在許多人心中一直以來都有個困惑，智能音箱到底有什么作用？無可否認，智能音箱能夠讓我們解放雙手，只通過語音就能夠進行操作。智能音箱也能夠打通許多智能家居通道，消費者能夠舒服的躺在沙發上控制家中燈光、電視、空調等電器是多么愜意的一件事。但這里有一個問題，能用智能音箱辦到的事情，使用智能手機也一樣可以做到，兩者似乎在這一點上有很多功能重合。

眾所周知，智能音箱之所以帶有智能二字，在于其擁有的智能語音能夠準確的與用戶進行互動，因此最重要的便是其中搭載的智能語音識別系統。目前，智能語音能力比較優秀的代表有小米的小愛同學、三星的bixby、天貓的天貓精靈以及百度的小度等，這些語音系統能夠保證給予用戶有效的反饋。

但與人工智能技術的發展現狀相比，智能音箱的際遇大不相同。據市場調研機構Canalys披露的數據顯示，2018年上半年中國智能音箱市場出貨量已經達到了700萬臺，而在去年，GfK統計2017年1～8月份的國內智能音箱銷售數量僅為10萬臺，增幅達到7000％。

雖然市場一片火熱，但這是依靠巨頭廠商入局，不斷壓低智能音箱市場售價才取得的成績。馬云曾說過，雙十一阿里不賺錢，甚至都要虧上兩個億，而業內人士預估，天貓精靈X1的成本約為299元，而在雙十一是的促銷價為99元，這兩億基本都虧在天貓精靈上。

同樣小米的策略也是如此，在以性價比為準則的企業來看，智能音箱更不會例外。在銷售前夕，雷軍親自把本要買399元的小米智能音箱降價到299元，而其成本基本上與售價相當，真可謂在硬件上不賺錢。

巨頭紛紛入場智能音箱領域，也是看中了智能音箱將有可能成為物聯網的一大入口。而現在，隨著智能語音的不斷成熟，交互的邏輯以及準確性的提升都為智能音箱的推廣起到了一定的助力。

除開智能語音之外，智能音箱的定位也很模糊，雖說各大廠商都認為智能音箱為下一個時代的重要入口之一，但是除了小米自身的智能音箱擁有完整的智能家居生態鏈之外，其余的智能音箱功能上有很大的局限性。與其說是入口，不如說是智能語音的載體，比如天貓精靈和小度，前者更注重購物，后者則可以連接百度搜索引擎，但也只是相當于語音搜索工具。

智能音箱若想要成為真正的物聯網入口，首先要解決的便是交互問題。雖說智能語音技術迅猛發展，但目前而言依然還有所欠缺，人與機器的交流顯得不那么自然。同時用戶在對智能音箱下達命令的時候，音箱無法準確識別，導致命令無法完成。對于有口音或者方言的用戶來說，這種產品也基本到了不可用的層度。因此，當前的首要難題，是如何把一個商品變得易用。

與國內的困頓補貼不同的是，國外智能音箱的普及率已經非常高。據國外媒體國外媒體Adobe Analytics近期公布的報告顯示，國外智能音箱普及率已經達到32％，相比于今年年初的28％上漲了4個百分點。而在美國，家庭中使用的智能音箱大多數都是本國產品，如谷歌的Google Home以及蘋果的HomePod等，同時分析師預測，年底時智能音箱的普及率將可能達到48％。

為何國外智能音箱的普及率如此高，而國內市場卻反應平平？這可以從以下幾方面看出，首先是生活環境差異，國外用戶習慣于使用智能家居產品，擁有智能音箱能夠保證擁有一個良好的體驗感，可以很快的通過智能音箱打通家庭中的家居體系，給消費者以直觀的感受。

其次是文化差異，以美國為例，有許多家庭都崇尚派對文化，喜歡許多人聚在一起玩耍，這時候便習慣于使用智能音箱來公放音樂。而中國則不然，雖然也有部分人群喜愛這種行為，但大部分仍然比較內斂。文化的差異使得智能音箱在國外的受眾更廣，而對于智能音箱音量需求不高的中國人而言，其智能音箱的特點也無法體現。

回到最開始的問題，許多情況下，智能音箱與智能手機的在許多實用場景上都重合了，那么如何解決這個矛盾呢？那就是在不方便使用手機的情況下，智能音箱能夠發揮其有效的作用，比如開車途中、洗澡過程中或是游戲當中。

當用戶身處于這些場景之中，雙手沒有空閑的狀態下，可以通過語音來與智能音箱進行交互，從而達到自身的目的。比如在淋浴過程中，通過語音來控制水溫，或者控制室外空調的溫度；開車過程中通過智能音箱來進行電話聯系，可以使手機保持地圖的顯示狀態，不必切換來干擾駕駛人員。

智能音箱到底有什么用？編者認為，目前最大的用處還是解放用戶的雙手，幫助用戶節省出更多的時間。至于物聯網的入口，現階段手機便可以實現。而未來，智能音箱的終極發展方向，或許是與手機融為一體，用語音來操控我們如今的所有操作。