這些年,互聯網產品更新換代的速度真是不蓋的,很多曾經常用的工具和軟件,如今都已經漸行漸遠,什么人人網、各種云盤,還有快播啥的。。。這會兒提起來滿滿都是回憶殺啊。。
時至今日,《戰狼2》已破中國票房新紀錄,有望登頂40億高峰,不過好評如潮、士氣膨脹的輿論傾向下,似乎越來越容不下異動。程浩昨日發布微博稱:說句政治不正確的話,我覺的戰狼2一般啊,動作還行+雖遠必誅,可實在沒什么情節。
這句話雖然表達了一部分人的心聲,但畢竟與整個大環境的風向違背,所以一時間口誅筆伐,眾人紛紛譴責這種蹭熱點的行為,更有網友嚴明:迅雷是什么?作為一個互聯網老兵,恐怕很難想到迅雷居然以這種方式再現于群眾視野。
不過迅雷最該關注的并不是這件事,近日,騰訊旗下下載工具QQ旋風宣布正式停止運營,具體的服務時間截至9月6日,9年的服役時間,騰訊終究舍棄了這款曾經動搖下載服務市場的明星產品,也同時意味著迅雷成為最后一個幸存者。
互聯網行業向來都是剩者為王,不過若是只剩下單獨一個,卻未必是好事。因為會出現這種局面的前提,要么是市場形成完全壟斷,要么是淪為夕陽產業、日薄西山,前者受法律制裁很難出現,后者則是時代變遷下的必然結果。
“逝者”掛懷,但迅雷這個既得利益者卻未必好過,熬死了所有競爭對手、一統江山,最終發現市場早已江河日下,這種心情想必有些味同嚼蠟。更為關鍵的是,下載服務的需求漸趨減少,迅雷這最后一堵墻會不會倒下、何時倒下都是個問題,尤其是少了下載業務的迅雷,將會陷入何種境地?
笑到最后的未必能贏,也可能是兩敗俱傷
風云十四載,迅雷的競爭對手從來就沒少過,如今只剩孤家寡人,未免有些孤單。
2002年自封為互聯網海歸創業第三代的鄒勝龍和程浩,在深圳聯合創辦了三代科技有限開發公司,這就是迅雷的前身。但在公司將業務方向定為下載服務的時候,迅雷已經晚了足足5年,彼時侯延堂的網際快車已經占據了整個市場80%的份額。
好在鄒勝龍和程浩對產品的優勢定位比較清晰,再加上侯延堂沉迷游戲、沒空更新網際快車的這個尷尬理由,迅雷抱穩大腿之后在2006年迎來了極速發展的新時期。不過旦夕禍福,隨之而來的是難以預料的反迅雷同盟,在華軍和張鶴這樣的領軍人物的引領下,浮現出眾多潛在敵人。
這件事通過和解解決之后,迅雷實現了后來者居上,但最終還是迎來了真正的勁敵,就是騰訊一手扶植的QQ旋風。2008年上線后,旋風下載憑借極簡的頁面風格搶奪了迅雷不少的用戶,而且離線下載服務、云播放功能和較低的服務費使得QQ旋風更具吸引力,尤其是有了騰訊這棵大樹的助力,儼然一副“掃雷”的架勢。
從當年網絡螞蟻、快車等產品相繼稱雄爭霸、交替更迭的狀況來看,互聯網初期的下載服務市場確實稱得上“百花齊放”,而迅雷能憑借過硬的實力走到最后,已實屬幸運。再者,QQ旋風這個最大敵手的告別,實際上也給迅雷帶來了現實利益。
一方面,QQ旋風的用戶將會大部分涌入迅雷的最后陣營,對于會員數量不斷減少的迅雷來講,這無疑是最大的便宜,也能相應地降低迅雷下載業務下滑的速度,為公司轉型爭取些許時間。另一方面,下載服務的市場需求不斷減少不假,但是這并不意味著該產業就會完全消逝,一家獨大總比分割市場好得多。
當然,不容忽視的是作為行業最后一位幸存者的處境和悲哀。
一則,迅雷孤軍對抗一個落伍行業的頹勢,難免力不從心。下載服務是互聯網普及過程中的特殊產物,對應的是當時網絡不穩、資源分散等特定情形,然而時代的進步已經動搖了下載工具的存在根基。包括視頻網站、客戶端、云盤和瀏覽器下載插件在內的產品,同時滿足了資源和下載的用戶需求,迅雷這種專門的下載工具功能也就相應弱化了。
二則,迅雷下載工具自身的問題使得用戶體驗不佳,加劇了會員和下載量的流失。以最新的迅雷9為例,這個集瀏覽器、下載、廣告于一身的產品,雖然界面更簡潔,但是一打開右側的瀏覽器窗口便強制出現、播放迅雷視頻平臺的資訊、廣告,這種體驗與用戶對工具單純的下載需求大相徑庭,無疑是在自毀產品。
聯想費盡心機爬上了PC行業的老大位置,最終卻在移動互聯網的沖擊之下,不得不走上復興道路,而天涯社區作為BBS的最后一道防線,早已成了落伍產品的代名詞,迅雷也是這沒落者的一份子,行業地位價值覆滅,支撐下載工具的最后陣營岌岌可危。
迅雷下載這道墻,倒塌可能只剩時間問題了
從視頻網站興起之時,離線下載的需求已然被削弱,直至移動互聯網時代,這一行業算是遭受了滅頂之災,只剩下迅雷一家苦苦支撐。換句話說,一旦迅雷關停了下載服務,也就意味著純粹的下載工具徹底退出互聯網舞臺,湮沒在潮流更替之中。那這一幕究竟會不會成為現實呢?
在這個問題上,其實不應該只看QQ旋風停運一事的預警,畢竟隸屬騰訊旗下,由邊緣化產品到被割舍,看中的是整體的利益。而迅雷不同,以下載業務發家、長期占據公司的主導地位,按常理來說迅雷不到萬不得已應該不會走到這一步。況且最大競爭對手的消失,一定程度上彌補了市場需求減小的缺口,一家獨大的優勢得以顯現。
不過除了用戶需求的內在動力,迅雷自身的內部問題和所處的行業背景可能才是更為關鍵的因素。
據迅雷近來的財報顯示,會員數量減少、營收下降已成明顯趨勢。2016年第四季度迅雷會員業務收入為2,170萬美元,同比增長9.5%,環比下降8.2%,主要原因是會員數量的下降。截至2016年12月31日,會員人數為497萬,上季度為514萬,2015年同期為502萬。
這種現狀到今年第一季度更甚,據悉,會員收入為2080萬美元,同比下降6.0%,環比下降4.2%,而截至2017年3月31日,會員人數為408萬,上季度為418萬人,上年同期為449萬人。由此可見,迅雷的主營業務已經到了嚴重下滑的地步,而公司連年虧損更是令人懷疑能否支撐下載服務的繼續。
一方面,2016年全年迅雷來自持續經營業務的凈虧損為2,400萬美元,2015年凈虧損為240萬美元。到了今年第一季度,凈虧損為671.5萬美元,去年同期為553.4萬美元,同比擴大。
另一方面,截至2016年12月31日,迅雷持有的現金、現金等價物和短期投資為3.815億美元,而2015年底這個數字是4.321億美元,至今年3月31日,降到3.709億美元,是為數不多的現金流超過估值的公司之一。
總而言之,迅雷核心業務受損的情況下,又要花費大量資金謀求轉型,這或許意味著其自身已經在將下載服務邊緣化。
下載服務的商業需求逐漸減弱,確實很大程度上是受技術驅動和產品更迭的行業趨勢影響,不過站在更高角度來看,亦是工具類產品衰退的一個縮影。互聯網初期,適應市場的硬性需求,曾誕生了較早的一批工具類應用,經過多年積累,它們手里握有數千萬用戶,且用戶的活躍度、留存率都表現優質,迅雷就是其中一員。
然而由用戶價值轉變為商業利益的經濟規律,顯然并不適用這些最貼合“用完即走”標準的工具產品,承受高昂成本的同時始終難尋變現途徑,也因為缺乏承載廣告的基礎而使得這種最現實的模式一直反響平平。總的來說,PC時代就已經出現了“工具必死”的言論氛圍,如今下載服務所面臨的也正是這種長期形成的產品困境。
因而,迅雷下載的消失或許只是時間的事情。
如果失去下載業務,迅雷該怎樣生存下去?
曾經花團錦簇,剎那間芳華已逝,除了偶爾的哀悼,其實很少人在意這其中隕落的生命,商業的更迭換代更是如此,對于已經淪為邊緣化的產品或公司,或許只剩情懷可談,迅雷亦是如此。
但除了從宏觀角度對一個公司在互聯網浪潮的跌宕起伏表示唏噓,不容忽視的是企業本身在其中起到的作用,就像工具類產品尋求轉型平臺或社區,既是求生本能,也是探索的勇氣。在這點上,迅雷無疑是反應慢半拍,多項業務的延展不是順勢跟風,就是左右奔襲、缺少方向。
2006和2007年間,迅雷先后推出了狗狗搜索和迅雷看看,這二者在之后的很長一段時間內成為了迅雷最主要核心業務。隨后網頁游戲、手機軟件、安全助手、游戲加速等領域,迅雷也均有涉獵,同時也包括游戲加速、云存儲、在線視頻播放等云端技術上。
站在當時的角度,這些產品作為下載服務的延伸產品,實際上并沒有什么錯誤可言,尤其是迅雷衍生的會員體系,很大程度上支撐了公司的利潤來源。但是一方面,我們看到迅雷的這些項目基本上只在剛開始紅極一時,到最后基本上都慘淡收場,甚至像迅雷鄰居這類產品還侵害了用戶的基本隱私,這再次說明迅雷從一個工具轉化為平臺的困頓。
另一方面,在迅雷集中精神推出新產品的同時,卻錯過了影響未來發展的最佳時機,就像程浩所述,迅雷曾經面臨的3次機遇分別是瀏覽器、流媒體、手機的應用商店,其中最為可惜的是手機應用商店,因為迅雷在手機上天生就應該是應用商店。
不得不說,下載服務失去市場或許是大勢所趨,但迅雷這個互聯網老兵曾有過很多機會,將公司脫離工具的定位,可現實卻未如人所愿,追根究底鄒勝龍責任重大。不過如今陳磊掛帥、權利交接,對于迅雷是否會重新起航、鑄就另一番局面,外界又有了新的期待。尤其是其一手培養的星域CDN,正逐漸成為迅雷轉型的起點和業務的新生力量,這或許意味著放棄了下載業務的迅雷,還有新的選擇。
迅雷今年第一季度財報顯示,互聯網增值收入(包括云計算)為1500萬美元,同比增長20.6%,環比增長14.0%,其中云計算收入同比增長86.5%,環比增長36.3%。而且從業務占比來看,云計算連續7個季度的高速增長,是推動迅雷總營收保持5個季度連續增長的主要動力。
以去年直播風口為例,作為從迅雷脫胎而出的技術企業,星域CDN既擁有迅雷在云計算方面積累,也可以直接面向迅雷在C端的無數用戶,讓分布節點有了數億規模的選擇。因而,在獲得小米、愛奇藝等首批頂級客戶后,星域CDN又陸續收獲了熊貓直播、陌陌、觸手TV、bilibili、大朋VR、戰旗等眾多直播企業客戶。
當然在CDN領域,迅雷只能算個后起之秀,網宿、藍汛等傳統企業必然會成為難以跨越的障礙,但是傳統業務沒落的情況下,或許這是迅雷唯一的救命稻草。
互聯網在我國這些年走過的風風雨雨,迅雷算得上是難得的見證者,而且對于一個以技術為起點的公司,大多數人也樂于看見迅雷重新回到技術定位上,而不是一個盲目的跟風者。
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