如今，WLAN已經廣泛的應用到了我們生活中的方方面。當我們拿著手機外出時，常常靠著WLAN舒心的看著電影，聽著音樂，瀏覽者新聞。那你又真的懂得WLAN為何嗎？WLAN（Wireless Local Area Networks; WLAN）即無線局域網絡是相當便利的數據傳輸系統，它利用射頻（Radio Frequency; RF）的技術，取代舊式礙手礙腳的雙絞銅線（Coaxial）所構成的局域網絡，使得無線局域網絡能利用簡單的存取架構讓用戶透過它，達到“信息隨身化、便利走天下”的理想境界。

　　1、WLAN國內市場現狀

　　IDC數據顯示，近年來隨著業務定位和經營理念的轉變，WLAN作為一種增強運營商競爭力的業務，2007年以來其網絡部署有了明顯的增長。據WLAN聯盟與市場研究公司In-Stat最新公布的數據顯示，預計到2012年，WLAN全球行業總值將達到190億美元，大約有7億件電子產品將采用WLAN連接，并且WLAN的應用范圍將更廣，支持WLAN的消費電子產品和手機的數量將超過支持WLAN的筆記本電腦的數量。作為擁有上萬個WLAN熱點及世界上移動電話用戶最多的國家，中國已成為可支持WLAN技術的消費類和企業類產品的具有長期戰略意義的關鍵市場。

　　在熱火朝天的建設過程中，對于WLAN運營的商業模式卻仍然還是WLAN網絡運營機構心頭的痛，免費、收費？收誰的費用，收多少費用，怎么收費等等至今仍撲朔迷離。目前國內外已有許多運營商進行了相關嘗試，但結果都并不盡如人意。主要原因有建網耗資過大，以及缺乏成熟的業務模式等。本文就WLAN在集團客戶中的應用進行探討，籍以拋磚引玉。

　　2、運營商WLAN的客戶群定位

　　我們通過運營商目前的三類客戶群進行分析：

　　個人用戶

　　隨著3G技術的快速發展，3G流量上下行帶寬已經提高不少，且資費已經下調了很多，目前再通過點卡或其他方式來進行WLAN綁定和資費，相當困難。

　　家庭客戶

　　家庭客戶的消費套餐一般以固定寬帶為主，輔以家庭級的自治式無線AP.

　　集團客戶

　　作為一種新的寬帶接入手段，WLAN因其靈活和便利使得各種大客戶對WLAN表現出越來越濃厚的興趣，WLAN將在爭奪大客戶中起著重要的作用

　　如上所述，目前能夠在激烈的市場和技術競爭中，為運營商提供穩定收益的WLAN客戶群，應該為集團客戶。而大網既有建設的WLAN網絡可逐步引入3G/4G Offload技術，作為3G/4G數據網絡的補充。