9月12日，阿里健康在大藥房成立兩周年之際，第一次揭秘了新零售時代的“超級藥房1.0”標準，即“全球找貨、大數據選品、抽檢審查、全環節監控、藥品追溯和執業藥師全天候服務”等六大運作流程。而此次追溯碼也再度成為阿里健康布局零售藥品端的“殺手锏”。

　　阿里健康執行董事、阿里健康CEO沈滌凡稱，在健康和醫療這個領域，未來的需求會是一個爆炸性的增長。因為，中國居民總體生活水平越來越高，當生活水平越來越高的時候，人們的注意力就會從一些購物、或者是普通的一些娛樂方面，走到一個更本質的地方來，那么更本質的地方，一定是健康和快樂這樣一個戰場。

　　“一盒藥從入選大藥房，到送達用戶手里，至少需要經過6大工序，18人的嚴格把關。”阿里健康大藥房總經理劉恒浩展示了他的淘寶訂單頁面，點擊購買藥品下的“碼上放心”按鈕，就可以看到所購藥品的追溯碼。

　　“收貨后，比對藥盒和訂單上的追溯碼結果一致，便可放心使用。” 劉恒浩稱，將每一筆銷售給消費者的藥品訂單都與藥盒上的追溯碼綁定，確保消費者“所買即所得”，這在醫藥電商領域屬于首創。

　　阿里健康公布的一組數據顯示，截至2018年9月，阿里健康大藥房共上線來自15個國家和地區的12000余個商品，涵蓋OTC藥品、保健滋補、成人用品、醫療器械、隱形眼鏡、美妝個護、母嬰孕產等多個種類，累計1.4億人次到訪，服務超2300萬人次，覆蓋了國內34個省份和300多個城市。客服團隊超過2000人，其中95%是執業藥師。

　　劉恒浩認為，“全與安全”是一家藥房服務好消費者的關鍵，而“超級藥房1.0”標準的六個運作流程則是保障全與安全的要素。

　　阿里健康執行董事，醫藥事業部總經理汪強說，未來大藥房還將與阿里巴巴集團生態內的其他業務合作，力圖探索出新的產品、新的品類和新的服務模式，滿足消費者全天候全場景的健康需求。