2018年，線上空調市場雖然沒有了2017年的狂飆突進，但依然是線上市場表現最好的大家電品類。2018年，空調線上零售量和零售額分別達到2505萬套、829億元，同比增幅為22.4%和27.9%。

從能效等級看，高能效空調的市場占比繼續提升。一級能效空調的零售額和零售量份額較2017年顯著擴大，分別增加至22.3%和17.7%。其零售額和零售量增幅也是各能效等級產品中最大的，分別達到145.3%和150.2%。與2017年相同，高能效空調的快速增長成為線上空調市場穩健前行的助推器。2018年，二級能效空調的市場占比進一步萎縮，零售量和零售額同比均出現下滑。在線上空調市場上，三級能效空調的零售額和零售量占比仍然最大，其中零售額份額接近65%，但同比增幅都大大低于一級和二級能效產品。

2018年，變頻空調在整個市場的零售額和零售量占比分別達到59.9%和52.3%。同時，變頻空調的零售額同比增幅接近40%，遠高于定頻空調，兩者的量額占比差距正不斷拉大。

2018年線上空調的整體均價保持穩定。分價格段來看，一高一低“兩頭”的增幅最為明顯。1萬元及以上空調、9000~9999元空調這兩個價格段的零售額占比雖然不大，但是表現出很強的增長潛力，其中1萬元及以上空調的零售額上漲了35.9%，9000~9999元空調的增幅更是高達277.7%。千元以下低價空調近年來在線上的市場占比不斷下滑，2018年的零售額份額幾乎可以忽略不計。線上空調市場的主流價格段依然集中在2000~4999元，各細分價格段的合計零售額占比為73.7%。其中2000~2499元細分價格段空調最受歡迎，零售額市場份額達到20.3%，也是整體市場各價格段中最高的，緊隨其后的是1500~1999元價格段和2500~2999元價格段，與2000~2499元價格段的差距并不大。

從制冷匹數看，1.5匹空調最受線上消費者青睞，零售額和零售量的市場占比分別達到44.1%和49.8%，較2017年有明顯增加。1.5匹空調的零售額和零售量增幅也是不同制冷匹數空調中最大的。3匹和5匹空調的增長情況也不錯，特別是5匹空調，零售額市場占比僅為0.2%，但同比增速高于整體市場。1匹空調的市場占比僅次于1.5匹空調，為25.8%。市場表現最差的是2匹空調，成為零售額唯一出現負增長的空調品類。

線上家用中央空調的市場增速明顯高于線上整體空調市場。2018年，家用中央空調的零售額同比增長67.0%，零售量同比增長68.7%。家用中央空調在線上空調市場的零售額占比也首次突破了1%。未來幾年家用中央空調將進入發展的“黃金通道”。

2018年，線上空調的市場份額進一步向頭部企業集中，品牌集中度也因此繼續提升。格力、美的、奧克斯這三家品牌構成第一集團，零售額和零售量份額分別達到75%和70%。

從線上和線下數據的對比來看，格力的線下零售量仍遠大于線上，奧克斯則相反，已經將線上作為銷售的最重要戰場。2018年，奧克斯定下了250億元的電商銷售目標，僅在京東的全年營收規模就要突破150億元，也就是說京東渠道會占到奧克斯線上份額的60%，而京東等互聯網平臺也幫助奧克斯迅速擴展用戶群和進入空白市場。不過在線上零售額份額上，格力和美的依然力壓奧克斯，相比格力通過高品質和高品牌溢價獲取市場份額，奧克斯突圍主要還是依仗高性價比，目前奧克斯空調在線上渠道的均價明顯低于格力、美的和海爾。

TCL空調繼續扮演黑馬的角色，零售量和零售額都穩定在線上品牌前六位。海信系空調喜憂參半，積極布局電商進行戰略轉型的科龍表現不錯，海信空調的零售額和零售量占比排名則有所下降。被擠出行業前八位的老牌廠商長虹，在下半年沒能扭轉頹勢，但也沒有繼續下滑。