2010年手機市場五大期望：iPhone 4G更智能

2009年對手機市場來說是個好年頭：蘋果iPhone終于迎來第一批有競爭力的產 品，這就是Palm Pre、HTC Droid Eris以及摩托羅拉Droid。蘋果也改進了iPhone，提高了硬件和企業安全性。黑莓在企業用戶中無可爭議的主導地位似乎開始動搖；在用戶的壓力 下，一些手機的安全性能更強了，iPhone和Android平臺得到了大量企業級移動管理工具的支持。

當然，這一年也存在遺憾。蘋果透露此前版本的iPhone曾在安全性能不符合宣傳，這在IT人士中引發了新的質疑。iPhone和 Android平臺獲得的移動管理工具支持也仍然非常有限。

展望新的一年，會有什么新產品和技術推動手機領域顯著進步？拋開通常的“更長的電池續航時間和更快的處理能力”之類的期望，下面就是我們列出的 5項新期望。

1、更加智能的iPhone 4G

iPhone是款偉大的產品，但還遠遠不能說完美。我們都清楚，iPhone需要支持同時運行多款應用，就像WebOS和Android平臺的 設備一樣，而且還需要支持Flash。蘋果在這方面有太多需要向HTC的Sense用戶界面借鑒的地方了。

當然，iPhone需要內置全面的安全性能，使得IT人士沒有理由拒絕iPhone。蘋果確實應該想想如何允許IT人士無線管理 iPhones 的問題，iPhone的配置工具沒有問題，但需要通過手機網絡以及標準的IT管理工具來提供支持，例如Exchange Server或各種設備管理平臺。

我希望2010年夏季上市的新版iPhone能提供個人區域網絡能力，無論是通過藍牙或是Wi-Fi，讓iPhone成為與其他設備互動的樞 紐。例如，iPhone應當允許使用無線鍵盤和打印機，但這只是個開端。想象一下可以互相連接以及通過iPhone連接至云服務：醫療和其他傳感器、近距 離多用戶游戲等諸多功能。

2、更好的黑莓

我并不是黑莓的粉絲，但我尊重過去十年黑莓在即時信息傳遞方面的創新。RIM的黑莓非常適用于當時的低速網絡，但很不幸的是，這使得RIM對 網 絡瀏覽器等數據消費能力重視不夠。RIM近期收購的一家公司擁有基于WebKit的瀏覽器(類似iPhone、WebOS以及Android平臺)，這一 交易或許意味著RIM開始注重無線寬帶領域。

RIM類似于iPhone的產品是Storm，這款產品的觸摸屏功能落后，用戶界面過時落后，已經不適用于當前的手機市場潮流。但如果RIM 可 以重新打造黑莓，或是為iPhone與Android平臺用戶推出單獨的平臺，這可能有利于手機行業和用戶。想象一款類似iPhone的產品擁有出色的安 全性和操作性，甚至還有黑莓Bold 9700的鍵盤，這將會令人激動。Palm今年重建了其平臺，希望RIM也能這么做。

3.移動支付成為現實

將智能手機變為電子錢包，這一理念并不新穎。例如在非洲一些國家，通過短信進行支付已出現許多年。不過移動支付應當發展出更復雜的形式，例如將 智能手機與支票帳戶、信用卡或儲值帳戶相關聯，用在高速公路、火車票等系統中，或是零售終端上。

目前，帶有射頻識別(RFID)的無接觸式借記卡和信用卡已非常常見，用戶可以在一臺終端附近進行無接觸的支付。不過相對于普通的刷卡支付， 這 并不算是很大的改進。然而如果采用智能手機，支付方式將得到真正的改變。例如，用戶用來支付的設備可以檢查銀行和信用賬戶，幫助用戶了解當前的資產負債情 況。用戶也可以通過一些應用去監測消費額度，在必要時獲得警示。

這樣的支付方式利用了智能手機的智能性。而由于用戶通常隨身攜帶手機，手機通過無線方式接入到網絡中，因此通過智能手機進行支付將帶來變革。

4.AT&T放棄無線數據業務

iPhone用戶對AT&T的3G網絡非常不滿，而iPhone產生的龐大數據流量也使AT&T網絡不堪重負。iPhone用 戶目前占AT&T用戶總數的4%，但數據業務使用量卻占40%。

AT&T目前正在考慮對數據業務的價格進行調整，或對用戶使用的數據業務總量設置上限。AT&T表示，其3G網絡并不像人們 所 說的那樣糟糕，網絡問題主要出現在舊金山和紐約，而這兩地的iPhone用戶相對集中。如果iPhone用戶前往其他地區，那么將可以獲得更好的體驗。

很明顯，AT&T不適合運營iPhone這樣優秀的智能手機，因為其網絡不足以支撐iPhone的需求。解決該問題的方法也很明 確：AT&T應停止銷售iPhone和其他任何智能手機。如果只提供語音服務，AT&T將不必忍受iPhone用戶帶來的壓力，而該公司 的網絡問題都將不復存在。其他運營商必將樂意從AT&T手中接過iPhone的運營權。

AT&T應當退出智能手機業務，讓一個更具競爭力的運營商來接手。業內人士認為，這將解決AT&T為iPhone提供網絡支持 時出現的所有問題。

5.IBM和Novell將為iPhone提供支持，或是徹底放棄

盡管微軟Exchange是應用最廣泛的企業電子郵件服務器，但許多企業仍在使用Lotus Notes和Novell GroupWise。在過去一年多的時間內，IBM和Novell都承諾將使iPhone支持這些電子郵件系統，然而到目前為止仍未推出任何產品。一些大 企業認為，為iPhone和Android手機提供支持是IBM和Novell的責任，這將使更多企業員工受益于移動通信技術。隨著升級周期的到來，一些 企業已考慮用其他電子郵件產品替代IBM和Novell的產品。過去多年中，IBM和Novell一直通過黑莓企業服務器(BES)來提供移動電子郵件服務，但由于終端設備越來越豐富，僅僅依靠BES已不再 可行。微軟和谷歌已指出這一點。為了客戶以及它們自身的利益，IBM和Novell必須解決這一問題。

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