據IDC去年年底發布的數據顯示，全球AR/VR市場份額已經達到91億美元，并預計今年這個數字會翻近兩倍，達到178億美元。IDC在報告中表示，預計到2021年市場增長率會一直呈平穩勢頭，而且VR會比AR更能帶動市場。AR/VR成為主流只是時間問題，不過據凱捷咨詢機構（Capgemini Research Institute）近日發表的一項調查顯示，AR在企業級市場的勢頭似乎超越了VR。

據了解，凱捷對數百家企業、初創公司和供應商進行了調查，發現其中大多數（709家的其中603家）已經在對AR和VR技術進行實驗和應用。這份調查數據采集于2018年5月和6月，調查了35種應用案例，重點分析了“將AR/VR應用在內部公司運營方面的案例，包括但不限于設計、制造和現場管理等，”，此外使用AR/VR的領域橫跨了汽車制造、能源和離散制造業。

凱捷的研究報告顯示，在接下來幾年里企業將會大批量采用AR/VR技術，沒有使用這兩項技術的企業競爭力相對較低。報告中的一個重點是，雖然企業對VR進行的實驗比AR多，但是對AR進行應用的企業更多。接觸VR的企業中有64%在對這項技術進行實驗，而應用VR的企業占36%，而實驗AR技術的企業有55%，應用的企業占45%。

此外，使用AR或VR技術的企業中有82%表示收益超出預期，美國、中國和法國是AR和VR最大的企業級市場。報告中稱：“美國不僅占了企業級AR市場最大份額（59%），還將成為2018年在AR/VR技術上投入資金最多的國家，投入金額將達64億美元。”

關于AR/VR在汽車、航天制造和能源領域的應用

報告中稱，Capgemini對700多家企業的高管進行了調查，結果顯示在使用AR和VR技術后，企業的生產率明顯提高。其中73%的企業報告期利潤在2017財年超過10 美元，這些企業中有30%來自美國。

報告中還列舉了一些企業應用AR/VR的案例：

1，波音公司與AR創企Upskills合作，用AR眼鏡來為協助技術人員、提高工作效率，與筆記本電腦相比，AR眼鏡能夠解放技術人員的雙手去更好地工作，據悉有了AR眼睛的幫助，組裝飛機的時間減少了25%，而且出錯率降低到0。

2，BMW在汽車設計和制造過程中也使用了VR和MR技術，與制作實體的原型產品相比，不僅降低了成本，還節省了時間。此外，BMW使用的VR/MR基于Unreal Engine 4引擎，與VR/AR游戲使用了相同的工具。

3，美國加州的太平洋電力公司（PG&E）與諾基亞旗下的物聯網分析和數據處理公司Space-Time Insight合作，也在實驗和應用VR，提高工人檢查設備的安全性和效率。

除了上述三個例子，報告中還提到了美國新澤西能源管理局（TRMUA）利用AR和VR頭顯，幫助實地考察工作者查看路面下隱藏的能源管線，此外福特公司也曾利用VR的運動傳感技術，追蹤并幫助改善工人組裝設備的動作，進而降低工傷危險，提高生產力（工傷減少了70%）。

以上案例說明，雖然這些企業采用了AR/VR解決方案，但并沒有自己開發這種技術，而是引入了外包服務，這樣的模式也值得其他企業甚至行業效仿。

AR平臺/軟件與硬件相比發展更快

雖然AR在企業級市場應用廣泛，但是IDC昨天發布的報告顯示，企業級AR應用還在慢慢起步，AR頭顯普及還需要幾年。

報告中稱，AR和VR一體機和有線頭顯全球銷量到2018年預計達420萬臺，與2017年相比提高31%。到2022年，銷量將增加到5310萬臺，復合年增長率（CAGR）達88%。雖然目前眼鏡盒子占了大部分頭顯市場，但是在2018到2022年之間銷量會下降，復合年增長率降為-1%（不過外媒對此有所懷疑，畢竟三星為了宣傳Galaxy手機一直在免費贈送頭顯盒子）。

IDC的高級研究分析師Jitesh Ubrani表示：“隨著智能手機和平板電腦AR的市場份額超越AR頭顯，IDC更新了預測結果，認為AR頭顯市場起步時間將推遲。目前比較火的是AR/XR平臺，比如蘋果的ARKit、谷歌的ARCore、第三方SDK供應平臺8th Wall和PTC（專注于為HoloLens等頭顯提供企業級應用）。”

大多數消費級AR應用都建立在智能手機和平板電腦平臺，不過企業級AR是提高一體機和有線AR頭顯銷量的主要推動力。在未來，隨著越來越多的供應商進入AR市場、更多成熟應用案例的出現，加上價格的降低，IDC預計2022年底，企業級AR頭顯銷量將達2160萬臺，2022年之后企業級AR頭顯市場將會急速擴大。

IDC的硬件與AR/VR副總裁Tom Mainelli表示：“雖然AR頭顯市場的增長看起來緩慢，但其還處在初期階段，目前一些供應商正在為市面上的一些頭顯開發應用在企業的軟件，目的是開發出可應用于下一代頭顯的新功能，在未來接個月很期待看到其市場規模和技術的突破。”

雖然最近的VR頭顯市場略顯低迷，IDC預計在2019年VR市場將會回彈，全球銷量將會提高到680萬臺，這主要是因為企業對VR頭顯的應用更多了，此外VR頭顯盒子的銷量將下降。