)建了“智慧金融”行業(yè)解決方案，提供一體化平臺，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷及服務(wù)，結(jié)合質(zhì)檢與陪練，還可對用戶數(shù)據(jù)和交互數(shù)據(jù)完成洞察分析，面向全場景，貫通全周期。另外，竹間在全國多地創(chuàng)設(shè)了分支機(jī)構(gòu)和研發(fā)中心，使服務(wù)范圍輻射至全國，甚至觸達(dá)部分海外城市，并帶動(dòng)相關(guān)地區(qū)科技發(fā)展及智能轉(zhuǎn)型，這份成就也獲得了IDC的肯定。

竹間科技和其他上榜的企業(yè)一樣，用自身最精通的技術(shù)為金融科技領(lǐng)域賦能，也為金融行業(yè)分析師捕捉未來行業(yè)技術(shù)及創(chuàng)新趨勢提供了重要的參考依據(jù)。

IDC中國金融行業(yè)創(chuàng)新突破獎(jiǎng)

竹間科技與一家頂級的跨國金融集團(tuán)有著緊密的合作，在其微信公眾號平臺上推出企業(yè)員工助理機(jī)器人。一方面，它能夠隨時(shí)隨地為員工解答，處理工作中遇到的瑣碎問題；另一方面，竹間科技通過助理機(jī)器人，將對話交互能力與該集團(tuán)的具體業(yè)務(wù)結(jié)合起來，用深度學(xué)習(xí)、NLP、情感計(jì)算等AI技術(shù)升華傳統(tǒng)RPA，實(shí)現(xiàn)了超級自動(dòng)化，涵蓋行政、人事、IT部門的大量重復(fù)性工作，大幅度改善內(nèi)部流程，拉升事務(wù)辦理效率。迄今為止，超過90%的功能都已經(jīng)做到了無人化，省時(shí)省力更省心。

員工只需在微信公眾號上通過文字或語音發(fā)起對話，表明訴求，便能喚醒機(jī)器人，然后直接開展自然語言交流，又快又好地完成費(fèi)用報(bào)銷、會(huì)議室預(yù)訂、車輛預(yù)訂、工單提交等多項(xiàng)事宜，可在任何地點(diǎn)進(jìn)行，充分利用碎片時(shí)間，盡享智能化帶來的便捷與高效。值得一提的是，在辦理企業(yè)事務(wù)的過程中，可以隨時(shí)進(jìn)行查詢，將“查”與“辦”無縫融合在一起。

竹間科技的業(yè)務(wù)流程智能自動(dòng)化顛覆了傳統(tǒng)模式，在員工與企業(yè)之間建起7*24小時(shí)交互窗口，可追蹤，可量化，幫員工減輕負(fù)擔(dān)，助企業(yè)輕裝前行，無懼激烈競爭，一起乘風(fēng)破浪。

在日新月異的金融科技行業(yè)，竹間科技獨(dú)家推出的“認(rèn)知RPA”能夠發(fā)揮顯著的作用，有效推動(dòng)金融類企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，達(dá)到降本、增效、提升用戶體驗(yàn)的目標(biāo)。

審核編輯：符乾江