資料介紹
在數(shù)據(jù)挖掘、大數(shù)據(jù)分析、VR、AR等多項(xiàng)新型人工智能技術(shù)當(dāng)中,智能外呼是最具有代表性的技術(shù)之一,加上與商業(yè)模式的結(jié)合,給各企業(yè)帶來了全新提高效益的突破口。
智能外呼最大的特點(diǎn)就是能聽懂并分析人類所說的語(yǔ)言,結(jié)合著智能思維交互和數(shù)據(jù)分析高科技技術(shù),完全實(shí)現(xiàn)了與人類進(jìn)行正常對(duì)話交流的效果,這是在智能語(yǔ)音技術(shù)行列中非常重要且關(guān)鍵性的進(jìn)展。
這并不是說人工智能會(huì)接管世界,但它們肯定會(huì)引起我們的注意。認(rèn)知計(jì)算領(lǐng)域圍繞著能夠像人類一樣“思考”的機(jī)器,尤其是在學(xué)習(xí)方面。當(dāng)然,作為計(jì)算機(jī),它們有某些優(yōu)勢(shì)。換句話說,只要教它們學(xué)習(xí),它們就會(huì)以驚人的速度、以比任何人類都更精確的方式執(zhí)行任務(wù)。其結(jié)果是,機(jī)器將不可避免地變得更有知識(shí)、更有能力,并且能夠?qū)⒔鉀Q方案與問題相匹配。
今天的人工智能系統(tǒng)要么是專為執(zhí)行某項(xiàng)任務(wù)而設(shè)計(jì)的,要么是廣義的(旨在適應(yīng)任何任務(wù)),盡管真正的廣義人工智能仍然是個(gè)遙遠(yuǎn)的目標(biāo)。它們使用計(jì)算機(jī)視覺等方法使機(jī)器能夠“看見”和識(shí)別物體,并相應(yīng)地對(duì)其進(jìn)行分類,或利用自然語(yǔ)言處理以類人的方式與我們交流。
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