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嚴峻挑戰

　　微軟Windows正在遭遇迄今為止最嚴峻的挑戰：手機和平板電腦正在取代PC，處理越來越多的計算任務。

　　Windows誕生至今已經25年，但對微軟未來發展的重要性卻絲毫沒有減弱。這款系統上一財年為微軟帶來了190億美元的收入和123億美元的利潤——幾乎占到微軟營業利潤的一半。但Windows的收入過去兩個季度卻在逐漸下滑。

　　與此同時，采用谷歌Android操作系統的手機和蘋果iPhone今年卻實現了快速發展，并獲得了大量獨立軟件開發商的青睞。蘋果iPad平板電腦的需求蠶食了筆記本電腦的銷量，后者多數都采用Windows系統。按照一家研究機構的數據，Windows最近一個季度的PC市場份額下滑到20年新低。

　　微軟將Windows的業績疲軟歸咎于PC需求向中國等發展中市場的轉移。由于盜版盛行，該公司在這些地區的單位PC收入較低。

　　起步過晚

　　隨著Android平板電腦的涌現，以及觸控電腦逐漸從消費領域向企業市場轉移，微軟的地位還將面臨更大的威脅。該公司希望借助新一代Windows 8操作系統重新推動銷量增長。雖然微軟表示，這款系統已經針對觸控界面進行了重新設計，但最早也要等到2012年秋天才能上市。

　　微軟計劃于下月向開發者提供Windows 8的早期版本，借此吸引開發者為該平臺開發應用，并鞏固與現有合作伙伴的關系。但智能手機和平板電腦的興起卻對微軟作為編程平臺的主導地位產生了稀釋作用，使得開發者不必再專注于PC。

　　硅谷私募股權投資公司Elevation Partners分析師羅杰·麥克納米(Roger McNamee)表示，計算需求正在向iPad和智能手機等設備轉移，這一趨勢不可逆轉，而Windows起步過晚。

　　麥克納米說：“Windows已經錯過了重塑輝煌的時機。市場環境已經變了。”但他仍然認為，微軟的Exchange信息業務和對Skype的收購將擁有光明的前景。

　　其他變革

　　移動設備也給軟件渠道和定價模式帶來了變革。由蘋果開創的應用商店模式可以幫助用戶快速獲取應用，其中的很多應用售價都不足5美元，有的甚至可以免費使用。而在此之前，PC軟件都通過光盤銷售，售價通常在40美元以上，有的甚至超過100美元。

　　免費記事本應用開發商Evernote就從應用商店中獲得了利益。該公司表示，每天通過iPad獲得的新用戶是Windows 7的兩倍多。而盡管Macintosh的用戶遠低于Windows PC，但由于Macintosh也擁有應用商店，因此該公司通過前者獲得的新用戶仍然比后者高出50%。

　　Evernote CEO菲爾·里賓(Phil Libin)表示，在應用商店推出后，Mac版應用的下載量增長了3倍。“說實話，我認為Windows當前最大的劣勢是沒有應用商店。”他說。他認為，微軟有望憑借Windows 8彌補這一不足，推出應用商店。他還表示，Windows 8目前的發展狀況令他感到振奮。

　　微軟CEO史蒂夫·鮑爾默(Steve Ballmer)今年1月首次公布了新版Windows的開發計劃。他表示，除了英特爾和AMD處理器外，Windows 8將首次支持ARM架構的芯片，后者已經在移動設備中占據主導地位。該公司6月初首次公開演示了Windows 8。

　　微軟發言人弗蘭克·肖(Frank Shaw)拒絕透露Windows 8的進一步信息。但他承認，微軟的確在關注平板電腦市場，并預計該公司將成為這一領域的重要參與者。

　　爭議猶存

　　目前為止，平板電腦對PC銷量的蠶食作用還存在很大爭議。微軟和英特爾一直聲稱，這只是對PC市場的擴展，并著眼于看電影、在線閱讀等任務。這兩家公司都認為，平板電腦主要的沖擊對象是上網本。

　　但其他業內人士卻持有不同觀點：高盛在今年4月的一份研究報告中估計，平板電腦仍將大幅蠶食傳統PC的銷量，2011和2012年分別從這一市場“竊取”35%和33%的銷量。

　　部分市場研究公司也開始將平板電腦作為PC市場的一部分進行統計，從而大幅增加了蘋果的份額。按照英國市場研究公司Canalys的數據，蘋果已經成為僅次于惠普的全球第二大PC廠商。雖然Mac僅占去全球PC出貨量的5%，但如果將iPad計算在內，蘋果今年第二季度的全球出貨量份額就會高達13.6%，僅次于惠普的15.7%，較去年的8.2%大幅提升。

　　按照Canalys的數據，Wintel聯盟的市場份額僅為82%，創20多年新低。

　　美國股票研究公司ISI Group分析師比爾·維曼(Bill Whyman)說：“如果不能針對移動市場的威脅建立起足夠強大的產品，Windows也將面臨風險。”

　　企業市場

　　Windows的主導地位短期內不會喪失，尤其是在企業市場。盡管iPad自2010年春天發布以來已經售出2870萬臺，但微軟Windows 7自2009年發布以來的銷量卻高達4億份，創下歷史最高記錄。

　　盡管蘋果主要著眼于消費市場，但企業對iPad的需求也在增長。該公司上月表示，有86%的“財富500強”企業正在部署或測試iPad，高于上一季度的75%。

　　美國醫療系統清潔服務提供商Hopital Housekeeping Systems已經為員工采購了50臺iPad。該公司的管理人員可以使用該設備訪問Salesforce.com的服務，從而追蹤病房的清潔狀況。由于開機速度更快，該公司的其他高管也開始使用iPad取代Windows筆記本電腦進行幻燈片演示。

　　“這看起來是件小事。但在大量的交流中，能夠節約一兩分鐘卻會帶來很大的不同。”Hospital Housekeeping CEO史蒂夫·喬丹(Steve Jourdan)說。