人工智能這個概念是60多年前在美國達特茅斯誕生的，這個概念指讓機器像人那樣思考和學習，用計算機模擬人。人工智能成為新一輪產業變革的關鍵應用，正在深刻影響人類生活。

2015年，中國工程院就發現人工智能前景必將大變，這個改變不僅是人工智能在規模上鋪開，更是在技術、理論和應用上前行邁步。人工智能很可能從過去60多年的發展走向新的階段，我們把它稱為人工智能正在走向2.0時代。

人工智能2.0初顯端倪

人工智能新理論和技術體現在大數據智能、群體智能、跨媒體智能、人機混合、增強智能、自主智能系統等。這幾個人工智能新領域，已經開始顯示出變化的威力。

比如大數據智能領域，因包含了深度學習和自我學習技術，AlphaGo的“智商”已令人側目，但后來的AlphaGo?Zero卻用幾天時間就打敗了AlphaGo。

群體智能也是如此，《科學》雜志在2016年第一期就專門做了相關的研究文章，指出群體智能有三種模式：眾包模式、工作流模式、問題模式。很多單位用群體智能推進研究工作，比如美國普林斯頓大學研究知識的集聚，普林斯頓的專家只知道知識的局部，他們在網上號召全世界科學家參與，最后有145個國家、16萬名科學家參與了標記，這就形成了到目前為止人類最完整的知識庫。

在人機一體化融合增強智能方面，有醫學界都很熟悉的達芬奇手術刀，這個手術刀并不是一個機器人，而是一只機器手，它在人的操作下進行，但手法精準，減少了人手顫抖帶來的不便。

新智能、新應用：在商業模式上下功夫

關于人工智能新的發展方向，我的建議是把大數據智能、群體智能、跨媒體智能、人機混合增強智能和自主智能系統用在智能城市、智慧醫療、智能制造等方面，并加強包括無人飛機、無人車、機器人、智能手機的研制，最終人工智能將會和中國的信息化合為一體，使得信息化的線路從數字化進展到網絡化，最后進展到智能化。

新一代人工智能在應用中具有強大的延展性和滲透性。以通過大數據智能化解決語音識別、自然語言理解的技術來說，蘋果用這項技術做出了Siri，谷歌和百度做出了翻譯，但人工智能技術遜于前面幾家公司的亞馬遜，卻一下子把這項技術做成了“智能音箱”的產品，賣出1000萬臺。這令谷歌、蘋果、阿里、京東、微軟在吃驚之余，紛紛轉舵做起智能音箱，而亞馬遜見機立刻把技術嵌入硬件中，做起軟件開發，軟件上各種各樣的人都在做形形色色的APP，這樣就形成了匯聚1萬多種應用的開放平臺，包括語音打車、語音叫外賣、掃地機器人等。

亞馬遜取勝原因在于，大家都在做應用的時候，他在做產品，比人快了一步；當大家開始做產品的時候，他做了平臺，開始把多種APP放到自己的碗中。所以在人工智能2.0的應用中，商業模式非常重要。

目前，人工智能產品中存在海量尚未開發的應用，這要求我們既要讓原有產品實現智能化和自主化，又要創造出很多新的產品。