相較于其他3C設(shè)備，終端消費(fèi)者會(huì)距離2-3公尺來觀賞電視，所以遙控器在智能電視的人機(jī)互動(dòng)上，仍然是扮演著關(guān)鍵的角色。觀察幾個(gè)智能電視大廠的遙控器設(shè)計(jì)，有不少靈感和個(gè)人電腦、電視游樂器與行動(dòng)裝置的人機(jī)互動(dòng)類似。智能電視遙控器的人機(jī)互動(dòng)技術(shù)可說是站在巨人的肩膀上來發(fā)展，關(guān)鍵在于如何化繁為簡。

　　遙控器扮演著人與電視之間的重要橋樑，現(xiàn)代遙控器的功能約略可以分成：指向控制與文字、指令輸入，且設(shè)計(jì)有簡化的趨勢。

　　樂金（LG）智能電視的Magic Motion遙控器就結(jié)合傳統(tǒng)按鈕與滾輪、聲音與體感控制器。它雖然沒有Qwerty鍵盤，但本身內(nèi)建麥克風(fēng)，可透過語音辨識(shí)來輸入文字與指令，也可以如同指揮棒一般來移動(dòng)指標(biāo)，并結(jié)合類似滑鼠滾輪的操作，所以它的按鈕雖然少，但功能可是一點(diǎn)都沒有減少。

　　Panasonic VIERA Touch Pad遙控器的設(shè)定與LG Magic Motion的設(shè)計(jì)有異曲同工之妙，差別在于Panasonic是采用觸控板來操作游標(biāo)的移動(dòng)。

　　三星（Samsung）的Smart Touch遙控器是以全觸控的方式來設(shè)計(jì)，它包含類似筆記型電腦的觸控板，它觸控操作方式與智能手機(jī)的操作很類似。按下Voice鍵來啟動(dòng)聲控的功能，只要對(duì)著遙控器上方的內(nèi)建麥克風(fēng)說話即可進(jìn)行聲控。它透過藍(lán)牙與電視連線，在裝上電池后，只要壓住一個(gè)按鈕幾秒鐘就能與電視連線，完全沒有傳統(tǒng)藍(lán)牙設(shè)定上的麻煩。此外，三星智能電視也內(nèi)建手勢感應(yīng)器，甚至不需要遙控器，只要用雙手就能夠操作電視。

　　索尼智能電視的遙控器設(shè)計(jì)比較接近傳統(tǒng)遙控器，但特別的是它內(nèi)建NFC功能，只要開啟Xperia手機(jī)的NFC功能后，將手機(jī)靠近遙控器的背面進(jìn)行感應(yīng)，就能夠?qū)⑹謾C(jī)當(dāng)成遙控器。三星的 Galaxy S4也能夠當(dāng)作三星電視的遙控器。這種方式讓操作遙控器就如同操作App般，也讓慣用智能手機(jī)的人，就直接把手機(jī)當(dāng)遙控器使用。

　　與遙控器相輔相成　智能電視圖形界面更易上手

　　智能電視人機(jī)互動(dòng)圖形界面就如同數(shù)字資訊互動(dòng)看板，一個(gè)好的智能電視圖形界面會(huì)與遙控器的設(shè)計(jì)緊密結(jié)合，也要能夠讓使用者更快速的找到需要的功能（圖 2）。另外，也可再結(jié)合人臉辦識(shí)與帳號(hào)設(shè)定功能，讓智能電視根據(jù)不同的人來開啟所需要首頁。雖然幾家智能電視大廠的圖形界面設(shè)計(jì)有些差異，不過一般而言，整個(gè)人機(jī)互動(dòng)包括：網(wǎng)絡(luò)、頻道、隨選視訊、應(yīng)用程式、設(shè)定及搜尋功能。

　　圖2　智能電視圖形界面主要的功能

　　三星智能電視的Smart Hub就與Smart Touch遙控器緊密的結(jié)合，也可以直接利用手勢控制來操作，而樂金智能電視的資訊看板也與Magic Motion遙控器緊密結(jié)合。換言之，在遙控器上只放置必要的功能，再透圖形界面的導(dǎo)引就能完成需要的操作。這種設(shè)計(jì)方式分類明確，而且圖形界面很類似手機(jī)界面，能讓使用者快速的上手。

　　Panasonic VIERA智能電視的圖形界面采用方塊式組合的方式，可以很有彈性的組合出自己所需要的首頁，且透過人臉辨識(shí)技術(shù)，可辨識(shí)不同的使用者來開啟相對(duì)應(yīng)的首頁，也可以透過聲控來控制電視。它透過Media Flick的Browser Linkage能將其圖形界面與智能手機(jī)和平板電腦配合得天衣無縫，透過在智能手機(jī)與平板電腦上拖曳操作，就能將它們的內(nèi)容或網(wǎng)頁播放到電視屏幕。

　　索尼智能電視的操作界面則采用類似傳統(tǒng)的選單與方塊式圖示，它跟傳統(tǒng)電視的使用者界面比較接近，每當(dāng)選取一個(gè)選單之后，就會(huì)出現(xiàn)方塊式的功能圖示，這種設(shè)計(jì)的好處是只要上下左右再加上進(jìn)入與煺出鍵，就能夠操控智能電視，所以索尼智能電視的遙控器有很醒目的上下左右按鈕來配合它的圖形界面設(shè)計(jì)。

　　以往在客廳中會(huì)出現(xiàn)搶遙控器的問題在智能電視出現(xiàn)后會(huì)較和緩，因?yàn)橹悄茈娨暤淖幽府嬅鏁?huì)比傳統(tǒng)電視更有彈性，且隨著許多智能設(shè)備皆配備高解析度的屏幕，亦即能將其他頻道的內(nèi)容透過連線的設(shè)備來播放，就像Wii U的廣告中所提到的，當(dāng)有人玩游戲玩到一半時(shí)，另一個(gè)人想看重要的時(shí)況轉(zhuǎn)播球賽，此時(shí)就能利用Wii U GamePad上的屏幕來繼續(xù)玩戲。相同的概念也可以用在智能電視，甚至未來也可以結(jié)合Google眼鏡或其他周邊來做為第二屏幕，所以未來共享的模式會(huì)隨著科技而更人性化。

　　以人為中心　智能電視UI更友善

　　隨著科技的進(jìn)步，人與電視之間的互動(dòng)也更多樣化，智能電視整合許多人機(jī)互動(dòng)的技術(shù)，雖然每一個(gè)廠商的人機(jī)互動(dòng)設(shè)計(jì)與理念不盡相同，但不變的是以人為中心走出智能電視的人機(jī)互動(dòng)特色，其有三個(gè)不變的塬則：簡單直覺、穩(wěn)定及兼顧資訊安全與隱私保護(hù)。未來辨識(shí)與感應(yīng)功能將會(huì)被大量的運(yùn)用，并結(jié)合電視App與周邊設(shè)備的應(yīng)用，讓人與智能電視的人機(jī)互動(dòng)，更接近人與人之間的雙向互動(dòng)。