你羨慕科幻電影大片中，主人公動動手指就能掌控一切的超能力嗎？現在，這種原本只能在屏幕上看到的未來智慧生活走入尋常百姓家已經不是夢了。回家，用手機感應開鎖;通過APP發送訪客通行碼，實現遠程開門;通過APP實現車輛開閘和鎖車功能等，并在線繳付、報修、投訴……目前，杭州國辰自主研發的物業管理機器人就可以讓我們享受到智慧社區生活的便利。

現在人人都會帶手機出門，國辰將機器人與云端連接 這樣既方便又安全，而且不得隨意有外人進入。將智能安防硬件、智慧物業管理、智慧社區生活服務平臺等連接起來。

智慧社區除了依靠“硬件”為住戶提供安全舒適的環境外，更多的是依靠智能技術為住戶提供“軟服務”。除了開鎖開門，通過車牌識別小車進出社區也融入了智慧社區。“一般是刷卡進入，這種情況，要先停車下大雨冬天很冷的不方便。現在通過車牌識別進入，出來的時候就有多重安防，停車的時候通過系統進行了鎖定，出來的時候要解鎖，如果不是本人車閘是不會開啟的。

大的小區一般有五六個出口，那就可以把其中2到3個出入口變為機器人值守。訪客就到指定的門進行登記，其他固定業主走無人值守的門，一個門崗節省了三班倒人工費用、電費、管理成本等。

杭州國辰機器人科技有限公司的社區服務機器人采用智能人機交互技術，實現人與機器人的肢體互動、視頻互動與語音互動，專為社區研發全面提升物業的管理與服務水平，能高效、智能的輔助甚至代替人工完成社區客服及導覽工作如社區服務導引、信息查詢導覽，路徑指引工作、信息查詢發布 、安全監控 、一鍵客服，和諧人機交互等功能。

社區服務機器人又稱物業管理機器人、管家機器人、門崗機器人;他可以人臉識別、智能語音問答、屏幕及動作互動、身份證識別等技術;并且能對小區進出人員及車輛進行智能管理和記錄，與云端網絡、小區物業信息系統與手機APP后臺互聯。

物業管理機器人改變的不僅是物業的管理方式，更有居民的生活方式。 通過物聯網與互聯網結合、電腦端與手機端數據同步，物業公司為業主提供日常通知、報事報修等公共事業繳費、物業費和停車費支付、投訴建議等線上服務以及管理信息。物業公司只需注冊一個賬號，就能開通小區專屬的網上物業服務平臺。

以前到物業繳費需要特意抽時間，現在每天瀏覽一下APP，查看小區各項通知，還可以在線繳付、報修、投訴，十分方便。對于推廣率高、使用活躍、反饋良好的小區，還可以逐步接入社區電子政務、公益活動、社區志愿者等功能，實現公益組織、志愿者機構及愛心個人與小區的需求對接，把公共服務輸送到千家萬戶。

審核編輯：符乾江