1月19日，小米在印度市場(chǎng)發(fā)布了一款新手機(jī)，時(shí)任小米全球副總裁的雨果·巴拉出席活動(dòng)并致詞，這成了他代表小米的最后一次公開露面。一位知情人士告訴騰訊科技，雨果本人未參加發(fā)布會(huì)后例行的一個(gè)聚會(huì)，趕著飛機(jī)去了香港。

　　四天后，雨果·巴拉通過(guò)社交媒體宣布離職：將在二月份新春過(guò)后離開目前的職位。“當(dāng)我看到過(guò)去這幾年我遺落在身后的東西，我開始明白，現(xiàn)在是該回去的時(shí)候了?！?/p>

　　小米總裁林斌隨后評(píng)論留言稱，小米高級(jí)副總裁王翔將接替雨果·巴拉，領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)小米國(guó)際業(yè)務(wù)繼續(xù)向前。

　　這是最近三個(gè)月以來(lái)，小米第三位副總裁級(jí)別的高管離職。前有副總裁陳彤跳槽鳳凰網(wǎng)和一點(diǎn)資訊，后有副總裁張金玲離職加盟百度。

　　與陳彤和張金玲離職不同的是，雨果·巴拉的離開似乎早有征兆。騰訊科技去年10月曾向一位小米資深內(nèi)部員工打聽高級(jí)副總裁王翔和全球副總裁雨果·巴拉的職務(wù)權(quán)限以及工作匯報(bào)的問(wèn)題，對(duì)方表示二人當(dāng)時(shí)就已同時(shí)在管國(guó)際化，但不清楚具體分工是什么，彼此的匯報(bào)對(duì)象。

　　一位小米內(nèi)部員工說(shuō)，2016年雨果·巴拉經(jīng)常在印度等海外國(guó)家開展業(yè)務(wù)，偶爾也會(huì)在北京小米總部看到他本人，11月之后就再也沒見過(guò)他了。

　　雨果·巴拉的履歷不可謂不亮眼，這位出生巴西、畢業(yè)于MIT的硅谷大牛，曾在4年間從谷歌移動(dòng)產(chǎn)品經(jīng)理做到了Android產(chǎn)品管理副總裁。2013年8月，小米總裁林斌在微博上宣布雨果·巴拉加盟小米，負(fù)責(zé)國(guó)際業(yè)務(wù)拓展，這家剛剛成立三年的手機(jī)創(chuàng)業(yè)公司，第一次有了國(guó)際化野心。

　　而接替者王翔，曾任美國(guó)高通公司全球高級(jí)副總裁兼大中華區(qū)總裁，同樣擁有亮眼的履歷。一位小米國(guó)際部離職員工認(rèn)為，隨著國(guó)際業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人由外國(guó)人換為中國(guó)人，2017年小米的國(guó)際業(yè)務(wù)將會(huì)迎來(lái)巨變。

　　雨果·巴拉交出的答卷

　　雨果·巴拉從入職到離職這三年半以來(lái)，小米的國(guó)際化交出了這樣一份答卷：

　　1、根據(jù)IDC數(shù)據(jù)，小米2016年第三季度智能手機(jī)出貨量在印度市場(chǎng)排名第四，僅次于三星、聯(lián)想和Micromax。金融時(shí)報(bào)預(yù)測(cè)，小米全年在印度售出650萬(wàn)部。雷軍（微博）宣布2016年小米在印度的銷售額達(dá)10億美元。

　　2、盡管目前官方并未披露具體銷售數(shù)據(jù)，但由于性價(jià)比高，小米在印度尼西亞等東南亞國(guó)家也受到很大的歡迎；

　　3、南美市場(chǎng)（巴西）巨額投入，但收效甚微，最終團(tuán)隊(duì)撤回國(guó)內(nèi)；

　　4、在歐洲、北美、中東和非洲市場(chǎng)目前尚無(wú)建樹。

　　小米某競(jìng)品廠商的一位高管對(duì)騰訊科技表示，小米2016年在海外的整體表現(xiàn)不錯(cuò)，尤其在印度市場(chǎng)總算初見成效，但這一結(jié)果有多少是雨果·巴拉的功勞并不好界定。

　　“小米在海外的量主要靠公開市場(chǎng)的串貨渠道賣掉，相當(dāng)于三星前幾年在中國(guó)的串貨，價(jià)格不一。這不是穩(wěn)扎穩(wěn)打的陣地戰(zhàn)，還是一種游擊戰(zhàn)打法?！鄙鲜龈吖鼙硎?，小米很多的出貨都不是靠自有的銷售渠賣出去，雖然量很大，但不好控制，雨果·巴拉一度希望通過(guò)陣地戰(zhàn)建立更穩(wěn)固的銷售體系，但目前還沒有真正取得成功。

　　據(jù)悉，小米除了直接為海外渠道商供貨讓對(duì)方自己完成定價(jià)和銷售以外，2016年還在新加坡開設(shè)海外第一家零售店，這并非由小米直營(yíng)，而是由新加坡當(dāng)?shù)氐暮献骰锇樨?fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)事務(wù)。

　　中國(guó)手機(jī)廠商出海對(duì)比：

　　小米雖然在印度出貨量超越華為、中興和TCL，但在海外總體銷量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于上述幾家廠商。

　　一位熟悉供應(yīng)鏈的行業(yè)人士告訴騰訊科技，小米2016年的整體出貨量預(yù)計(jì)將在4500-5000萬(wàn)臺(tái)之間，其中國(guó)內(nèi)銷量3000多萬(wàn)臺(tái)，海外銷量1000多萬(wàn)臺(tái)。

　　小米出海成敗得失

　　小米在印度進(jìn)入前五，與其在當(dāng)?shù)厮⒌?a target="_blank">品牌影響力以及與電商的合作不無(wú)關(guān)系。可以說(shuō)，未來(lái)很多欲進(jìn)入印度市場(chǎng)的中國(guó)手機(jī)廠商，都可以以小米當(dāng)初的做法作為參考，加速自身業(yè)務(wù)進(jìn)展。

　　不過(guò)，從另一個(gè)角度來(lái)講，相比華為、TCL、聯(lián)想和中興等國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商，小米在海外總體銷量不高，主要有三點(diǎn)原因：首先，在于華為、TCL、聯(lián)想和中興都?xì)⑷氲臍W美發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)，小米其尚未正式進(jìn)入；其次，小米力主進(jìn)軍的巴西市場(chǎng)最終折戟；第三，小米在印度市場(chǎng)排名靠前，但印度目前智能手機(jī)總銷量仍不高，還是一個(gè)很小的盤子，為小米帶來(lái)的銷量增長(zhǎng)有限。

　　1、小米不能進(jìn)入歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家，主要有兩方面因素——專利限制和運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)。

　　專利限制：不少中國(guó)手機(jī)廠商出海都曾受制于專利的困擾，交了一大筆學(xué)費(fèi)。不少手機(jī)廠商在出海之前，就已經(jīng)做好了應(yīng)對(duì)專利訴訟的準(zhǔn)備，專利侵權(quán)以及打官司的費(fèi)用將成為手機(jī)廠商在海外最重要的開銷之一。

　　運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)：與中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)由開放市場(chǎng)主導(dǎo)不同，歐美眾多國(guó)家的智能手機(jī)市場(chǎng)都是運(yùn)營(yíng)商占據(jù)絕對(duì)主導(dǎo)，用戶購(gòu)買手機(jī)也是經(jīng)過(guò)運(yùn)營(yíng)商。這意味著，以往在開放市場(chǎng)僅僅依靠產(chǎn)品過(guò)硬、口碑好、會(huì)做營(yíng)銷那套玩法行不通了，在運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)的市場(chǎng)，手機(jī)出貨量很大程度上都要依賴廠商與運(yùn)營(yíng)商的關(guān)系。

　　魅族副總裁李楠告訴騰訊科技，關(guān)于中國(guó)智能手機(jī)出海如何突破運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)的市場(chǎng)，目前并非沒有可參考的樣本。其中，iPhone就走出了一條切實(shí)可行的道路：

　　iPhone誕生的前幾年，由運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)整個(gè)手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈的日本一直處于封閉狀態(tài)，不愿意引入iPhone，日本第一大運(yùn)營(yíng)商N(yùn)TT DoCoMo直接拒絕了蘋果的條件，喬布斯當(dāng)時(shí)便說(shuō)不做日本市場(chǎng)了。

　　但由于用戶呼聲太高，小運(yùn)營(yíng)商軟銀坐不住了，便順應(yīng)大勢(shì)大力引進(jìn)iPhone，由此一炮打響，最后日本第二大和第一大運(yùn)營(yíng)商不得不相繼引入iPhone，很快iPhone便成為日本手機(jī)市場(chǎng)絕對(duì)的主導(dǎo)者。

　　李楠說(shuō)，蘋果當(dāng)年應(yīng)對(duì)運(yùn)營(yíng)商的強(qiáng)勢(shì)做法的確值得同行參考，雖然目前國(guó)產(chǎn)手機(jī)在海外還沒有強(qiáng)大的那個(gè)地步，但很快會(huì)起來(lái)。

　　2、小米進(jìn)軍巴西失敗，主要有以下原因：

　　進(jìn)軍巴西市場(chǎng)不滿1年，小米于2016年5月宣布改變巴西市場(chǎng)策略，短期之內(nèi)不再發(fā)布新款手機(jī)，團(tuán)隊(duì)也將返回中國(guó)，這意味著小米進(jìn)軍巴西的策略已失敗。

　　一位熟悉小米供應(yīng)鏈的業(yè)內(nèi)人士告訴騰訊科技，小米在南美和北美銷售的手機(jī)都由巴西富士康生產(chǎn)，但自2016年下半年以來(lái)，巴西富士康已沒有太大動(dòng)靜。據(jù)悉，2015年進(jìn)入巴西市場(chǎng)之后，小米官方在巴西推出了2款手機(jī)：紅米2和紅米2 Pro。

　　小米在巴西市場(chǎng)折戟有多方面原因，其中之一就包括巴西對(duì)于本國(guó)電子產(chǎn)品采取極其嚴(yán)苛的貿(mào)易保護(hù)，已經(jīng)讓非本國(guó)手機(jī)廠商面臨極大的進(jìn)入門檻，外國(guó)手機(jī)廠商需要在巴西本地完成CKD（全散裝件組裝），才能避免高額的關(guān)稅。

　　稅收幾乎已經(jīng)成了巴西市場(chǎng)的“攔路虎”。據(jù)悉，巴西聯(lián)邦、州和市三級(jí)政府所征收的稅種目前超過(guò)100種。

　　聯(lián)想集團(tuán)高級(jí)副總裁陳旭東曾對(duì)媒體稱，“巴西市場(chǎng)跟20多年前的中國(guó)市場(chǎng)比較相近，不在本地做生產(chǎn)的話就要付很高的稅”。

　　但這并不是噩夢(mèng)的全部，巴西市場(chǎng)的復(fù)雜程度遠(yuǎn)超外界想象。雨果·巴拉曾解釋稱：“在巴西，生產(chǎn)規(guī)章、在線銷售的稅收政策不斷變化，我們決定短期之內(nèi)不會(huì)在巴西發(fā)布新產(chǎn)品。雖然粉絲期待我們推出新產(chǎn)品，但是根據(jù)目前的狀況，我們覺得這不是一個(gè)好主意?！?/p>

　　小米總裁林斌則告訴騰訊科技，撤出巴西是因?yàn)楫?dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)波動(dòng)太大，任何一家企業(yè)都沒法承受這種波動(dòng)，整個(gè)巴西連續(xù)幾年負(fù)增長(zhǎng)，經(jīng)濟(jì)已經(jīng)崩潰了。

　　“經(jīng)濟(jì)崩潰最直接的影響就是貨幣貶值，巴西不像人民幣有時(shí)貶值百分之幾，他們可以貶值50%，比如我們今天定這部手機(jī)賣1000，明天這1000就只值500了，很多企業(yè)都在里面虧慘了，所以都沒法做?！绷直笳f(shuō)。

　　實(shí)際上，不僅僅是小米，聯(lián)想也在巴西遭遇了麻煩，聯(lián)想集團(tuán)曾在財(cái)報(bào)中多次提及巴西市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)低迷拖累聯(lián)想整體財(cái)報(bào)表現(xiàn)。

　　3、印度市場(chǎng)是未來(lái)但不是現(xiàn)在

　　幾乎所有手機(jī)廠商都知道，印度由于人口眾多、資源集中、目前仍然落后于發(fā)達(dá)國(guó)家，將是下一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)的最關(guān)鍵市場(chǎng)。贏得了印度就贏得了未來(lái)，因此紛紛在這一市場(chǎng)押注。

　　根據(jù)IDC數(shù)據(jù)，小米在2016年第三季度首次擠入印度智能手機(jī)前五名。該季度印度市場(chǎng)智能手機(jī)出貨量3230萬(wàn)臺(tái)，小米出貨240萬(wàn)臺(tái)占比7.4%。同期，中國(guó)市場(chǎng)智能手機(jī)出貨量為1.15億臺(tái)，是印度的3.5倍。

　　小米在印度所取得的業(yè)績(jī)固然可喜，但相比小米單季總出貨量（一般在1000萬(wàn)臺(tái)以上），印度市場(chǎng)所貢獻(xiàn)的比例仍然很小，目前大部分銷量來(lái)自中國(guó)市場(chǎng)。由于中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)太過(guò)激烈，渠道和供應(yīng)鏈成了決勝的關(guān)鍵因素，以至于小米2016年的手機(jī)出貨量不增反降。

　　也就是說(shuō)，印度智能手機(jī)市場(chǎng)要真正迎來(lái)爆發(fā)，還需要一定的時(shí)間，目前尚屬于小米的積累期。

　　小米手機(jī)在印度的困局在于一直為未能進(jìn)入高端市場(chǎng)，這一市場(chǎng)目前主要是蘋果，三星等品牌掌控。一位印度手機(jī)業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，雨果·巴拉的離職除了其本人所宣稱的“健康原因”以外，或許和壓力過(guò)大有關(guān)。

　　七年之癢如何度過(guò)？

　　關(guān)于雨果·巴拉的離職，除了其本人所稱的“健康原因”以外，小米內(nèi)外還出現(xiàn)了不少猜測(cè)，其中就包括其權(quán)利是否被架空、海外市場(chǎng)是否未達(dá)雷軍預(yù)期或者小米的發(fā)展是否未達(dá)他的預(yù)期等。

　　那么，在公司成立的第七個(gè)年頭，小米近來(lái)的發(fā)展現(xiàn)狀如何？我們不妨用一組數(shù)據(jù)來(lái)呈現(xiàn)：

　　根據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示，2015年第三季度，小米出貨量出現(xiàn)同比0增長(zhǎng)，從2016年第一季度起，小米出貨量甚至出現(xiàn)同比負(fù)增長(zhǎng)。2016年，小米在中國(guó)和全球范圍內(nèi)的手機(jī)出貨量排名也出現(xiàn)下滑，被以線下渠道見長(zhǎng)的OPPO和vivo超過(guò)。

　　小米一直強(qiáng)調(diào)自己是一家互聯(lián)網(wǎng)公司，但互聯(lián)網(wǎng)公司最重要的就是增長(zhǎng)情況，如果增長(zhǎng)為0甚至為負(fù)增長(zhǎng)，資本市場(chǎng)對(duì)其認(rèn)可度會(huì)明顯下降，這也是為什么有不少聲音認(rèn)為小米估值也出現(xiàn)下滑。

　　實(shí)際上，在線上渠道增長(zhǎng)乏力，線下渠道受到線上渠道掣肘的情況下，小米的確在經(jīng)歷著一波艱難的轉(zhuǎn)型。其中，小米2016年最大的變化就是在全國(guó)范圍內(nèi)瘋狂開設(shè)了數(shù)十家線下店，以及加緊進(jìn)布局海外的準(zhǔn)備，其中包括專利授權(quán)和購(gòu)買等。

　　不過(guò)，盡管2016年小米的出貨量下滑，但正如雷軍所說(shuō)的那樣，2017年小米仍然有望迎來(lái)谷底反彈。為迎來(lái)“谷底反彈”，小米做了這些事：

　　1、打造了概念手機(jī)小米Mix，為小米在高端市場(chǎng)贏得了口碑，2017年小米發(fā)力高端手機(jī)有望得到更多用戶的認(rèn)可；

　　2、加緊布局印度市場(chǎng)，與富士康在印度建廠。印度智能手機(jī)市場(chǎng)仍然在高速增長(zhǎng)，有望在一兩年內(nèi)實(shí)現(xiàn)爆發(fā)，一旦小米在印度的品牌優(yōu)勢(shì)建立，未來(lái)將拿下更多海外用戶；

　　3、2017年將開設(shè)更多“小米之家”線下門店，補(bǔ)齊在線下渠道方面的短板；

　　4、為進(jìn)軍歐美市場(chǎng)做準(zhǔn)備，其中包括購(gòu)買1500項(xiàng)微軟專利、拿下Via公司AAC專利許可等，一旦專利難關(guān)攻克，小米將快速殺入更多市場(chǎng)。