過 去十年里，微軟的年營收額已經(jīng)從250億美元增長到了700億美元，凈利潤也增長了215%，達到230億美元。這些營收和凈利潤的很大一部分來自于鮑爾 默所繼承的Windows和Office業(yè)務。同時他將微軟從一家在數(shù)據(jù)庫業(yè)務方面無所作為的公司，發(fā)展成為一家重要的企業(yè)，建立了一個去年創(chuàng)造66億美 元利潤的業(yè)務。Xbox也在鮑爾默的領(lǐng)導下進入人們的生活，帶領(lǐng)微軟的娛樂和設(shè)備部門獲得了89億美元利潤。以總體的年利潤增長率來看，鮑爾默的表現(xiàn) (16.4%)超過了一些傳奇CEO，包括通用電氣的杰克·韋爾奇(Jack Welch，11.2%)和IBM的路易斯·郭士納(Louis V. Gerstner Jr.，2%)。

　　然而，這些業(yè)務提升無法令那些在過去十年目睹微軟 股價疲軟的投資者滿意。他們的主要擔心是Windows和Office這兩項搖錢樹業(yè)務會在沒有找到替代者的情況下就逐漸萎縮。同時，微軟擁有570億美 元的現(xiàn)金。持有微軟股票的匹茲堡Fort Pitt Capital的分析師金·考伊(Kim Caughey)表示：“我認為，他們正在完全無所顧忌地囤積現(xiàn)金，我沒有看到股東獲得足夠的關(guān)注。”

　　微 軟在預測科技趨勢方面的糟糕履歷更加劇了投資者的不滿。去年微軟斥資90億美元進行研發(fā)，這超過了史上任何一家科技公司，然而仍然處于苦苦追趕的境地。鮑 爾默總是用微軟不跟風的理由為公司的產(chǎn)品失敗辯護，他說微軟要為長遠而投資，歷史已經(jīng)證明這種做法會最終勝出。鮑爾默說：“觀念是不斷變化的。你還是你， 但人們會驚訝地發(fā)現(xiàn)你已經(jīng)變了。”

　　蘋果和谷歌

　　蘋 果正在享受自己的時代，谷歌也是如此，而鮑爾默認為蘋果和谷歌是壟斷。“我曾經(jīng)有過類似的情況，做過類似的事情，理解這確實是一個不可持續(xù)的積極時期。這 樣說不一定對，但你總會做錯一些事情，這肯定會出現(xiàn)的。”在有關(guān)智能手機這個微軟已經(jīng)明顯落后于競爭對手的討論中，鮑爾默仍然堅持己見。他說：“這并不是 因為他們知道一些我們一無所知的東西。”他指的是微軟開發(fā)手機軟件已有十年之久。鮑爾默還指出了沃爾特·伊薩克松的喬布斯傳記里的一個故事，詳細介紹了蘋 果為何在手機里選擇低能耗的ARM芯片，而非英特爾的高能耗芯片。通過這樣一個選擇，蘋果推出了更薄的產(chǎn)品，具備了更長的電池續(xù)般時間。他說：“一個決定 就走上了一條完全不同的道路。”這種觀點或許正確，不過關(guān)鍵在于，蘋果做出了正確的決定，并一直堅持。

　　歷 史會向喬布斯微笑，因為蘋果曾經(jīng)沒落，但是現(xiàn)在卻無比強大。關(guān)于鮑爾默，你可以說他從來沒有力挽狂瀾的機會，他擔任CEO的大多數(shù)時間只是拓展蓋茨的夢 想。他說自己并沒有固守過去，而是不斷學習新知識。鮑爾默正在一部平板電腦上運行早期版本的Windows 8，實現(xiàn)著一個古老的數(shù)字夢想。他自豪地說：“我已經(jīng)完全實現(xiàn)了無紙化。一張紙也不用!如果有人在開會時用紙，我會感到非常憤怒。”

　　略加沉思后，鮑爾默說，如果有機會重新再來，他會抽出更多的時間來關(guān)注產(chǎn)品開發(fā)過程，而不是向自己的員工發(fā)號施令。他說：“我要說，或許比爾·蓋茨和我都把太多精力用在了向哪里前進方面，其實我們應當在如何確保沿著自己想好的路線發(fā)展方面分配更多的精力。”