隨著人工智能產業浪潮的興起，人工智能技術已經讓智能機器逐漸實現從“認識物理世界”到“個性化場景落地”的轉變，市場認知也逐漸完善，更多產業對人工智能報以熱忱，在實體產業中，人工智能究竟能夠帶來多少價值，帶來哪些價值，制約其發揮作用、產生價值的要素又是什么，值得人們思索。

“商業落地”成為當前階段的主題詞

過去人工智能技術驅動階段重在算法模型的研究，而如今人工智能產業更依賴商業場景洞察，“商業”已經成為人工智能發展到當前階段鮮明的主題詞。

根據艾瑞咨詢《2019年中國人工智能產業研究報告》顯示，近幾年，人工智能技術在實體經濟中尋找落地應用場景成為核心要義，人工智能技術與傳統行業經營模式和業務流程產生實質性融合，智能經濟時代的全新產業版圖初步顯現，預計2019年人工智能核心產業規模將突破570億元，目前安防和金融領域市場份額最大，工業、醫療、教育等領域具有爆發潛力。

2018年人工智能相關公司總數達到2167家。人工智能企業可劃分為基礎層、技術層和應用層。根據中國新一代人工智能發展戰略研究院調研數據，中國人工智能企業多集中在應用層，技術層和基礎層企業占比相對較小；從技術類型分布來看，涉及機器學習、大數據、云計算和機器人技術的公司較多，整體分布相對均勻。

隨著人工智能技術的不斷進步，我國的各行各業已經為智能化升級打下了一定的基礎，而企業則需要在新的智能化時代提高自身核心競爭力。

根據億歐發布的《2018中國人工智能商業落地研究報告》中顯示，不是所有的人工智能產品或服務都具有商業價值，在部分領域是作為“中間介質”的角色。例如智能音箱、教育機器人等智能設備，語音交互技術優化了人機交互模式，提升了用戶體驗，智能設備的使用價值不在于本身，而是在于借助語音交互為用戶提供內容和服務。

編程貓聯合創始人孫悅曾公開表示：“人工智能重要的是找場景，場景對了可以賺錢。”

因此，找到應用場景，再做好優質產品，是人工智能產業當前商業落地的關鍵。騰訊公司副總裁姚星曾表示，對于實際應用場景來說，人工智能只是輔助手段，而不是決勝力。巨大的經濟效益來源于原行業的潛力，真正的人工智能產業產值并不高。

技術成本過高是盈利瓶頸

雖然當前人工智能已經逐步滲透到各行各業中，但是就人工智能產業本身來說，依然存在瓶頸。

技術成本過高成為人工智能產業應用的阻礙之一。對于我國的人工智能企業來說，技術實力不等于商業變現的實力。在我國，大部分人工智能企業處于起步階段，往往會因研發成本過高而導致虧損。

根據智臻智能年報顯示，2017年企業虧損額達7335萬，其中研發費就用了5903萬，雖然官方稱是推動各項業務發展，落實平臺搭建、拓展渠道開發、控制各項成本支出等取得初步成效，但是研發方面的巨額投入，是智臻智能虧損的主要原因之一。

新三板掛牌公司海鑫科金發布業績快報稱，2017年虧損超過1.2億元，主要原因是人工智能項目投入過大。海鑫科金透露，2017年虧損額在1.26億-1.57億之間，2016年同期利潤為1414萬元。官方稱業績重大變化的主要原因在于戰略型項目研發周期較長、投入較大；人工智能類創新型項目中，人工智能相關專業性人才成本居高不下，投入較多；優勢產品加入人工智能等新技術提升性能，研發成本較高。

根據中國新一代人工智能發展戰略研究院調研數據顯示，和國外公司相比，我國的人工智能產業在技術層發展較薄弱，目前多集中在應用層。有業內人士表示，人工智能目前比較大的問題是技術還沒有顛覆，是需要慢慢積累的過程，短期內雖然在比較淺層的場景上可以落地，但涉及更深的領域并沒有那么快。

如何創造新的價值

對于當前我國的人工智能產業來說，如何在應用層創造新的價值，如何能更加精準地實現商業落地，是人工智能企業需要面臨的問題。

對此，綠灣科技副總裁王興讓表示：“關鍵問題在于有了技術以后，如何跟業務場景相結合。所以目前我們的做法是聚集核心人才，與業務相融合，讓產品技術理解業務，融合業務去解決業務的痛點。對于行業來說，前期提到更多的是‘互聯網++’，而現在更多是強調AI賦能，但其實在場景落地的應用過程中，很多盲目的代價是客觀需要的。我們能做的就是對這些代價或者可行性進行充分評估，然后再采取務實的路徑去做這樣的事情。”

當前看來，我國人工智能產業已經具備了基礎技術和人才優勢，還需要和場景相結合、技術融合業務來解決業務痛點。

艾瑞咨詢分析師認為，企業要在新的智能化時代繼續保持并提升自身的核心競爭力，就必須要在數字化的基礎上，充分各個環節、要素及參與者的全方位數據，通過實現云邊端一體的打通，從海量的數據中篩選有價值的部分，將人工智能的算法、算力在整個產業鏈條上進行靈活調用，以此提升產品質量和服務水平，解決關鍵痛點，創造新的價值。

除此之外，也有專家表示，目前人工智能多應用在金融、安防、智能手機、互聯網娛樂、零售、物流等行業，還有部分小的應用場景沒有被關注到，人工智能的行業落地無處不在。