AI技術(shù)正在迅速發(fā)展，許多人認(rèn)為，AI技術(shù)應(yīng)該用來(lái)增強(qiáng)人類的能力，而不是替代人類。本周二，在瑞士達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇年度會(huì)議上，一些專家在討論時(shí)表達(dá)了此種觀點(diǎn)。

第四次工業(yè)革命已經(jīng)開(kāi)始，技術(shù)創(chuàng)新不斷涌現(xiàn)，AI的發(fā)展尤其引人矚目，在世界經(jīng)濟(jì)論壇年會(huì)上，專家們?cè)俅螐?qiáng)調(diào)，我們應(yīng)該引導(dǎo)AI向前發(fā)展，確保AI不會(huì)替代人類，而是輔助人類。專家們進(jìn)一步稱，技術(shù)以及接入技術(shù)的方式應(yīng)該實(shí)現(xiàn)民主化，為人類提供密切相關(guān)的知識(shí)和技能，為更加平等的可持續(xù)感知運(yùn)算奠定基礎(chǔ)，這才是最重要的事情。

IBM CEO、總裁、董事長(zhǎng)Ginni Rometty在會(huì)議上表示，在感知運(yùn)算領(lǐng)域應(yīng)該建立互信。IBM是感知運(yùn)算的先驅(qū)。Rometty指出，很快人類就會(huì)與AI一起工作，人類想知道AI是如何設(shè)計(jì)的，由誰(shuí)設(shè)計(jì)，使用了哪類數(shù)據(jù)。她說(shuō)：“人類需要掌控AI。”她還說(shuō)，必須確保AI技術(shù)是由人類創(chuàng)造的，而且為人類服務(wù)。
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參與討論的人認(rèn)為，在設(shè)計(jì)階段就應(yīng)該考慮倫理和法律問(wèn)題，讓客戶、律師、倫理學(xué)家、科學(xué)家和技術(shù)開(kāi)發(fā)人員攜手合作，這點(diǎn)非常重要。

MIT多媒體實(shí)驗(yàn)室主管Joichi Ito強(qiáng)調(diào)稱，AI技術(shù)在設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該講求民主化，硅谷主要由白人組成，這點(diǎn)讓他感到擔(dān)憂。Joichi Ito舉例稱，面部識(shí)別技術(shù)無(wú)法識(shí)別黑人的臉，這說(shuō)明工程師在開(kāi)發(fā)技術(shù)時(shí)缺乏多樣性。

Joichi Ito還說(shuō)：“AI仍然是定制藝術(shù)，客戶不知道工具到底是怎樣的?！彼J(rèn)為利益相關(guān)者、客戶、律師、倫理學(xué)家應(yīng)該在技術(shù)的創(chuàng)造上擁有話語(yǔ)權(quán)。

微軟CEO Satya Nadella則說(shuō)，讓AI技術(shù)廣泛普及，這是微軟關(guān)注的焦點(diǎn)。他說(shuō)微軟Skype翻譯器取得了很大成功，Skype翻譯器是一個(gè)“語(yǔ)音對(duì)語(yǔ)音”翻譯程序，用戶可以免費(fèi)下載使用。

談到前方面臨的挑戰(zhàn)，Satya Nadella說(shuō)還有許多問(wèn)題沒(méi)有找到答案，比如人類沒(méi)有讓算法做決定，而算法卻自己做決定，分清責(zé)任問(wèn)題是一個(gè)關(guān)鍵；AI創(chuàng)造的利益能否公平分配。

Satya Nadella指出：“整個(gè)世界的GDP增長(zhǎng)并不快，我們真的需要AI?！?/p>

當(dāng)今社會(huì)有諸多問(wèn)題需要解決，比如氣候變化問(wèn)題、教育和藥品開(kāi)發(fā)問(wèn)題，還有增長(zhǎng)問(wèn)題，Satya Nadella認(rèn)為，要確保AI及第四次工業(yè)革命可以解決這些問(wèn)題，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，讓他們面向未來(lái)，這點(diǎn)相當(dāng)重要。

Satya Nadella補(bǔ)充說(shuō)，當(dāng)AI開(kāi)始泛濫時(shí)，人類的價(jià)值觀（比如常識(shí)、同情）可能會(huì)被削減，而這些恰恰是未來(lái)公民最需要的。

HealthTap在線應(yīng)用將病人和醫(yī)生連接起來(lái)，HealthTap創(chuàng)始人、CEO Ron Gutman認(rèn)為，AI會(huì)創(chuàng)造新職位，這些職位是今天所沒(méi)有的。例如，傳感器和可穿戴設(shè)備將會(huì)生成大量數(shù)據(jù)，它們可能會(huì)將被動(dòng)治療轉(zhuǎn)變?yōu)榍罢爸委煟瑒?chuàng)造新的工作機(jī)會(huì)。

IBM Rometty談到了一個(gè)新概念：“新領(lǐng)工人（new collar）”，她認(rèn)為，未來(lái)，我們所需要的技能不只是高端、高技術(shù)技能，這些技能需要通過(guò)傳統(tǒng)大學(xué)學(xué)習(xí)才能獲得，還有許多工作需要的技能可以通過(guò)職業(yè)培訓(xùn)、非傳統(tǒng)方式獲得，比如云計(jì)算技術(shù)專家、服務(wù)專家。Rometty認(rèn)為每一個(gè)人都需要再次培訓(xùn)。

Joichi Ito對(duì)此表示認(rèn)同，他說(shuō)每一個(gè)人都要理解AI，技術(shù)正在快速變革，教育系統(tǒng)應(yīng)該更加靈活一些。

前方充滿風(fēng)險(xiǎn)，AI向我們展示一個(gè)新世界，這個(gè)世界是我們所不了解的。有一個(gè)問(wèn)題尤其被大家所關(guān)注：AI技術(shù)的崛起會(huì)對(duì)社會(huì)造成什么影響？

IBM CEO、總裁、董事長(zhǎng)Ginni Rometty在討論會(huì)上說(shuō)，有一些職位會(huì)被自動(dòng)化技術(shù)完全取代，她接著又說(shuō)，我們當(dāng)中的大多數(shù)人會(huì)與AI系統(tǒng)一起工作。Rometty還告訴聽(tīng)眾，IBM在AI領(lǐng)域強(qiáng)調(diào)“目的性”“透明”“增強(qiáng)”，簡(jiǎn)言之，AI應(yīng)該有著清晰的目的，可以增強(qiáng)人類行為，機(jī)器從哪些數(shù)據(jù)集學(xué)習(xí)，這點(diǎn)應(yīng)該很明確。

只有建立透明的機(jī)制，才能贏得信賴，有些人可能會(huì)懷疑，可能會(huì)恐懼。Rometty稱：“AI可能會(huì)用不同的方法訓(xùn)練，人類應(yīng)該掌控系統(tǒng)?！?/p>

微軟CEO Satya Nadella則說(shuō)，在他看來(lái)，AI發(fā)展的關(guān)鍵就是讓技術(shù)廣泛普及。

“AI帶來(lái)的真正好處正在于此?！盨atya Nadella說(shuō)，“有一件事讓我感觸很深，我生于印度，現(xiàn)在生活在美國(guó)，印度和美國(guó)都在用機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)提高大學(xué)高中的教育水平，讓稀缺的國(guó)家資源得到合理利用，在我看來(lái)，這就是AI的民主化?！?/p>

兩位CEO都認(rèn)為，AI會(huì)對(duì)全世界造成怎樣的影響，我們對(duì)此表示擔(dān)憂是合理的。兩人的看法與2017年“世界經(jīng)濟(jì)論壇全球風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告”不謀而合。

在報(bào)告中，世界經(jīng)濟(jì)論壇認(rèn)為我們?yōu)锳I、自動(dòng)駕駛汽車制定規(guī)范時(shí)陷入困境。有12項(xiàng)新興技術(shù)將會(huì)帶來(lái)危險(xiǎn)，受訪者認(rèn)為AI和機(jī)器人可能是威脅最大的，不論是經(jīng)濟(jì)還是地理政治、科技產(chǎn)業(yè)，AI和機(jī)器人都是威脅最大的技術(shù)。

Satya Nadella說(shuō)：“增強(qiáng)而非替代，這是一個(gè)設(shè)計(jì)選擇。你可以說(shuō)替代是目標(biāo)，增強(qiáng)是目標(biāo)，但在微軟，增強(qiáng)者是我們的目標(biāo)?！?/p>

兩位CEO都認(rèn)為，政府應(yīng)該與產(chǎn)業(yè)達(dá)成某種程度的合作。MIT多媒體實(shí)驗(yàn)室主管 Joichi Ito表示，如果政府將AI交給市場(chǎng)打理，這種態(tài)度是不負(fù)責(zé)任的。他說(shuō)：“在AI及我們從事的某些研究中進(jìn)行合作，搞清彼此應(yīng)該扮演的角色，這點(diǎn)尤其重要。不只是討論那么簡(jiǎn)單，必須深入進(jìn)去，因?yàn)榇蠖嗟墓こ處煵⒉皇煜し桑蠖嗟墓こ處熞膊恢罏楹握畱?yīng)該存在。”