2019年12月30日，國家網信辦等4部門聯合發布《App違法違規收集使用個人信息行為認定方法》（簡稱《方法》），明確9種行為可被認定為“未經用戶同意收集使用個人信息”。《方法》的出臺，無疑為人民群眾維權、監管者執法提供了有力保障。

近年來，移動互聯網應用程序（App）得到廣泛應用，在促進經濟社會發展、服務民生等方面發揮了重要作用。同時，App強制授權、過度索權、超范圍收集個人信息等現象也大量存在，違法違規使用個人信息的問題十分突出，成為全社會普遍擔憂的問題。

手機App過度采集個人信息呈現普遍趨勢。根據2018年8月份中國消費者協會發布的《App個人信息泄露情況調查報告》，我國個人信息泄露總體情況比較嚴重，在共計5458份有效問卷中，有此遭遇的受訪者占比達85.2%。

大范圍個人信息泄露引發了一系列違法犯罪行為。不法分子通過各種途徑收集被泄露出去的個人信息，經過篩選分析用戶特征，從事惡意注冊賬號、電信詐騙甚至綁架勒索等精準犯罪活動，嚴重威脅用戶的生命財產安全。

個人安全意識薄弱和監管不到位是手機App引發個人信息泄露的主要原因。一方面，消費者與手機App服務提供商之間往往處于不對等的地位，只能同意或被迫同意格式條款和信息獲取權限；另一方面，消費者雖有自我保護意識，但缺乏有效的保護手段，不知如何有效保護自己。

對于廣大用戶來說，該《方法》出臺可以清晰了解App是否在違規收集個人信息，可以有針對性地借此維護自己的權益，并向有關部門舉報，有利于增強其對網絡空間的信心；對于監管部門而言，《方法》出臺對認定某個App是否構成非法收集個人信息行為，有了科學依據，使得監管部門可有針對性地對App違規行為予以治理，有助于網絡安全法的相關要求真正落地并見實效，一定程度上有利于行業有序健康發展。

當然，網絡監管和治理是一個系統性工程，不可能僅靠一個《方法》的出臺就能徹底解決問題，加之不法分子受利益驅使，不斷提高技術對抗能力逃避監管，打擊App違法違規行為將是一項長期、復雜的工作。

因此，有關部門應保持對違規違法App的高壓嚴打態勢，適時開展專項整治，督促企業落實主體責任，并常態化公布App違規收集個人信息的典型案例，對其他企業起到警示作用。同時，國家層面要加快立法進度，健全相關法律法規，為行業長遠發展提供穩健基礎。

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