2017年，全球智能音箱市場“戰火紛飛”，基于語音交互技術的“新潮”以及產品“低成本”（因巨頭燒錢補貼）兩大優勢特性，僅一年的時間就躍居為智能家居領域極少數的最爆款單品之一。其中，國外市場以亞馬遜的Echo系列、Google Home系列以及蘋果的HomePod最富盛名，而在國內市場，阿里的天貓精靈、京東的叮咚以及小米的小愛同學等多款智能音箱也掀起了一波拼殺熱潮，并借助雙十一的“瘋狂購物節”，將智能音箱這個過去并不為人熟知的產品正式推上“風口浪尖”。

同樣在亞馬遜的帶領下，2018年智能音箱領域也凸顯出新的發展趨勢，隨著EchoShow以及Spot等帶屏智能音箱市場的興起，Google Home、Apple Homepod等巨頭們傳統產品的市場正被快速擠壓。Echo Show的火熱則反向助力亞馬遜再奪全球絕大多數市場份額霸權，智能音箱的屏幕化趨勢愈演愈烈。為迎接這股產品創新的熱潮，京東、百度以及阿里等國內巨頭們也都陸續響應，推出和發展全新的帶屏智能音箱產品，比如京東就先人一步在2018年CES上發布了全新的叮咚Play智能音箱，能夠提供屏幕語音雙交互的功能；百度CEO李彥宏也于近些天的兩會上宣布將于下月推出帶屏幕的智能音箱產品，令業界大呼過癮，智能音箱的歷史也由此翻開嶄新的一頁。

以Echo Show之名：亞馬遜與谷歌的明爭暗斗

俗話說的好，第一個吃螃蟹的人總會受到各方的質疑，對于企圖顛覆傳統智能音箱戰局的亞馬遜Echo Show來說更是如此。Echo Show剛發布時，市場對其的質疑主要有屏幕無用和設計笨拙兩點。不過，虛無縹緲的主觀質疑并不能輕易抹殺消費者對創新產品的狂熱，據調研機構Intelligence的數據顯示，發售當日Echo Show在美國線上銷量就突破了7千臺，遠超2018年的蘋果HomePod發售當日的銷量。雖然強勁對手谷歌在2017年下半年發布了低價Google home mini，想要以此爆款產品來影響戰局，但卻也不料因Echo Show沖擊以及銷量暴漲等原因未能得逞。而截止到2017年12月底，Google Home系列的市場份額僅從4月的23.3％增長到25％，而亞馬遜仍占據著69％左右的市場份額。

亞馬遜EchoShow

由此可見，Echo Show的號召力和刺激的購買力是不言而喻的。而之前討論的Echo Show屏幕無用論也不攻自破，關于產品設計方面的問題，Intelligence也通過對發售當月的差評言論做了定性分析，得出外觀笨拙論會很少被提及，用戶更多的差評在于前期的產品存在識音不準、反應慢以及有系統BUG等體驗問題的結論。不過，這些問題在亞馬遜于去年7月對產品各項性能進行升級后逐漸減少，相關差評數量也大幅降低，整體評價在8月份也維持到了4.1分的高水準。

很明顯，在Echo Show引發的這場戰役中，谷歌的市場地位受到前所未有的挑戰。這也引發了去年9月到11月為期三個月的兩大巨頭之間的“明爭暗斗”。Echo Show的成功破局，讓谷歌開始警覺，2017年9月的封鎖Youtube事件也由此發生，造成亞馬遜Echo Show的產品體驗以及差評數量再度上升，銷量也由此受到很大影響。不過，最終二者之間還是達成了和解，而亞馬遜也開始尋找新的視頻內容合作伙伴以擺脫對于谷歌的過度依賴。由此，足見Echo Show對整個智能音箱戰場的影響力之大。

國內巨頭陸續跟進 帶屏智能音箱能否“重燃戰火”？

再看國內市場，與智能手機全面屏以及傳統智能音箱的發展軌跡類似，自Echo Show正式出現后，國內也開始興起了一股模仿熱潮。最典型的就如京東，在今年的CES上，京東正式發布了一款全新的帶屏叮咚智能音箱叮咚Play，引起廣泛關注。這款產品的最大亮點在于配備了8英寸的液晶顯示大屏，是當前中文智能音箱領域首款配備大面積屏幕的產品，借助屏幕交互的力量，除了傳統智能音箱能夠實現的功能外，該音箱還能夠進行視頻通話、人臉識別、攝像頭拍照以及視頻內容播放等操作，儼然一種大號智能手機小號智能電視的味道。

京東的叮咚Play

當然，看到京東先發制人后，其他巨頭也不可能坐得住了。因此，在3月5日的全國兩會上，百度CEO李彥宏就表示將于下月正式推出一款帶屏智能音箱產品，實現語音屏幕雙交互的功能，且有業內人士透露，阿里和小米也在偷偷研發帶屏智能音箱產品，想要趕上這波產品創新熱潮，搶占市場先機，在這些巨頭的推動下，當前全國各地的智能音箱相關產業鏈廠商也開始積極備戰，一時間帶屏智能音箱似乎成為了2018年行業發展的“主題曲”。

但在編者看來，對于國內用戶以及消費市場而言，事實上智能音箱的“屏幕化”意義并不大，且由于用戶需求以及屏幕化之后的成本和技術問題，帶屏智能音箱想要“再燃”中國市場將充滿挑戰。首先，還是老生常談的問題，與歐美國家的用戶習慣不同，國內用戶對于智能音箱的實用性評價其實并不高，業內專業機構通過統計各大電商網站的相關數據顯示，約76.3％的用戶會更加傾向于作為一種新奇的產品體驗來購買相對廉價的智能音箱單品，而非將其作為一個長期且穩定的家庭交互中樞，僅為了“體驗一下”而購買；其次，是智能家居的普及程度問題，當前中國市場的智能家居普及率仍然很低，這其中有產業發展存在的協議標準化以及成本高昂等問題的制約，因此也使得智能音箱在家庭家居中的交互性和實用性大幅降低，對用戶而言實際上只是一個可有可無的玩具而已，編者自身就深有體會；而最后，就是智能設備使用習慣以及互為競爭性的問題，當前智能手機已大規模普及，且在交互性以及功能性等多個方面足以滿足當前用戶的絕大部分生活需求，相比智能手機而言，而帶屏智能音箱只不過是一個類似的延伸品而已，且由于用戶數量稀少，使得屏幕化后突出的視頻通話以及其他很多視頻交互功能備受限制，難以促使用戶形成剛需。

而對于廠商來說，像2017年那樣的燒錢補貼模式應該不會繼續出現。因為相比2017年大規模的普通智能音箱單一交互型產品而言，屏幕化之后無論是在零部件成本上還是軟件系統和算法開發商等方面都是一筆相當不菲的開支，如果再進行如此大規模的燒錢補貼模式無疑是玩火自焚，而且對于用戶需求的影響也并不大，投入產出不成正比的情況下也就自然不會對市場造成多少沖擊。因此，對于廠商們而言，如何尋求新的運營和市場發展模式可能就是接下來新一波的智能音箱市場戰中取勝的殺手锏。