預測未來更像是一門藝術(shù),而不是科學。然而,隨著新一年的到來,參與這樣的一件事總是十分有趣。科技行業(yè)走過了艱難但意義重大的一年,科技廠商和媒體現(xiàn)在聚集在拉斯維加斯,參加一年一度的國際消費電子展(International Consumer Electronics Show,簡稱CES)。下面是我們對2017年10大科技趨勢的預測:
預測一:一些設(shè)備類別開始消失
衡量科技產(chǎn)業(yè)是否健康的一個關(guān)鍵指標是硬件產(chǎn)品的單位出貨量及其(或者)營收。從PC、平板電腦和智能手機到智能手表、智能電視和頭戴顯示器,人們幾十年來都十分注重統(tǒng)計數(shù)量,然后從統(tǒng)計結(jié)果中得出結(jié)論,可以說這已經(jīng)到了過分的程度。問題在于,產(chǎn)品類別之間的界限變得越來越模糊,難以區(qū)分,曾經(jīng)看上去很明確的分類變得越來越亂。
我們預測,2017年,產(chǎn)品類別之間的界限甚至會變得更加模糊。舉個例子,如果廠商推出一款搭載桌面操作系統(tǒng),可以作為聯(lián)網(wǎng)汽車和(或者)智能家居系統(tǒng)主要界面的手持設(shè)備,你會把它稱作什么,如何計算數(shù)量?目前,跟配件和其他計算設(shè)備進行高速無線連接的方式越來越多,再加上獨立于操作系統(tǒng)的技術(shù)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)機器人和其他新的軟件交互模式的出現(xiàn),一切都在改變。
甚至人們使用和看待一些傳統(tǒng)設(shè)備的方式都會變得截然不同。結(jié)果可能就是,在新的一年里,傳統(tǒng)的分類方法會被完全打亂。因此,今年是時候開始討論業(yè)界應(yīng)該如何重新定義評估和衡量行業(yè)健康的方法。
預測二:VR/AR硬件超越可穿戴設(shè)備
盡管頭戴顯示器和AR產(chǎn)品現(xiàn)在仍然處于發(fā)展初期,但我們可以感受到人們對這類產(chǎn)品的興趣和熱情。是的,技術(shù)需要改進,價格應(yīng)該低一點,軟件選擇應(yīng)該多一些,但是,那些有機會嘗試高質(zhì)量系統(tǒng)(比如HTC Vive、Oculus Rift和索尼PlayStation VR)的人幾乎無一例外地相信,他們見證和參與了未來。從小孩玩游戲到大人探索宇宙,VR/AR硬件可以提供的體驗越來越多。對VR/AR感興趣的將不再僅僅是科技愛好者,大眾也會受到吸引。
另一方面,盡管主流媒體多年來一直在報道可穿戴產(chǎn)品,但大部分消費者仍然對其缺乏需求。當然,該產(chǎn)品類別依然存在一些亮點,2017年很有可能會出現(xiàn)一些有意思的新可穿戴產(chǎn)品,比如各種智能聯(lián)網(wǎng)耳機。然而,總從體上看,可穿戴設(shè)備對大眾缺乏吸引力。實際上,智能手表和其他被媒體廣為炒作的可穿戴設(shè)備已經(jīng)在走下坡路。
因此,我們預計,AR/VR硬件設(shè)備(及其配件)所創(chuàng)造的營收將在2017年超過可穿戴設(shè)備市場的收入。盡管精確的統(tǒng)計非常困難(原因見預測一),但我們還是預測,AR/VR硬件2017年將在全球創(chuàng)造40億美元營收,超過可穿戴設(shè)備帶來的30億美元營收。由于可穿戴設(shè)備的售價相對低廉,可穿戴設(shè)備的單位出貨量仍然高很多。從商業(yè)角度看,AR/VR今年顯然會搶走可穿戴設(shè)備的風頭。
預測三:移動應(yīng)用安裝量增長停滯 技術(shù)服務(wù)將快速增長
在過去的十年時間里,移動應(yīng)用已被證明大大推動了移動設(shè)備和移動平臺的發(fā)展和增長,所以,我們很難想象它們也會有被邊緣化的一天。但是,我相信,2017年將標志著那樣一個深不可測的時代的開始。原因有很多:全球的智能手機增長已經(jīng)停滯;應(yīng)用商店已經(jīng)變得非常臃腫,很難找到自己想要的東西;最重要的是,人們對移動應(yīng)用的興奮程度幾乎降到了零。一項又一項的研究顯示,絕大部分應(yīng)用都無人下載,同時,大多數(shù)人一直使用少數(shù)幾款應(yīng)用。
在這樣一個令人沮喪的背景下,我們不要忘了,平臺戰(zhàn)爭已經(jīng)結(jié)束,很多人贏了——實際上也可以說人人都是輸家。對那些先前注重應(yīng)用開發(fā)的公司來說,現(xiàn)在更重要的是為用戶提供可以在多個平臺和多個設(shè)備使用的服務(wù)。當然,它們可能仍然會開發(fā)應(yīng)用,但那些應(yīng)用只是作為它們的業(yè)務(wù)的前端或者入口,因為他們的服務(wù)都位于云端。
Netflix和Spotify等基于訂閱的技術(shù)服務(wù)顯然是這種業(yè)務(wù)模式的受益者和絕佳例子。但我們預計,2017年會有許多不同的云端業(yè)務(wù)變得更強大。從基于網(wǎng)絡(luò)機器人的新型軟件到“隱形的”語音驅(qū)動交互模式,我們2017年在上面花很多時間的服務(wù)類型將跟移動應(yīng)用時代大不相同。
預測四:自動駕駛技術(shù)研發(fā)放緩 輔助駕駛領(lǐng)域飛速發(fā)展
毋庸置疑,自動駕駛將是2017年科技行業(yè)和汽車行業(yè)的重要趨勢,但制造真正自動駕駛的汽車所面臨的技術(shù)、監(jiān)管和標準方面的挑戰(zhàn)在新的一年也會愈加明顯,所以,這類汽車實現(xiàn)的進度無疑也會延后。早期的預測是,自動駕駛汽車將在2020年實現(xiàn),但已經(jīng)有人將這個時間推后到了2021年。我們預計,新的一年我們將看到更多預測中的進展被推后。
這并不是說許多企業(yè)——包括主流企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè)——會停止讓這類汽車更快面世的努力。它們當然不會這樣做。在這一年里,我們應(yīng)該能夠聽到來自零部件制造商、一級供應(yīng)商、傳統(tǒng)科技公司和汽車廠商的大量新消息。然而,研發(fā)自動駕駛汽車面臨著重重困難(從技術(shù)上和從法律上來看都困難重重)。這種可能把人的生命置于危險之中的技術(shù)跟制造一款新電子產(chǎn)品所需的技術(shù)存在天差地別。它不能——也不應(yīng)該——以跟其他消費產(chǎn)品同樣的速度推出。如果我們在新的一年看到更多由不完善的自動駕駛功能造成的致死交通事故,這種延遲就會更加嚴重。如果這類事故發(fā)生在最終責任不明確的情形下,比如發(fā)生在乘客享受汽車共享服務(wù)過程中,造成人們對自動駕駛汽車存在陰影,那么這類汽車的部署就更加遙遙無期了。
不過,我深信,盡管存在這些擔心,我們會看到在稍微不那么有吸引力但也非常重要的輔助駕駛技術(shù)領(lǐng)域出現(xiàn)一些重要的新進展。自動剎車、汽車自動防撞系統(tǒng)以及其他實用的輔助駕駛技術(shù)可以利用為完全自動駕駛汽車研發(fā)的硬件和人工智能軟件實現(xiàn)更加現(xiàn)實的目標。實際上,Technalysis Research的一項調(diào)查顯示,大部分消費者對這類漸進式的改善更感興趣,所以,當前的自動駕駛技術(shù)能夠也應(yīng)該滿足這類市場實際需求。
預測五:智能家居產(chǎn)品開始統(tǒng)一
一談到智能家居,大部分人想到的是一件件獨立的產(chǎn)品,每件產(chǎn)品都有其特定的功能。Nest智能恒溫器、August智能鎖和各種監(jiān)控攝像系統(tǒng)就是典型的例子。單獨來講,許多這類產(chǎn)品都能很好地發(fā)揮作用。但是,當一些對智能家居感興趣的用戶試圖把各種智能家居產(chǎn)品連接成一套更加完整的系統(tǒng)時,問題就顯現(xiàn)出來了。不同的技術(shù)標準、平臺和連接協(xié)議讓人摸不著頭腦,讓本來應(yīng)該很有趣的體驗變成一場噩夢。令人失望的是,對大多數(shù)人來說,這個問題幾乎沒有改善的跡象。
盡管擔心這些問題,人們還是對智能家居的一些領(lǐng)域越來越感興趣,比如分布式音響系統(tǒng)、WiFi放大器和其他網(wǎng)狀網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,以及以亞馬遜Echo為代表的智能音箱。同樣地,將這些產(chǎn)品連接起來也可能會成為一個問題。此外,這些產(chǎn)品會占用空間,需要額外的插座,還會帶來擁有多個獨立設(shè)備所帶來的共同問題。
鑒于這種種問題,我們預測,新的一年將出現(xiàn)這些產(chǎn)品的“聚合”版本,許多功能將被統(tǒng)一在一件產(chǎn)品里,比如集高音質(zhì)聯(lián)網(wǎng)音
預測六:亞馬遜Echo成為智能家居的實際網(wǎng)關(guān)
如預測五中提到,智能家居市場面臨的最大挑戰(zhàn)是,將多個智能家居產(chǎn)品連接在一起會遇到各種不同的標準、平臺和協(xié)議,讓人摸不著頭腦。這個問題的解決不能依靠廠商放棄自己的努力,跟其他公司進行合作,唯一可能發(fā)生的情形就是一款設(shè)備成為事實上的標準。
碰巧的是,亞馬遜的Echo似乎已經(jīng)在事實上成為現(xiàn)代智能家庭的標準設(shè)備。盡管Echo及其姊妹產(chǎn)品將會在2017年遭遇到來自眾多產(chǎn)品的競爭,但這款產(chǎn)品的總體功能以及亞馬遜為其打造的功能(Skills)平臺將成為兩個殺手锏,讓其戰(zhàn)無不勝。最最重要的是,Echo的智能家居Skill API已經(jīng)成為許多其他智能家居產(chǎn)品與亞馬遜合作的中心點。從本質(zhì)上來說,這讓Echo成為智能家庭的關(guān)鍵網(wǎng)關(guān)設(shè)備,讓原本不能連接在一起的設(shè)備最終連接在一起。
盡管其他公司試圖推出具有同樣功能的智能家居設(shè)備和專門的網(wǎng)關(guān)設(shè)備,但人們還是對Echo更感興趣。
預測七:大規(guī)模物聯(lián)網(wǎng)項目發(fā)展緩慢,但小型項目會出現(xiàn)爆發(fā)式增長
物聯(lián)網(wǎng)是當今大型企業(yè)的熱門話題,許多公司投入大量的時間和金錢進軍這個熱門新趨勢,以期大獲成功。然而,一些公司已經(jīng)開始發(fā)現(xiàn),物聯(lián)網(wǎng)事實上并不像炒作的那樣魅力無限。一方面,許多物聯(lián)網(wǎng)項目需要將一個組織內(nèi)互不信任的部門連接在一起。另一方面,衡量這些項目是否成功比開發(fā)項目本身更難。
除此之外,許多物聯(lián)網(wǎng)項目被認為是企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一環(huán)。即使企業(yè)沒有打算轉(zhuǎn)型,它們也不能保證可以將物聯(lián)網(wǎng)所產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成企業(yè)效益。盡管分析工具在不斷完善,但有時侯,能產(chǎn)生巨大影響的只是一個小小的發(fā)現(xiàn)。
出于這個原因,物聯(lián)網(wǎng)對小型企業(yè)來說具有更大的潛力。只需一些正常的判斷力和少許正確的數(shù)據(jù)點就能讓這些小企業(yè)產(chǎn)生巨大變化。鑒于此,我們預測,各種簡單的物聯(lián)網(wǎng)解決方案將對農(nóng)業(yè)和小型制造業(yè)等傳統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)生很大的影響。
預測八:人工智能網(wǎng)絡(luò)機器人將成為主流
我們很容易預測,人工智能和深度學習將對2017年的技術(shù)市場產(chǎn)生重大影響,但要知道這些技術(shù)最大的效益將確切發(fā)生在哪里并不容易。
圖像識別和處理是無疑是最早受益的應(yīng)用場景,比如識別社交媒體上照片,自動駕駛汽車識別周圍的物體。
另一個有著重要發(fā)展的領(lǐng)域是自然語言處理。在這里,人工智能被用于分析音頻,識別和回應(yīng)口頭語,提供自動化的實時翻譯服務(wù),讓使用不同語言的人使用各自的語言進行溝通。
自然語言處理算法也是聊天機器人和其他類型的自動化輔助系統(tǒng)的必要元素。這些系統(tǒng)在2017年將會更受歡迎,特別是在美國(美國在該領(lǐng)域有點落后于中國)。我們預計,在2017年,我們將更多地與人工智能機器人進行互動。
預測九:AR和VR的非游戲應(yīng)用的增長速度將高于游戲應(yīng)用
盡管早期的AR/VR市場主要注重游戲,但我們預測,2017年將會有更多的非游戲應(yīng)用問世。HTC Vive上的谷歌(微博)地球應(yīng)用讓我們初步看到了這種可能性,今年我們將看到教育、培訓和旅游方面的應(yīng)用。
非游戲AR/VR應(yīng)用的開發(fā)工具剛剛誕生,也許需要再過兩年的時間這些應(yīng)用才能成熟。我相信,就像游戲成為智能手機的重要用途,但不是全部用途,PC和其他計算設(shè)備也會成為AR/VR設(shè)備的重要配合設(shè)備。從短期看,非游戲AR/VR應(yīng)用雖然很少,但其增長速度要高于游戲應(yīng)用。
預測十:科技企業(yè)更加注重非科技領(lǐng)域
雖然許多科技行業(yè)人士對未來幾年在特朗普的領(lǐng)導下工作有很大的疑慮。但這位即將上臺的總統(tǒng)所產(chǎn)生的影響會讓科技行業(yè)以不同的思維方式考慮問題,專注不同的領(lǐng)域。最重要的是,如果特朗普兌現(xiàn)改善基礎(chǔ)設(shè)施和人民生活的諾言,我們預測,我們會看到更多的科技公司集中精力將其技術(shù)應(yīng)用于非科技領(lǐng)域,包括農(nóng)業(yè)、漁業(yè)、建筑和制造業(yè)等。
雖然這些項目可能聽上去沒有那么宏偉,沒有開發(fā)最新最酷的電子產(chǎn)品吸引人或者激動人心,但是未來的總體利潤可能會十分豐厚。無論是簡單的物聯(lián)網(wǎng)項目,還是對已有或者新技術(shù)的巧妙應(yīng)用,科技行業(yè)推動社會發(fā)展的機會是實實在在的。我們希望科技行業(yè)能認真對待。比如,如果技術(shù)能夠提高全美小型農(nóng)場——而不僅僅是大型農(nóng)場——的作物產(chǎn)量,這將對全美的經(jīng)濟產(chǎn)生巨大的積極影響,也會讓公眾對科技行業(yè)產(chǎn)生好感。
一些小型的農(nóng)業(yè)科技公司已經(jīng)開始這樣做了,我們預計今年將會有一些大公司參與進來。
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