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客戶關系管理是指企業為提高核心競爭力，利用相應的信息技術以及互聯網技術協調企業與顧客間在銷售、營銷和服務上的交互，從而提升其管理方式，向客戶提供創新式的個性化的客戶交互和服務的過程。其最終目標是吸引新客戶、保留老客戶以及將已有客戶轉為忠實客戶，增加市場。
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隨著企業信息化和移動互聯網的不斷發展，現在越來越多的企業通過使用管理軟件來提高了管理效率，現在很多企業發展業務的關鍵就是尋找客戶，那么對于客戶管理對于企...
近日，中國電子系統技術有限公司（CESTC，簡稱中國系統）與神州云動CloudCC達成深度戰略合作，依托CloudCC PaaS平臺，以安全為基礎，數據...
采用B/S、實時通信與非接觸智能卡技術設計實現CRM 系統，將客戶關系規范化、合理化，以適應工作和企業發展的需要
云計算的出現，為CRM滿足各種需求提供了可能。不管是在業務成本上還是業務敏捷性上都得到極大的滿足，并開創出了新的商業模式和市場機會。
IT運維部正在想辦法，主管銷售的VP就找上了門，表示提升安全性我沒意見，但是一不能耽誤業務正常運行，如果CRM改造、遷徙時間過長影響了業務，大家都沒好果...
近年來，在國家政策的鼓勵和大力支持下，中國高科技制造企業正在積極加速出海進程。然而，出海并非易事。面對全球不斷變幻的經濟形勢與逐漸增強的地域競爭，企業在...
神州云動CRM 入選《2021中國SaaS市場研究報告》產品競爭力成長象限
神州云動CRM 入選《2021中國SaaS市場研究報告》產品競爭力成長象限 近日，中國軟件網海比研究院聯合中國軟件行業協會，經過多方走訪調研，重磅推出《...
2021-07-19 標簽：CRM 855 0
使用BrekekeCCS，該電話集成商決定建立一個云聯絡中心系統，他們可以為其客戶托管和管理。由于其中許多客戶只需要 50個或更少的座席，因此云解決方案...
瀑布模型是比較傳統一種開發模式，特別是在2B的傳統企業，包括ERP，MES，WMS，CRM，OA，IBMS等系統當中可以經常見到他們的影子。
什么是CRM (Customer Relationship Management) 英文縮寫: CRM (Customer Relati...
2010-02-22 標簽：CRM 759 0
當協作工具模仿團隊的工作方式時，團隊的工作效率最高。我們的集成實現了上下文驅動、與渠道無關的原生協作體驗。
SaaS與CRM不兼容的三個方面 SaaS軟件即服務模式在減少項目初始化成本、降低信息化項目風險上確實有其獨到的優勢。但是，如
2022年8月，Salesforce中國區宣布解散，原有業務將由阿里云代銷，消息一出引起業界熱議，這個堪稱SaaS和CRM鼻祖的國際軟件巨頭，兩次進入中...
生成式人工智能將會對Salesforce的CRM系統護城河構成破壞性威脅
第一季度財務業績 由于Salesforce(CRM)對2024財年的預測挫敗了投資者對其人工智能業務前景的信心，所以猛獸財經認為，Salesforce今...
面對智能化辦公時代的到來，越來越多的企業開始應用CRM系統，企業銷售數據分析也變得越來越簡單、高效、精準。CRM客戶管理系統的應用，使得企業銷售過程中所...
2022-08-25 標簽：CRM 636 0
不管是做什么行業，客戶是一切的前提，如何拓客一直都是企業的一個難點。沒有精準的作戰地圖，沒有做情報收集，不知道客戶在哪里，就像無頭蒼蠅一樣，到處亂撞，這...
2022-08-19 標簽：CRM 592 0
數字經濟的迅猛發展，聯動全球經濟形態發生深刻變化，數字經濟逐漸成為撬動全球經濟增長的新動能。在數字化轉型趨勢下，CRM客戶管理系統從開始的幫助企業改善客...
2022-09-21 標簽：CRM 579 0
將CRM、數據庫等安裝在公司本地的服務器上，由于是公司自身維護服務器和CRM數據庫，所以服務器的維護、數據庫維護人員、軟件維護人員也需要企業自己承擔。
從2000年傳統CRM市場在中國興起，發展至今已有20余年，CRM對于企業來說不在是一個陌生的概念了。在這期間中國的經濟發生了翻天覆地的變化，伴隨著國內...
2022-07-21 標簽：CRM 565 0
近日，優財控股與神州云動CRM簽約，通過CloudCC PaaS平臺打造財稅管理培訓領域的全業務數字化、智能化管理系統。加速企業數字化轉型，持續保持行業...
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