3月8日,阿里宣布自家的智能音箱銷量已經超過千萬,成為中國第一,全球第三的智能手機廠商。
從Strategy Analytics最新發布的研究報告指出,智能音箱是的確是2018年最熱門的消費電子產品。
2018年第四季度,全球智能音箱出貨量增長了95%,達到3850萬臺。超過2017年的全年總出貨量,這種增長率堪比2012年前后的智能手機。
從市場份額看,國外的亞馬遜與谷歌還有明顯優勢,2018年四季度,亞馬遜的銷量是1350萬,谷歌的銷量是1150萬,而中國的阿里、百度、小米銷量都在200萬左右。
有意思的是,如果我們把中國三家廠商每季度的銷量分開來看,就會發現中國智能音箱增長最快的并不是阿里,而是百度。
百度是全球前五中入場最晚的廠商,到了2018年二季度才開始發力,但是在短短幾個月,百度就成為智能音箱的世界級巨頭,這種增長速度是爆炸性的。
智能音箱這款產品始于2014年亞馬遜的Echo,國內廠商紛紛仿效,經過數年優勝劣汰,阿里和小米到了2018年初已經傲視所有國內廠商。
百度真正發力智能音箱是在2018年中,“小度在家“這款全球首款帶屏智能音箱在2018年4月份才公開招募內測。
而短短幾個月,百度的智能音箱就如核彈爆炸一般急速增長,到了2018年底,已經是三巨頭之一,而且銷量幾乎與阿里和小米持平。
2019年一季度有春晚的加成,百度拿下一季度銷量第一應該不是問題。
百度成立已經很多年了,但是它最基本不做硬件,從互聯網跨界智能硬件,百度在幾個月內就從“青銅“一躍成為“王者“,這個奇跡是如何創造出來的呢?
一、 厚積而薄發
智能硬件看似是一個硬件產品,而實際上它的核心技術并不是硬件,而是AI的語音識別與搜索。
語音識別技術已經存在很久了,但是要讓智能音箱有優秀的體驗,不僅僅是正確識別語音就夠了,而是要判別說話者的意圖,給予正確的回應。
國內很多所謂的智能音箱,只是買了科大訊飛的語音識別技術,而百度的智能音箱核心技術是自己研發的。
百度對AI的研發,可以追溯到多年之前。
人工智能科技發展很早,但是一度遇到瓶頸,難以突破。互聯網發展起來之后,人們發現人工智能科技中深度學習技術,可以依靠互聯網的大數據不斷進步,同時硬件的發展,特別是GPU通用計算的發展,讓計算能力不再是瓶頸,AI有了進一步發展的可能。
于是,百度在硅谷等地成立實驗室,投入重金,招募全球最好的AI專家,搭建百度大腦,開始AI的深度研發。
早在2014年(亞馬遜推出Echo之前),百度的研發團隊,就利用深度學習技術,研發出Deep Speech系統。
到了2016年,百度的Deep Speech系統已經進化到第三代。
傳統上,對語音識別的人工智能技術是RNN(循環神經網絡)。RNN是在DNN(深度神經網絡)的基礎上發展出時間戳,發展出長短時記憶單元,可以有解決時間序列的應用。語音識別是有時間序列的,所以業界對RNN用于語音識別的研究比較多。
而百度將深層卷積神經網絡技術(Deep CNN)應用于語音識別聲學建模中,將其與基于長短時記憶單元(LSTM)和連接時序分類(CTC)的端對端語音識別技術相結合,大幅度提升語音識別產品性能。這項技術借鑒了圖像識別在近些年的成果,以及語音與圖像在利用 CNN 模型訓練的共通性,在語音識別技術上取得了革命性的進展。
《麻省理工科技評論》(MIT Technology Review)雜志在2016年度十大突破技術的榜單中把百度語音識別技術列為十大突破技術。
實際上早在2016年,百度已經有了頂尖的語音識別技術。李彥宏在百度科技大會的上發言可以由AI同聲傳譯。李彥宏在Tech World大會上展示了AI與人的多輪對話。這些展示,遠遠超過市面上在售的智能音箱所擁有的水平,百度只是缺少一款轉化的產品。
二、 從合作到硬件
大約在2017年前后,百度語音識別方面、語音合成的AI技術已經非常成熟,已經可以做商用。
而百度對于技術商品化的道路有一個選擇問題。百度當時有兩個選擇。
一是自己生產搭載百度AI技術的產品,但是百度是一家互聯網廠商,從來沒有生產過硬件產品。做硬件是百度所不熟悉的。
二是技術授權,百度把AI技術授權給硬件廠商,讓硬件廠商去制造搭載AI技術的產品。
當時的百度是兩條路并行,百度嘗試推出了幾款智能音箱產品。同時百度也推出了DuerOS,幾乎與國內所有的手機廠商,家電廠商進行了合作。DuerOS的設備激活數,到2018年12月已經突破兩億。
從激活數量看,百度已經成功,但是從消費者感知的層面,他們并不知道自己在用百度的技術,他們只知道自己在用OPPO手機、華為手機、海爾家電、創維電視……。
百度還是需要一款自有品牌的產品,來推廣百度的AI技術,更重要的是,百度AI技術通過一款百度的產品進入家庭之后,可以成為家庭的語音控制中心,進而引入更多的百度產品和百度體系內的合作產品。
這是一個包含軟件與硬件的生態系統,有無窮的商業潛力。所以在DuerOS成功的同時,百度并沒有放棄硬件路線。百度開始發力自有品牌的智能音箱。
三、 讓專業的人做專業事
百度是一家互聯網公司,對于硬件行業沒有太多經驗。而中國作為世界工廠,有著龐大的生產資源。
百度需要像小米一樣,搭建起來供應鏈,找到合作伙伴,找到銷售渠道,這對百度是全新的課題。
百度嘗試過自己定義硬件,制造一款高價位的智能音箱,但是那一次百度交了學費。
于是,百度很聰明的找了自己的一家DuerOS的合作伙伴,以這家合作伙伴的產品為基礎,結合百度的技術,制造符合消費者需求的產品。
同時,百度還招募了很多硬件與供應鏈方面的人才。其中一個就是錘子科技的前CTO錢晨。
錢晨是與小米創始人之一周光平同級別的摩托羅拉元老,在業界浸淫多年。羅永浩正式找到了他,才拉到了風投。
因為理念不同,錢晨離開錘子科技,加盟百度的智能音箱業務。
有專業的公司,專業的團隊,專業的人才。百度避開了很多麻煩。
如何與供應商合作?如何搭建產業鏈?如何建立自己的小度商城?如何尋找代理商?如何與阿里、京東的商家合作?
百度在幾個月內比較順利的走過了一輪,依靠“小度在家“這種現象級的產品引領。百度的智能音箱業務帶動智能硬件業務迅速崛起。在短短幾個月成為業界王者。
我們回顧百度智能音箱的成長道路,百度多年來對人工智能的深度研發是百度的內功,到了2016年,百度已經有獨步天下的內功,只是缺乏一款優秀的產品落地。
而在2018年,百度終于找到了專業的公司,專業的團隊,專業的人才,把百度強大的技術轉化為成功的產品,通過成熟的渠道讓消費者購買到。
這種優秀的產品一旦有了第一輪普及,口口相傳就會形成自然零成本的病毒營銷,于是百度智能音箱就在幾個月內一躍成為王者,奇跡也就這樣被創造出來了。
四,智能音箱的未來
2018年的智能音箱市場,很像2012年前后的智能手機市場。
在2012年,智能并不只是功能手機的替代品,而是帶來全新體驗的必需品。
到了2015年前后,中國一線城市的智能手機普及率就達到了93%。
從智能手機的銷售數字看,未來幾年,智能音箱的市場會達到10億左右的規模。(智能手機在2015年出貨14.3億。)
從阿里的數據看,開幕當天,天貓精靈在農村地區的成交量猛增400多倍。僅福建省霞浦縣一個區域就賣出了5324臺。智能音箱不僅會在一二線城市普及,也會普及到鄉鎮農村。
從門檻看,智能音箱遠比智能手機更低,只要會說話,就會獲得智能音箱帶來的全新體驗。智能手機普及的時候,價格至少也要700元,中高端產品需要2000元-3000元。
而如今入門級別智能音箱不過100元,高端帶屏產品也不過500元,這意味智能音箱會更快的普及。
在智能音箱的競爭中,硬件不重要,因為智能音箱所需的硬件技術并不高,國內OEM廠商很容易就可以做出穩定的產品,而且產量要多少有多少。
智能音箱的核心技術,在于語音識別,和語義識別。正確的識別,才能作出合理的反應,配合各種資源,智能音箱可以做家庭娛樂,家庭教育,可以做家庭的語音控制中心。
在AI上研發多年,獲得MIT贊譽的百度會獲得不小的優勢。
未來,智能音箱帶來的生態系統,回比智能手機更加封閉,智能音箱沒有開放用戶自己安裝APP的功能,廠家提供什么,用戶就用誰的服務,連接誰提供的智能家電產品。這個入口比智能手機強大的多。未來僅僅這個入口就蘊含著巨大的價值。
智能音箱的未來不可估量。
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