2019已經到了,距離蘋果HomePod智能音箱的國內上市也漸趨漸近,而新產品頁面也已早已于官網上線。
同是蘋果的“孩子”,但HomePod不同于iPhone、iPad、iWatch等產品,此前主要落腳在包括美國、英國、澳大利亞等在內的歐美澳市場,這也是亞馬遜Echo、Google Home等國外智能音箱產品一貫的做法。也因此,蘋果此次產品新動向,是HomePod第一次進入亞洲市場、進入中國市場,也是國外智能音箱巨頭的第一次“中國之行”。
只不過,作為國內市場的一個“外來者”和“新人”,HomePod能夠復制iPhone等手機的成功,從而吊打國內一眾智能音箱嗎?
作為一款產品,HomePod已經“遲到”
2015年,京東聯合科大訊飛推出叮咚智能音箱,成為國內第一個試水的智能音箱產品。這之后,直到2017年,國內智能音箱開始逐步爆發,諸如喜馬拉雅FM的小雅AI智能音箱、阿里的天貓精靈系列、小米的小愛同學系列、出門問問的Tichome智能音箱、百度的小度在家、騰訊的騰訊聽聽……
這期間,為了加快市場攻略的步伐,阿里、百度、京東、小米等也開始了令消費者喜聞樂見的“價格戰”。
“價格戰”的效果很明顯——市場研究公司Strategy Analytics的數據顯示,在2017年第四季度的全球智能音箱市場,阿里異軍突起,從榜單中的“others”一躍成為第三名,僅次于亞馬遜和谷歌。這之后,直到2018年第三季度,阿里、百度、小米已經霸占了榜單前五名中的三個席位。
其中,值得主要注意的是,僅僅是國內市場的出貨量,就讓阿里巴巴和小米在今年第一季度的時候躋身全球前五,可見國內市場的龐大。
而在同一份榜單中,蘋果第一次出現時位列第四,次于亞馬遜、谷歌和阿里巴巴。而過去半年之后,蘋果的排名已然掉落至第六名,踩著它“上位”的即百度和小米。
眾所周知,在亞馬遜早已憑借Echo大行擴張,而Google Home也緊追其后的時候,蘋果才慢騰騰的于去年6月對外正式發布HomePod,之后更是發生“跳票”事件,將上市時間由去年的圣誕季拖延至今年2月份。
而在國內市場,當HomePod還在等待上市并一再跳票的時候,與其差不多時間發布的天貓精靈、小愛同學早已開始大肆擴張,更是借助雙十一等促銷節日獲得了不錯的成績。
可以說,在全球市場,HomePod已經是一個“遲到者”;在國內市場,即將以2799元價格進入中國的HomePod也同樣是一個“遲到者”。
作為一款智能音箱,HomePod的服務不夠“周到”
作為蘋果旗下產品,HomePod天生自帶光環。
彼時,雖然蘋果一再聲稱HomePod是一款以音質為主、智能為輔的音箱,但在更多人眼中,這款搭載了智能助理Siri的音箱是蘋果對于智能家居的“野心”,承擔著“復興”的重要使命。
然而,作為一個實實在在的智能音箱,HomePod所提供的智能服務似乎有點差強人意。
在家居中,智能音箱被視為一個語音入口,只需要對它動一動嘴,用戶就可以對家里大大小小的家居設備下達指令。也因此,在對一款音箱作評判時,“第三方服務數量”成為一個重要指標。
而在這方面,即使是海外市場,蘋果也從來沒有“及格”過,其最初出于“隱私保護”而設立的高門檻將許多服務商拒之門外。不過,以往特立獨行的它現在已經“學乖”了。
然而,到了國內,“遲到者”HomePod相當于要重新開始。根據目前官網顯示,HomeKit所支持的第三方智能產品有20個,與之相比,天貓精靈已經接入20家品牌以及近300個平臺,小度系列智能音箱所內置的DuerOS已擁有超過200家的合作伙伴,小愛同學的背后則有著自己龐大的產品鏈條。
沒有足夠第三方服務的支撐,意味著HomePod僅能在小范圍內為用戶提供有限的“智能服務”。
與此同時,HomePod所搭載的智能語音助手Siri一直以來也飽受詬病。作為一名“外國人”,Siri在中文語義理解方面與百度、阿里等相比并不占據優勢。由于中文的語文學基本無法遷移到已有的成熟深度學習模型中,中文語義理解比英文語義理解更有難度。與此同時,中文語義理解還要面臨用詞習慣、方言口音等諸多問題。對于Siri而言,這些都是不小的挑戰。
作為一款“單純的”音箱,HomePod不夠“接地氣”
Apple Music,是蘋果在音樂上的成果,也是HomePod所支持的音樂平臺。
拋開“智能家居入口”不談,按照蘋果所一直堅持的說法,HomePod以音質為主,那么,Apple Music將在其中扮演重要角色。就在今年11月,蘋果發布了一份關于Apple Music中國區負責人的招聘,這意味著,后者今后將在國內音樂市場有所作為,這或許也是為HomePod正式進入國內市場而做準備。
吊打天貓精靈等“本土”智能音箱,HomePod做得到嗎?
在2015年進入國內市場之時,Apple Music就開啟了收費模式,如果用戶想聽音樂,就必須付費。然而,直到現在,國內用戶在數字音樂付費方面,依舊有很大的成長空間。這也意味著,相比于QQ音樂、網易云音樂等,Apple Music的商業模式并不能很好地討好用戶。
其實,這個問題是可以解決的,方法就是讓HomePod接入國內音樂平臺。
事實上,HomePod也的確這么做了,只不過,它采取了一種“隔空投放”的模式,操作上與愛奇藝、優酷等視屏網站在智能電視上的“投屏功能”。僅針對操作方式而言,相比于能夠直接語音喚醒音樂播放的天貓精靈、小度智能音箱、小愛同學等,HomePod有些繁瑣了。
從各個方面來看,若僅僅是作為一款音質為主的音箱,空有音質缺乏內容于HomePod而言并不是一件有利的事情。另外,若用戶想聽音樂,使用Apple Music就必須付費,反之,則需要基于相對繁瑣的方式去收聽國內平臺的免費音樂,這一切都讓HomePod在對待用戶方面有點“不夠友好”。
最后
依據以往的“價格戰”,國內用戶對于智能音箱已經不再陌生,這為后來者的進入提供了一個便利。然而,也是因為“價格戰”,甜頭已經被第一輪廠家劃分為,留給后來者的并不是很多。
同時,HomePod在服務、內容、操作方式等方面也有著缺陷,即使帶著“蘋果光環”,高價位的它在市場推廣方面將遭受一定的阻礙。最終為其買單的,或許只有“果粉”了吧。
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