曾經(jīng)被稱為是全國的冰箱巨頭的新飛電器如今已經(jīng)淪落到停產(chǎn)的地步。據(jù)報道，巨額虧損導(dǎo)致企業(yè)的入不敷出，雖然政府也希望重振新飛品牌，但是頻繁的人事變動以及不停更換的策略最終還是新飛扭虧。

在河南新鄉(xiāng)市宏力大道（中）上，一間名為“新飛招工處”的門面，已經(jīng)被一把鮮紅色大鎖緊鎖，招工處的斜對面是河南新飛電器有限公司（下稱“新飛電器”）的辦公所在地。一座漢白玉雕像直沖正門，一臺老式兩門冰箱上頂著一個大球，正上方一只不銹鋼制作的雄鷹作勢展翅俯沖。

由于連續(xù)六年多持續(xù)巨額虧損5.07億新幣（約合人民幣24.83億元），負(fù)債總額超過22億元，曾經(jīng)享譽全國的冰箱巨頭新飛電器最終在2017年11月1日做出了停產(chǎn)重整的決定。

對于新飛的衰落，有人把矛頭指向23年前引進的外資股東——新加坡豐隆集團，指其在掌握運營主導(dǎo)權(quán)后經(jīng)營不善。也有分析認(rèn)為，當(dāng)?shù)卣趯π嘛w品牌管理上的問題，影響了新飛品牌的聲譽。不過，新飛員工樸素情感的背后，新飛“當(dāng)家人”劉炳銀先后錯過“上市”、“多元化”機遇對于新飛命運的影響，同樣不容忽視。

幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)，記者還聯(lián)系到了多名曾在新飛內(nèi)部任職的中高層人士，試圖還原這家曾經(jīng)輝煌的冰箱企業(yè)，如何從一家靠貸款發(fā)工資的小型地方軍工企業(yè)，成為國內(nèi)冰箱行業(yè)領(lǐng)頭羊；在高峰期引入外方股東后，為何卻接連錯失發(fā)展機遇，逐步走向衰落。

“劉炳銀”的黃金時代：曾入列中國最有價值品牌前十

“全廠累計虧損已達70余萬元，企業(yè)連續(xù)3個月靠貸款為職工發(fā)工資?！边@是新鄉(xiāng)市無線電設(shè)備廠在1981年的狀況，當(dāng)時這家企業(yè)是隸屬于原國家四機部管轄的小型地方軍工企業(yè)。新鄉(xiāng)市無線電設(shè)備廠是新飛最早的前身，那一年，劉炳銀是新鄉(xiāng)市無線電設(shè)備廠排名最末的副廠長。

當(dāng)其他領(lǐng)導(dǎo)紛紛逃離這家“重災(zāi)戶”后，劉炳銀挑起了廠長的重?fù)?dān)。為了讓企業(yè)扭虧，劉炳銀發(fā)動工人搞起了“短平快”的項目，依靠組裝“黑白電視機”和“收錄兩用機”賺到了180萬元。1983年，新鄉(xiāng)市無線電廠不僅還清了全部欠款，而且還摘掉了虧損的帽子。

看到了電冰箱的熱銷后，劉炳銀決定轉(zhuǎn)產(chǎn)電冰箱并引進意大利飛利浦IRE公司的設(shè)備和技術(shù)。1984年12月8日，新鄉(xiāng)電冰箱廠一期工程破土動工，新飛從此正式誕生。一期投資1800多萬，6條進口生產(chǎn)線、9條國產(chǎn)生產(chǎn)線，10萬臺電冰箱生產(chǎn)線于1986年11月10日正式投產(chǎn)。

投向市場后，“新鄉(xiāng)-雪花”牌電冰箱為新飛贏來了上海首屆名特優(yōu)產(chǎn)品博覽會“金兔特別獎”等全國各地多個獎項，榮譽紛至沓來。

“后來也叫過新鄉(xiāng)-菲利普，但是產(chǎn)生了法律糾紛，所以后來就改成了‘新飛’，飛字實際是取的‘菲利普’的菲字諧音。”曾在新飛輔佐劉炳銀的一位“老臣”告訴記者。

1988年，新鄉(xiāng)電冰箱廠提前三個月完成全年生產(chǎn)計劃，銷售收入、實現(xiàn)利稅和人均創(chuàng)利稅均位居新鄉(xiāng)市之首，新飛成了新鄉(xiāng)市的明星企業(yè)。1989年新飛冰箱廠實現(xiàn)銷售收入2.14億元，利潤2879萬元。

“他雖然小學(xué)四年級都沒念完，但是敢想敢干，有想法，管理非常嚴(yán)格?！鄙鲜鲋槿耸扛嬖V記者，劉炳銀對產(chǎn)品質(zhì)量要求嚴(yán)格，他曾公開表示“誰砸新飛的牌子，就敲掉誰的飯碗”。

1990年5月20日，劉炳銀當(dāng)著數(shù)百名新飛冰箱銷售商代表、新聞媒體和新飛員工的面，掄起大錘砸向400多臺不合格的冰箱。同年9月，劉炳銀再次集中銷毀了1000多臺不合格的冰箱，“免掉了分管質(zhì)量的副廠長，全廠停產(chǎn)一個月，全廠管理人員的工資下調(diào)30%，開展全員質(zhì)量整頓?！?/p>

除了嚴(yán)格管理產(chǎn)品質(zhì)量，不按常理出牌的劉炳銀，還在那個年代大膽的打破了很多員工在國企的僵化思想。

在當(dāng)時總有人認(rèn)為，“進了新飛門，就是國企人；不管干不干，不少三頓飯。”

“‘今天工作不努力，明天努力找工作’這句話當(dāng)時是刷在墻上的，劉炳銀是真處理人。”上述人士告訴記者，劉炳銀率先打破了計劃經(jīng)濟體制下的“鐵工資、鐵交椅、鐵飯碗”的僵化制度，搞競爭上崗，干部能上能下，“一個副廠長因為干得不好，直接免到廠區(qū)推板車。

1991年12月18日，經(jīng)河南省人民政府批準(zhǔn)，以新鄉(xiāng)電冰箱廠為基礎(chǔ)，聯(lián)合省內(nèi)外數(shù)十家電冰箱配套件生產(chǎn)廠家、大專院校和科研機構(gòu)，組建成立了河南新飛電器集團。

1994年1月18日，河南新飛電器集團改制為河南新飛電器（集團）股份有限公司，員工內(nèi)部持股比例占17.04%，國有資產(chǎn)股權(quán)比例占82.96%。

“1991年至1994年，新飛以平均每年40%的速度高速增長。”上述知情人士告訴記者，在劉炳銀的帶領(lǐng)下，新飛曾一度進入中國最有價值品牌前十位。

新加坡豐隆集團入主：新飛冰箱銷量一度突破120萬臺，利潤總額突破3億

就在新飛風(fēng)光無限、春風(fēng)得意之際，來自新加坡的豐隆集團出現(xiàn)了。

1994年8月2日，河南新飛電器（集團）股份有限公司與新加坡豐隆電器私人有限公司、新加坡豫新電器有限公司合資成立河南新飛電器有限公司，三方持股比例分別為49%、45%和6%。同年10月13日，河南新飛電器有限公司正式掛牌成立。

新飛電器注冊資本66863.77萬元，其中新飛集團出資32763.24萬元，新加坡兩方出資34100.53萬元。

1994年早春，為了卓有成效地推進和實施河南省制定的改革開放帶動戰(zhàn)略，時任河南省主要領(lǐng)導(dǎo)率團訪問亞洲四小龍之一的新加坡，在同新加坡前資政李光耀的會晤中，河南省主要領(lǐng)導(dǎo)殷切希望新加坡工商企業(yè)界的有識之士到河南投資發(fā)展。對于當(dāng)時為何選擇讓豐隆集團參股，曾任新飛黨委工作部部長的李連印，在《廣告到底》一書中寫道，當(dāng)時豐隆集團董事局主席郭芳楓先生在此次會晤中受到鼓舞，隨即派員到河南進行考察，并最終選擇了新飛電器作為合作伙伴。

“1994年合資的時候，新飛的銷量趕不上海爾，但是實現(xiàn)利潤要比海爾多，合資之前，凈利潤海爾沒有哪一年超過新飛的?！鄙鲜鲋槿耸扛嬖V記者，在新飛如日中天的當(dāng)口，劉炳銀并不希望與外資合資。

1994年6月8日，新飛豐隆合資項目可行性研究報告論證會在河南鄭州舉行，會議一致認(rèn)為，合資后的新飛可以利用合資后的資金、技術(shù)和管理優(yōu)勢，增強國際市場競爭力?！皠⒈y是非常強勢的，他是不同意的，所以形成了這樣的一個股權(quán)結(jié)構(gòu)。”他表示，當(dāng)時新加坡方也試圖控股，但劉炳銀并不同意，兩難之下就通過河南省政府駐新加坡代表處在新加坡設(shè)立了豫新電器，“這樣豫新電器加上新飛集團的股份就是55%，這才說服劉炳銀同意。”

而實際上，豫新電器與豐隆電器的持股比例相加為51%，同樣可以實現(xiàn)對新飛電器的控股地位。

與外界偏頗的看法不同的是，與豐隆集團的合資在當(dāng)時促成了新飛的跨越式發(fā)展?！昂腺Y之后投資了4.2億建設(shè)了中國最大的無氟冰箱廠房，年產(chǎn)能60萬臺，內(nèi)部叫39號廠房，1996年1月5號建成投產(chǎn)?！币晃恢懈邔尤耸扛嬖V記者，無氟冰箱的推出正是順應(yīng)了國際國內(nèi)對于保護臭氧層呼吁的趨勢，產(chǎn)品推出后獲得了市場的廣泛認(rèn)可。

1996年當(dāng)年，新飛冰箱銷售量突破120萬臺，利潤總額首次突破3億元大關(guān)。

“新飛當(dāng)時是如日中天。”上述中高層人士告訴記者，由于沒能及時從“產(chǎn)品經(jīng)營”轉(zhuǎn)向“品牌經(jīng)營”，遲遲未能“多元化”的新飛在最巔峰時期已經(jīng)開始埋下隱患。

“多元化”失之交臂：拒絕上市，曾兩次試圖進入空調(diào)行業(yè)

“新飛冰箱的銷售量從1996年的120萬臺增長到2000年的160萬臺，但銷售額卻一直徘徊不前，利潤率也從1996年的16%逐漸跌到2000的6%以下?！崩钸B印在書中披露的數(shù)據(jù)，顯示了新飛電器不斷積累的下滑風(fēng)險。

“與走多元化的美的相比，1997年美的品牌價值為29億元，而新飛的品牌價值高達32億元。2001年的時候，美的系列產(chǎn)品的銷售額幾乎接近150億元，而新飛的銷售額卻在25億-30億元之間徘徊。”而與冰箱行業(yè)“四大家族”成員的科龍、榮聲、青島海爾相比，差距就更大了。

“‘大而全’有啥用呀？海爾不是搞了許多新玩意嗎？實踐證明也沒啥值得可牛的嘛，實現(xiàn)利稅還沒有我的三分之一多呢?！薄稄V告到底》一書，披露了劉炳銀對于“多元化”的看法。對于企業(yè)上市，劉斌銀也不以為然，“上市，上市！北京的、上海的、深圳的。。。。。。一撥一撥中介跑過來‘鼓搗’新飛上市，一分錢不要，白幫忙，我都沒動心。我對他們說，上市不就是搞錢嘛，我的錢還沒地方花嘞，銀行還向我貸款哩”，在《廣告到底》這本書中寫到。

1993年，美的電器和青島海爾紛紛登陸資本市場，利用資本市場便利的融資條件，兩家企業(yè)在多元化的路上越走越遠(yuǎn)，將新飛遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在了身后。

在意識到差距之后，劉炳銀也曾兩次推動新飛進行多元化，進入空調(diào)產(chǎn)業(yè)。不過，兩次都未能如愿。

第一次是在1997年下半年。當(dāng)時惠而浦在深圳投資的藍波空調(diào)連續(xù)虧損三年，惠而浦決定以2億元的價格“清盤”藍波空調(diào)。

不過，試圖接手進而實現(xiàn)新飛“多元化”的想法，卻遭到董事會新加坡方的反對。“出乎新飛電器中方高管的預(yù)料?！崩钸B印在書中稱，作為豫新電器代表的***認(rèn)為，盲目介入空調(diào)產(chǎn)業(yè)風(fēng)險過大，而豐隆集團的董事高嘉林也對此表示贊同，這項收購決定最終被董事會否決。

新飛電器第二次試圖進入空調(diào)產(chǎn)業(yè)是在2000年初。當(dāng)時，新飛電器試圖收購廣東中山市三榮空調(diào)電器有限公司?！吧踔吝B交接時間都基本上跟三榮公司談好了?！鄙鲜鲋槿耸扛嬖V記者，這項收購再次被豐隆電器和豫新電器否決，理由同樣是不希望新飛電器盲目擴張和搞“消耗戰(zhàn)”。

“特別是在劉炳銀同志的晚年，新飛中層乃至高層管理人員都缺少決策自主權(quán)，不能適應(yīng)市場的快速變化，使得新飛的市場反應(yīng)變得非常遲緩，加之營銷手段和營銷平臺都相對滯后，新飛電器的整體業(yè)績開始下降，應(yīng)對市場變化一度陷人被動局面。”《廣告到底》一書中寫到，眼靜睜地看著銷售業(yè)績迅速下滑，這讓劉炳銀十分惱火，脾氣也越來越大，他甚至不停地更換銷售副總和區(qū)域經(jīng)理，企望通過人事任免這根“杠桿”來激發(fā)下屬的潛能，刺激銷售業(yè)績的復(fù)興。

不幸的是，2001年9月15日，劉炳銀因胃癌在廣州南方醫(yī)院病逝，享年61歲。至此，新飛的劉炳銀時代徹底終結(jié)。直至生命結(jié)束，劉炳銀也未能帶領(lǐng)新飛走向“多元化”。

豐隆時代的文化沖突：員工從主動救火到“讓它燒吧”

實際上，在劉炳銀去世半年前，新飛電器的股權(quán)結(jié)構(gòu)就發(fā)生了變更。2001年2月，豐隆股份將豫新電器的6%的股權(quán)收購，這樣一來，豐隆電器的持股比例就增加至51%，新加坡方獲得控股權(quán)。

雖然控股權(quán)變更，但是根據(jù)合資章程，中方仍然擁有合資企業(yè)的經(jīng)營管理權(quán)。

劉炳銀去世后，李根接過了接力棒，出任新飛集團和新飛電器董事長、黨委書記。接手后，李根立即對管理部門進行了壓縮，并將原來的垂直式管理模式改變?yōu)楸馄交墓芾砟Ｊ剑芍暗摹皺?quán)力壟斷”變?yōu)榉艡?quán)給團隊，并推行激勵機制。

“2002年新飛一舉打破行業(yè)排序連續(xù)6年不變的格局，首次由行業(yè)第三躍居第二，2003/2004年，新飛又連續(xù)穩(wěn)居行業(yè)第二把交椅?！崩钸B印在書中寫到，2004年新飛再次實現(xiàn)歷史突破，冰箱銷量突破200萬臺，達到210萬臺，同比增長21%，創(chuàng)歷史最高紀(jì)錄。

李根的時代并未持續(xù)多久。2005年9月，新鄉(xiāng)當(dāng)?shù)卣?.1億元的價格將39%的股權(quán)出售給了豐隆股份，豐隆電器在新飛電器的持股比例一躍提升至了90%。至此，豐隆終于獲得了新飛電器的經(jīng)營管理權(quán)。

2006年11月，馬來西亞人張冬貴取代李根掌管新飛電器，并對新飛電器進行了大刀闊斧的改革，中外方兩種管理方式以及企業(yè)文化的沖突也自此開始。

“大批來自新加坡的管理人員空降到新飛?！币幻嘛w電器的中高層人士告訴記者，在2005年股權(quán)轉(zhuǎn)讓時，新飛電器的中層管理人員不超過100人，但是到了2010年，這個數(shù)字已經(jīng)飆升到了400人。

管理人員的迅速膨脹也導(dǎo)致決策流程變得更加繁瑣，效率變得低下。李根時代的“總裁（或總經(jīng)理）-副總裁（或副總經(jīng)理）-管理部門執(zhí)行”決策流程，最終變成了“總裁-首席運營官-高級副總裁-副總裁-各級管理部門”，“光是出差報銷一項，沒個三五天都簽不完字。”

“因為企業(yè)不是我的，我是被高薪聘請進來管理企業(yè)的?！睆埗F曾直言不諱地表示。

“正式工、農(nóng)民工，都是新飛主人翁?！边@是一句在新飛員工中流傳甚廣的口號，不過，張冬貴對此頗為反感，在他看來，企業(yè)是老板的，老板才是主人翁，員工不過是雇員。

“每年初六初八公司上班第一天，劉炳銀都要帶著中高層干部在門口夾道歡迎員工上班?！鄙鲜鲋懈邔尤耸糠Q，“新加坡管理人員進來之后，這些都慢慢取消了，他們可能覺得你們是員工，你來上班是應(yīng)該的，我還歡迎你干啥？”

“過年過節(jié)，公司回堅持發(fā)米面油這些節(jié)禮?！彼嬖V記者，有員工曾建議直接發(fā)錢，但被劉炳銀拒絕，“別的單位看到新飛就會覺得新飛好，帶回家家里人高興，新飛員工也有自豪感。”

只要不是出差在外，劉炳銀每天八點鐘都會穿著“新飛藍”的工裝出現(xiàn)在公司空地上，與公司員工一起做廣播體操，“每個月公司還會給職工集體過生日，公司食堂會改善下伙食，大家一起樂呵樂呵。”

在張冬貴的文化再造下，劉炳銀時代留下的文化逐漸被拋棄。

“還是使用了國外的管理手段，不懂得變通，非?？上??！币晃唤咏S隆高層的人士對于豐隆團隊沒能延續(xù)原有的企業(yè)文化表示。

“2003年3月15號，最先進的無氟冰箱生產(chǎn)線發(fā)生火災(zāi)，員工沒等消防車來就沖進廠房滅火，廠房熏得一片漆黑，十天之后廠房煥然一新，都是員工一點點清理的?！睂τ谛嘛w員工對于新飛的感情變化，上述知情人士舉了兩個生動的例子，他說，在2007年，新飛電器的空調(diào)廠房又發(fā)生了一場大火，“當(dāng)時員工就站在路邊，看著大火說，他媽的燒吧，燒光了才好。我都在現(xiàn)場，僅僅就4年由愛到恨，這個企業(yè)能不垮嗎？”

巨額虧損等待新生：政府希望重振新飛品牌

“在2010年之前應(yīng)該是不虧損的。”上述人士告訴記者，2007年12月，河南成為全國財政補貼家電下鄉(xiāng)的試點省份，受益于這個政策，新飛業(yè)績尚未出現(xiàn)虧損，“當(dāng)時也有企業(yè)出過50億要買新飛，但是張冬貴沒有賣，他認(rèn)為新飛還能再發(fā)展，能賣個更好的價錢?！?/p>

得益于家電下鄉(xiāng)補貼的加持，整個冰箱行業(yè)呈現(xiàn)高速增長的趨勢，而新飛冰箱的增幅也僅有個位數(shù)，由于沒能帶領(lǐng)新飛電器完成“董事會的要求”，張冬貴在2010年11月份黯然離場。

數(shù)據(jù)顯示，新飛電器的虧損也正是從2011年開始。2011年至2016年，新飛電器的虧損金額分別是5166萬元新幣、1.17億元新幣、3763萬元新幣、6064萬元新幣、1.1億元新幣、1.3億元新幣，6年時間虧損總計5.07億元新幣，按照當(dāng)前的匯率換算，虧損額約合24.83億元人民幣。

“張冬貴之后，豐隆又開始頻繁換帥，每一個人過來的制定的策略又不盡相同?！鄙鲜鼋咏S隆高層的人士告訴記者，“有的砍掉廣告，有的對產(chǎn)品降價，有的砍掉網(wǎng)點，都是為了短時間讓報表好看。”

公開資料顯示，2010年11月份，張冬貴離開后，12月份，新飛電器原副董事長高嘉琳在退休兩年后被重新啟用為新飛董事長。2011年8月份，董事長又改由阮健平擔(dān)任，總裁則變更為吳俊財。同一年，由豐隆方面任命的原銷售總經(jīng)理羊健、原技術(shù)總經(jīng)理梁尚勇、首席財務(wù)官尹浩恩相繼離開新飛電器。

“之前新飛在全國有1.8萬個銷售網(wǎng)點，后來砍到了1萬個網(wǎng)點，這樣減成本是最容易，虧損雖然減少了，但是有新產(chǎn)品出來也沒渠道銷售，后來銷售也就急劇下跌?！彼嬖V記者，豐隆方面的決策層對于電商也持反對態(tài)度，直到2013年才最終啟動電商事業(yè)部。

頻繁的人事變動以及不停更換的策略不僅沒有幫助新飛扭虧，反而進一步傷害到了新飛電器，持續(xù)的巨額虧損最終讓豐隆也無力繼續(xù)支持。

“豐隆在員工停工之后增資了4億元，后來又陸續(xù)投入了7.5億元，合計11.5億元?！鄙鲜鲋槿耸扛嬖V記者，目前，新飛電器的固定資產(chǎn)為6億元，流動資產(chǎn)為9億元，而債務(wù)中較大的有銀行欠款4億元，供應(yīng)商欠款7億元，股東貸款11.5億元，合計約22.5億元。

澎湃記者獲得信息顯示，新鄉(xiāng)市政府已經(jīng)派出多路人馬與國內(nèi)大型家電企業(yè)進行接洽，此外也有企業(yè)主動與新飛方面進行接觸，“各方都在緊鑼密鼓地尋找投資人，如果能找到合適的投資人，資金快速進來的話，新飛的品牌價值還能保住，如果拖得太久，對新飛也是傷害。”上述知情人士表示，“政府方面也希望能重振新飛品牌，也都很有信心。”

記者還獨家獲悉，新飛電器的第一次債權(quán)人會議也將在1月19日召開。