App Store被舉報涉嫌壟斷
8月7日,國內相關開發者和律師、法律專家團隊召開發布會,認為蘋果公司運營的應用商店App Store在長期運營中涉嫌違法、侵權并存在壟斷行為,并計劃在預計在8月8日,正式向兩個反壟斷的執法部門國家工商總局和國家發改委舉報。
相關舉報方律師事務所認為:蘋果公司在運營App Store過程中可能存在涉嫌濫用市場支配地位和違反國家關于互聯網信息服務、網絡出版服務的法規、規章的行為,存在損害移動應用程序開發者、運營者、消費者的合法權益的可能。且蘋果公司運營的App Store在該相關市場涉嫌的濫用行為主要有如下表現:
拒絕交易,表現在單方面下架中國開發者軟件,不給于具體的合理解釋。
差別待遇,對待中外開發者訴求處理效率不同,部分規定無中文。
附條件交易即搭售,表現在應用內消費只能使用applepay支付。
定價過高,主要集中于蘋果對電子服務行業收取30%及不等的抽成。
蘋果引起的各界的廣泛關注和激烈爭議,集中于“下架”和“收取30%的‘蘋果稅’”兩個問題。截至2017年4月,中國已有超過6萬款應用被蘋果下架,因為多為籠統的“違反《開發者條款》”、被投訴構或侵權、拒絕支付30%“蘋果稅”。
而30%的“蘋果稅”,則是蘋果對應用內消費強制收取的分成費用。主要針對游戲、直播等提供虛擬服務的應用;而淘寶、餓了么等線下實體服務則沒有列入其中。此前,針對微信贊賞功能騰訊曾與蘋果正面交手,最后結果為騰訊取消IOS版本微信贊賞功能。
8月7日,國內相關開發者和律師、法律專家團隊召開發布會,認為蘋果公司運營的應用商店 App Store 在長期運營中涉嫌違法、侵權并存在壟斷行為,并計劃在預計在8月8日,正式向兩個反壟斷的執法部門國家工商總局和國家發改委舉報。
蘋果公司運營的App Store在該相關市場涉嫌的濫用行為主要有如下表現:
拒絕交易,表現在單方面下架中國開發者軟件,不給于具體的合理解釋。
差別待遇,對待中外開發者訴求處理效率不同,部分規定無中文。
附條件交易即搭售,表現在應用內消費只能使用applepay支付。
定價過高,主要集中于蘋果對電子服務行業收取30%及不等的抽成。
舉報方律師事務所認為:多角度分析下,蘋果公司運營的App Store在該相關市場具有絕對的市場支配地位,而蘋果公司在運營App Store過程中可能存在涉嫌濫用市場支配地位和違反國家關于互聯網信息服務、網絡出版服務的法規、規章的行為,存在損害移動應用程序開發者、運營者、消費者的合法權益的可能。主要表現如下:
?。?)拒絕交易,沒有正當理由下架APP軟件、以及不恢復上架甚至是封禁開發者賬戶。
?。?)差別待遇,對中外權利人投訴待遇不同,及對收取30%抽成的軟件范圍劃分不明。
?。?)附條件交易即搭售,不允許使用第三方支付系統來完成應用程序付費下載、應用內購買。
?。?)定價過高,其提出的30%的定價沒有提供合理依據,沒有提供磋商程序。
是時候讓蘋果認清楚這是誰的地盤了!
速途網調查發現,蘋果App Store在對于上架APP審查采取的是全球統一規則,并無差異,甚至在VPN等軟件的監管上更偏向于中國政府的審查意見,近期下架了數量眾多的VPN軟件。
嚴格的APP上架監管政策國外常見。在國外,安卓Google Play商店的應用下架規則更加嚴格:侵犯版權、惡意刷榜、違反廣告條款,甚至開發者賬號多次異地登錄都有可能使應用被下架或永久封號。同樣,谷歌商店在下架軟件的同時也不會告訴開發者更多相關原因,需要開發者進一步溝通。
谷歌商店下架通知原因更籠統
分成問題上,國外數字商店分成機制更為普遍。Google Play商店、PS4數字商店、Steam游戲商城等平臺都存在針對開發者的分成設置。Google Play商店同樣強制使用 Google Play 的付款系統收費,甚至包括“禁止使用支付寶購買流量套餐”等服務。
由于Google Play無法進入中國,導致各種安卓分發渠道都采取了自己的收費模式,包括競價排名和廣告。雖然部分安卓渠道分成比例高,但相比蘋果更容易獲得推薦位,競爭小、流量和收入容易提高,同時催生了發行業務的成熟。本土渠道在價格和服務的競爭頻率上都比國外多,就像家門口可以貨比三家的集市;而App Store全球運營,講究簡潔高效、低法律風險,如同一分錢都不能差的現代百貨。中國開發者在同時面對兩者時,體驗差別自然明顯。
中國開發者對于App Store意見的增加,折射出的是中外市場規則在產生接觸時的劇烈摩擦。
寫在最后
截止至2017年7月,App Store中全球已上線應用達250萬款,其中有14%的應用是由中國本土開發者開發運營。達曉律師事務所曾在今年4月16號發起公開召集,有28家中國開發者響應號召提供證據援助,關注此事的業內目光也在不斷增加。
舉報方事務所兩位法律專家稱,反壟斷調查是一個耗時漫長的過程,個人意見其實更偏向于蘋果能關注問題所在并與開發者達成和解,采取更積極開放的措施與中國開發者合作。
據悉,蘋果方面目前已知情此事,但沒有給予反饋。此前,世界上有多起針對蘋果手機反壟斷調查,但尚無一起針對蘋果商店反壟斷起訴成功案例,僅有美國一民間團體過對蘋果商店進行過舉報,但結果也如同石沉大海。
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