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新日電動車欺詐消費者電池跑10公里就沒電

2010年04月03日 08:48 www.nxhydt.com 作者:佚名 用戶評論(0
關(guān)鍵字:電動車(111825)

新日電動車欺詐消費者電池跑10公里就沒電


?? 我是一鄉(xiāng)鎮(zhèn)新日電動車經(jīng)銷商。用戶在2009年7月18日買了一臺銳艦11+1的電動車,電池是2009年5月6號生產(chǎn)的。三包書上注名的是晶膠電池三包15個月(前8個月?lián)Q新電池,后7個月?lián)Q維護(hù)電池,在2009年11月份用戶就經(jīng)常來找我說:電池能跑10公里就沒有電了,我聯(lián)系我們縣城新日專賣店一直沒有晶膠電池可換。  在12月份的時間,用戶實在是沒有辦法了,在我店換了一套新日鉛酸電池。因晶膠電池一直沒有貨。用戶的電池就一直在我店里放著。期間我聯(lián)系了很多次縣城新日專賣店。從12月份一直放到3月20號,新日晶膠電池都還是沒有貨。在3月20號我把晶膠電池拉到縣城新日專賣店。縣城專賣店說電池超8個月了,要給我換維護(hù)電池。我說新日廠家不是說晶膠電池三包兩年嗎?縣城專賣店說新日廠家下的文件說2009年7月1號生產(chǎn)的晶膠電池全部換成維護(hù)的。我真暈了,就算按三包書晶膠電池包15個月。新日這樣的大廠家能辦這樣的事情嗎?你沒有貨的時間也要給消費者算使用期嗎?再說了,新日晶膠電池三包兩年。是你們承諾的嗎?就算按你們?nèi)鼤⒚鞯?5個月。是不是你們把用戶拖過15個月后就不管了呢?你們生產(chǎn)的什么電池?現(xiàn)在我賣的用戶還有幾臺也是這樣跑不遠(yuǎn)?也都是11月份就和我講了,電池也都是5月份的。我到時間怎么給用戶解釋?這樣算是欺詐消費者嗎?這是一個大公司的所作所為嗎?

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